Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Я взяла в Вашем банке кредит в долларах, 1,5 года назад, на 5 лет. Существует ли возможность…

Добрый день! Я взяла в Вашем банке кредит в долларах, 1,5 года назад, на 5 лет. Существует ли возможность перевести кредит в рубли, в связи с изменением курса доллара? Возможно с изменением процентной ставки, т. к. на настоящий момент процент по кредиту — 13%.

Уважаемая Любовь Сергеевна!

Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать заявление. Все решения о возможности изменить график погашения кредита или какие-либо условия кредитного договора принимаются по итогам детального рассмотрения каждого отдельного случая.

С уважением,

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким…
Райффайзен Банк

Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким образом я м... Читать полностью

Добрый день. Существует ли в Астрахани банк - партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод…
Райффайзен Банк

Добрый день. Существует ли в Астрахани банк — партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод (зачис... Читать полностью

Добрый день! Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли…
Райффайзен Банк

Добрый день!Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли с рублевого сч... Читать полностью

Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили? Оставил жалобу…
Райффайзен Банк

Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили?Оставил жалобу по телефону 6 янва... Читать полностью

Добрый день! Уважаемые Банкиры, а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3563080
Райффайзен Банк

Добрый день!Уважаемые Банкиры,а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/response&... Читать полностью

Добрый день! Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен…
Райффайзен Банк

Добрый день!Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен к системе... Читать полностью

Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную…
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную сумму в в... Читать полностью

На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе "новая иномарка"…
Райффайзен Банк

На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью

Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение "Войковское" я написала заявление на закрытие кредитной…
Райффайзен Банк

Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение «Войковское» я написала заявление на закрытие креди... Читать полностью

Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете? И береться ли за списание денег…
Райффайзен Банк

Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете?И береться ли за списание денег с карточки ком... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на котрудников Отделения (ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 15.) Текст в Информация Для банка.
Райффайзен Банк

Жалоба на котрудников Отделения (ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 15.) Текст в Информация Для банка. Читать полностью

Добрый день!
У меня произошла такая ситуация.
С моей рублевой карты MC World отель за рубежом...
Райффайзен Банк

Добрый день!У меня произошла такая ситуация.С моей рублевой карты MC World отель за рубежом (Италия) ошибочно списа... Читать полностью

Добрый день! Подали в прошлый понедельник заявку на ипотеку и до сих пор не получили ответа, хотя...
Райффайзен Банк

Добрый день! Подали в прошлый понедельник заявку на ипотеку и до сих пор не получили ответа, хотя ориентировали нас... Читать полностью

Добрый день всем!
Я уже писал по поводу непонятки с суммой кредита, (предложили 790000 вместо...
Райффайзен Банк

Добрый день всем!Я уже писал по поводу непонятки с суммой кредита, (предложили 790000 вместо нужных мне 150000).Я т... Читать полностью

Почему банки плохо рассматривают заявки на кредиты?
Мне отказали в потребе во всех банках.
Без...
Райффайзен Банк

Почему банки плохо рассматривают заявки на кредиты?Мне отказали в потребе во всех банках.Без причины. Читать полностью

Предыстория... Клиентом банка являюсь с 2008 г. 13.01.2014г. подал онлайн заявку на потребительский...
Райффайзен Банк

Предыстория… Клиентом банка являюсь с 2008 г. 13.01.2014 г. подал онлайн заявку на потре... Читать полностью

Возможно ли изменить сумму кредита после принятия положительного решения по заявке на кредит?
Суть...
Райффайзен Банк

Возможно ли изменить сумму кредита после принятия положительного решения по заявке на кредит?Суть такова: 18.01.201... Читать полностью

Добрый день!
Сегодня подавал заявку на потребительский кредит и после отправки анкеты на скоринг...
Райффайзен Банк

Добрый день!Сегодня подавал заявку на потребительский кредит и после отправки анкеты на скоринг пришел отказ. Ранее... Читать полностью

Здравствуйте, Сегодня у меня сняли сумму 580 рублей за непонятную мне операцию. 10.10.2013 580.00 rub…
Райффайзен Банк

Здравствуйте,Сегодня у меня сняли сумму 580 рублей за непонятную мне операцию.10.10.2013 580.00 rubRBA NON-CASHPOS0... Читать полностью

Добрый день, Ситуация: человеку нужно взять кредит (500 тыс. руб), но в настоящий момент у него нет…
Райффайзен Банк

Добрый день,Ситуация: человеку нужно взять кредит (500 тыс. руб), но в настоящий момент у него нет прописки (в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По какой причине не засчитана оценка по отзыву о работе Т-Банка?

22.03.2025 15:00 получил ответ от Банки. ру: "Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.С данной позицией к... Читать полностью

Как удалить данные по 161 ФЗ?

Заблокированы все банки, в том числе куда начисляетя ЗП. Центральный банк, по моему заявлению ответил, что мне нужн... Читать полностью

Почему модераторы не зачли отзыв поверив ответу банка только, а ге прекрепленно у документу ? Суть в обмане с акцией 35% кэша на оплату жкх! Банк отвечает был перевод! Документ от банка - ПЛАТЕЖ С МСС КОДОМ 490 ( оплата жкх)

Почему модераторы и админ сайта позоряться не засчитывая отзывы отрицательные не давая газпромбанку занять достой... Читать полностью

Перевод средств на карту другого банка по номеру телефона
ВТБ

Добрый день.10.04.2025 мной был совершен перевод денежных средств с карты ВТБ на карту озон банка по номеру телефон... Читать полностью

Заблокировали счета
Сбербанк

С 05.03.2025 не состою в РКЛ справку в банк предъявила. сбер кормит завтраками, создаеют обращения и даже не расмр... Читать полностью

Проблема с выпуском карты
Т-Банк

Пользуюсь банком уже давно, был до недавнего времени совместный счёт, помимо обычного. Сейчас появилась потребность... Читать полностью

Почему не проходит платёж на озоне на 91.600 руб. На каком основании Вы блокируете покупку?
Сбербанк

Какое имеете право распоряжаться моими деньгами? Читать полностью

Не прикрепляется скриншот к отзыву
Совкомбанк

Я, Вьюкова Ирина Владимировна, год рождения 30.10.1961, послала отзыв о работе оператора Совкомбанка Полевой Наталь... Читать полностью

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7 АПРЕЛЯ 2025 ГОДА ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ АЛЬФА БАНКА ВНЕС НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ МТС БАНКА 10000 РУБЛЕЙ. ДЕНЬГИ НА КАРТУ НЕ ПР... Читать полностью

Семейная ипотека на вторичное жилье

Здравствуйте, скажите пожалуйста если муж не гражданин РФ он может быть созаемщиком для получения семейной ипотеке?... Читать полностью