❓ Здравствуйте! 04 января 2014 г. по адресу: г. Томск, пр. Ленина, 100/1 (5 этаж), сотрудниками ООО...

Question

Здравствуйте! 04 января 2014&nbsp;г.&nbsp;по адресу: г.&nbsp;Томск, пр.&nbsp;Ленина, 100/1 (5 этаж), сотрудниками ООО &laquo;Перфект Лайн&raquo; (Боженовой&nbsp;Ю.&nbsp;П. и сотрудником &laquo;Перфект Лайн&raquo;, косметологом, менеджером, демонстратором продукции) без моего добровольного согласия был оформлен в ОАО &laquo;ОТП Банк&raquo; Потребительский Кредит, путем оформления Заявления на выдачу потребительского кредита, на сумму 37500.00 (тридцать семь тысяч пятьсот рублей 00 коп.), что с учетом процентов за пользование кредитом составляет &mdash; 49 899.66 (сорок девять тысяч восемьсот девяносто девять рублей 66 коп.), для перечисления указанных денежных средств в ООО &laquo;Перфект Лайн&raquo; (ОГРН 1127017012425, ИНН/ 7017310490) Торговая точка: Перфект Лайн, код 70010078000001на их расчетный счёт &#8470;&nbsp;30101810000000000311 ОАО &laquo;ОТП Банк, ИНН 7708001614КПП997950001 04 января 2014&nbsp;г.&nbsp;между мной и ООО &laquo;Перфект лайн&raquo;, в помещении по указанному выше адресу, после проведения на моём лице косметологической процедуры косметикой марки Desheli, был заключён Договор купли-продажи, набора косметических средств торговой марки Desheli, на сумму 37500.00 (тридцать семь тысяч пятьсот рублей 00 коп.), на моё имя, в рассрочку, сроком на 24 месяцев, без каких-либо, процентов и переплат. Однако, при изучении документов, которые мною были получены, уже после заключения ДКП было обнаружено, что от моего имени сотрудниками ООО &laquo;Перфект лайн&raquo; в ОАО &laquo;ОТП Банк&raquo; было подано Заявление на получение потребительского кредита (Оферта). .21 января 2014&nbsp;г., я обратилась в отделение Банка &laquo;ОТП Банк&raquo; по адресу: г.&nbsp;Томск, пр.&nbsp;Ленина,177, с заявлением об отзыве оферты, и в организацию ООО &laquo;Перфект лайн&raquo;, где ДКП был расторгнут, товар возвращен. Сотрудники ОАО &laquo;ОТП Банк&raquo;, расположенного по адресу: г.&nbsp;Томск пр.&nbsp;Ленина 177, отказываются по моему требованию, выдать мне следующие документы: Справку по счёту (с полной информацией по выданному мне кредиту), Выписку по счёту, о движении денежных средств; а также отказываются предоставить информацию, на каком основании ООО &laquo;Перфект лайн&raquo;, оформляет Заявления на выдачу потребительских кредитов населению, а также, предоставить копию Договора с организацией ООО &laquo;Перфект лайн&raquo;, на право оформлять от имени Банка кредитные договоры, заявления на выдачу потребительских кредитов, принимать, выдавать от имени Банка документы, выступать в качестве Представителя Банка; * Где я могу получить копию нотариально заверенной Доверенности, на основании которой, организация ООО &laquo;Перфект лайн&raquo; и её сотрудники, имеют право оформлять кредитные договоры, заявления на выдачу потребительских кредитов, принимать и выдавать от имени Банка документы, выступать в качестве Представителя Банка; *Прошу вас дать ответ на следующие вопросы: а)Кто из сотрудников ООО &laquo;Перфект лайн&raquo;, имеет право оформлять кредитные договоры и заявления на выдачу потребительских кредитов? Б) Какую ответственность несут сотрудники ООО &laquo;перфект лайн&raquo;, если они при оформлении Заявления на выдачу потребительского кредита, передают в банк недостоверную информацию о клиенте-заёмщике, или осуществляют подлог документов, оформляют кредитные договоры, заявления на выдачу потребительских кредитов, не информируя клиента об этом, а предлагают рассрочку от их организации (умалчивая о том, что на самом деле клиент подписывает заявление не на рассрочку от их организации, а на выдачу потребительского кредита через банк), несёт ли за это солидарную ответственность Банк? В) Почему нет печатей Банка (только печати ООО &laquo;Перфект лайн&raquo;), подписей руководителя, главного бухгалтера и сотрудника, который оформляет кредитные договоры или заявления на выдачу потребительских кредитов? г) Почему не предоставляется полная и достоверная информация о кредите, &mdash; о пени, просрочке, страховке, почему указанная информация не прописана в заявлении на выдачу потребительского кредита, а также, не доведена до заемщика в устной форме при составлении заявления на выдачу потребительского кредита? д) Почему есть явные несоответствия в ДКП и Кредитном договоре, &mdash; в ДКП указана фиксированная цена товара в размере 37500 (тридцать семь тысяч пятьсот рублей 00 коп.), в кредитном договоре, общая сумма, подлежащая выплате, с учётом процентов составляет 49 890.66 (сорок девять тысяч восемьсот девяносто рублей 66 копеек)?Почему не выдаётся на руки лист о договоре с банком о кредитовании?* Дать ответ, на каком основании, после расторжения указанного ДКП и отказа от кредита, я должна выплачивать проценты. В том числе и проценты за пользование кредитом?Когда этими фактами заинтересуется Прокуратура?

Кузнецова Екатерина · Accepted Answer

Добрый день, e.k-lina! Для получения справки-выписки по счету рекомендуем Вам направить в Банк письменное заявление. Оплата процентов при возврате товара, производиться согласно действующих Условий договора, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка. Дополнительная информация сообщена на Ваш электронный адрес, указанный в информации для Банка.

Здравствуйте! 04 января 2014 г. по адресу: г. Томск, пр. Ленина, 100/1 (5 этаж), сотрудниками ООО...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру