Здравствуйте! 04 января 2014 г. по адресу: г. Томск, пр. Ленина, 100/1 (5 этаж), сотрудниками ООО «Перфект Лайн» (Боженовой Ю. П. и сотрудником «Перфект Лайн», косметологом, менеджером, демонстратором продукции) без моего добровольного согласия был оформлен в ОАО «ОТП Банк» Потребительский Кредит, путем оформления Заявления на выдачу потребительского кредита, на сумму 37500.00 (тридцать семь тысяч пятьсот рублей 00 коп.), что с учетом процентов за пользование кредитом составляет — 49 899.66 (сорок девять тысяч восемьсот девяносто девять рублей 66 коп.), для перечисления указанных денежных средств в ООО «Перфект Лайн» (ОГРН 1127017012425, ИНН/ 7017310490) Торговая точка: Перфект Лайн, код 70010078000001на их расчетный счёт № 30101810000000000311 ОАО «ОТП Банк, ИНН 7708001614КПП997950001 04 января 2014 г. между мной и ООО «Перфект лайн», в помещении по указанному выше адресу, после проведения на моём лице косметологической процедуры косметикой марки Desheli, был заключён Договор купли-продажи, набора косметических средств торговой марки Desheli, на сумму 37500.00 (тридцать семь тысяч пятьсот рублей 00 коп.), на моё имя, в рассрочку, сроком на 24 месяцев, без каких-либо, процентов и переплат. Однако, при изучении документов, которые мною были получены, уже после заключения ДКП было обнаружено, что от моего имени сотрудниками ООО «Перфект лайн» в ОАО «ОТП Банк» было подано Заявление на получение потребительского кредита (Оферта). .
21 января 2014 г., я обратилась в отделение Банка «ОТП Банк» по адресу: г. Томск, пр. Ленина,177, с заявлением об отзыве оферты, и в организацию ООО «Перфект лайн», где ДКП был расторгнут, товар возвращен. Сотрудники ОАО «ОТП Банк», расположенного по адресу: г. Томск пр. Ленина 177, отказываются по моему требованию, выдать мне следующие документы: Справку по счёту (с полной информацией по выданному мне кредиту), Выписку по счёту, о движении денежных средств; а также отказываются предоставить информацию, на каком основании ООО «Перфект лайн», оформляет Заявления на выдачу потребительских кредитов населению, а также, предоставить копию Договора с организацией ООО «Перфект лайн», на право оформлять от имени Банка кредитные договоры, заявления на выдачу потребительских кредитов, принимать, выдавать от имени Банка документы, выступать в качестве Представителя Банка; * Где я могу получить копию нотариально заверенной Доверенности, на основании которой, организация ООО «Перфект лайн» и её сотрудники, имеют право оформлять кредитные договоры, заявления на выдачу потребительских кредитов, принимать и выдавать от имени Банка документы, выступать в качестве Представителя Банка; *Прошу вас дать ответ на следующие вопросы: а)Кто из сотрудников ООО «Перфект лайн», имеет право оформлять кредитные договоры и заявления на выдачу потребительских кредитов? Б) Какую ответственность несут сотрудники ООО «перфект лайн», если они при оформлении Заявления на выдачу потребительского кредита, передают в банк недостоверную информацию о клиенте-заёмщике, или осуществляют подлог документов, оформляют кредитные договоры, заявления на выдачу потребительских кредитов, не информируя клиента об этом, а предлагают рассрочку от их организации (умалчивая о том, что на самом деле клиент подписывает заявление не на рассрочку от их организации, а на выдачу потребительского кредита через банк), несёт ли за это солидарную ответственность Банк? В) Почему нет печатей Банка (только печати ООО «Перфект лайн»), подписей руководителя, главного бухгалтера и сотрудника, который оформляет кредитные договоры или заявления на выдачу потребительских кредитов? г) Почему не предоставляется полная и достоверная информация о кредите, — о пени, просрочке, страховке, почему указанная информация не прописана в заявлении на выдачу потребительского кредита, а также, не доведена до заемщика в устной форме при составлении заявления на выдачу потребительского кредита? д) Почему есть явные несоответствия в ДКП и Кредитном договоре, — в ДКП указана фиксированная цена товара в размере 37500 (тридцать семь тысяч пятьсот рублей 00 коп.), в кредитном договоре, общая сумма, подлежащая выплате, с учётом процентов составляет 49 890.66 (сорок девять тысяч восемьсот девяносто рублей 66 копеек)?
Почему не выдаётся на руки лист о договоре с банком о кредитовании?
* Дать ответ, на каком основании, после расторжения указанного ДКП и отказа от кредита, я должна выплачивать проценты. В том числе и проценты за пользование кредитом?Когда этими фактами заинтересуется Прокуратура?