Список вопросов
Ответ дан

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ БАНКА ТРАСТ!!! 08 февраля 2011 года между мной и НБ «ТРАСТ»...

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ БАНКА ТРАСТ!!!

08 февраля 2011 года между мной и НБ «ТРАСТ» (ОАО) был заключен кредитный договор № 71—044667.
26.12.2012 года в адрес Банка были мною направлены 2 претензии в Москву(по месту нахождения главного офиса Банка) и Операционный офис № 1 в г. Омске(где непосредственно я в свою очередь брала кредит), о возврате комиссии,удержанной за зачисление кредитных средств, а также комиссии за расчетное обслуживание, незаконно полученных Банком в общей сумме 32 979 руб. 80 коп. на текущую дату.
В ответе от 17.01.2013 N ГО-92-447 на мою претензию НБ «ТРАСТ»указал, что мое заявление будет рассмотрено в срок не более четырех месяцев. Для чего необходим был такой достаточно большой срок? Не понятно. Я в это время, находясь на последнем месяце беременности, решила подождать предложенного Банком срока. В августе 2013 г. (т.к. на руках у меня находился грудной ребёнок и приехать раньше в сам филиал Банка я не могла)обратилась с вопросом о пересчёте графика платежей и исключением из ежемесячного платежа сумм комиссий. На что мне в Банке ответили, что 2 мои претензии у них отражаются, а результатов нет!
Пришлось обратиться с иском в суд.
21 ноября суд вынес решение:
1) Признать недействительными условия кредитного договора в части взимания ежемесячной комиссии;
2) Взыскать с НБ «Траст» комиссию за расчётное обслуживание…, проценты за пользование чужими денежными средствами…, компенсацию морального вреда…, штраф за отказ от добровольного урегулирования спора… (а всего 85367 руб. 43 коп.).
В свою очередь хочу отметить, что решение вступило в силу ещё 10.01.2014 года, а ответа от Банка так и нет!!! Письмо с заявлением, банковскими реквизитами для перечисления денежных средств и постановлением суда было отправлено судебным приставам 21.01.2014 в г. Москву. Мне приходится до сих пор оплачивать ежемесячные платежи в сумме 4790 руб.19 коп. (которые включают в себя признанную судом недействительной комиссию),т.к. приходит sms-оповещение о необходимости уплаты ежемесячных платежей, а я не хочу платить штрафы за просрочку и портить себе кредитную историю.
По сути дела, на сегодняшний день я сама должна Банку 74309 руб. 81 коп. для полного досрочного гашения(что в свою очередь и хочу сделать), а мне Банк — 85367,43 руб. (это то, что полагается по суду) + 2771 руб. 80 коп. (это уплаченные мною комиссии за декабрь и январь) + 1385 руб. 90 коп. (это если я опять внесу очередной платёж по графику 10 февраля), итого — 89525 руб. 13 коп.
Объясните мне, может я что-то не понимаю? Где справедливость? Почему я выполняю свои обязательства перед Банком по договору, а он нет??? Больше года пытаюсь добиться справедливости!!! Видимо надо обращаться в прокуратуру, ЦБ России… или опять идти в суд для начисления штрафов за незаконное использование банком денежных средств?

Добрый день! Действующим Законодательством РФ предусмотрен порядок исполнения Решения суда. В соответствии со ст. 210 ГК РФ Решение суда приводится в исполнение после вступления его в законную силу, за исключением случаев немедленного исполнения, в порядке, установленном федеральным законом.
Для инициирования процедуры отмены по Договору комиссии за расчетное обслуживание в Банк должны поступить соответствующие исполнительные документы либо Решение суда о незаконности взимания Банком по Договору комиссии за расчетное обслуживание.
Вы указываете, что документы для исполнения Решения суда направлены Вами в службу судебных приставов. На настоящий момент в Банк не поступало Постановление службы судебных приставов на осуществление корректировок по Договору и выплат в Вашу пользу.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Упрашиваю вторую неделю мне перезвонить, продлить полис КАСКО.

Уже две недели пытаюсь продлить полис КАСКО. Звонил - обещают, что со мной свяжутся) На сайте пишу - таже ерунда. В... Читать полностью

Подмена договора страхования в период его действия, отказ от исполнения обязательств

Ответ не принимается, как следует из моего сообщения, договор страхования у меня был заключен не с совкомбанком, а... Читать полностью

Банк не снимает залог с квартиры более месяца после погашения ипотеки
Т-Банк

19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью

Когда проверят моё обращение
Сбербанк

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

Менеджер без уведомления клиента подключает страховой продукт.
Альфа-Банк

Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью

Скриншот звонка банка
Сбербанк

Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью

23.12.2024 Другое
Банк не снимает обременение
Т-Банк

Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как получить оценку отзыву!
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью

23.12.2024 Другое
отзыв
Альфа-Банк

почему отзыв не засчитали ? Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как оплачивать ЖКХ услуги
Альфа-Банк

Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью