Добрый день! Вчера оформил дебетовую карту Тинькофф, не усмотрел в тарифах 2-ух % комиссию за пополнение карты свыше 150000 т. р. в результате чего заплатил 4 т. р при пополнении счета. Как можно отменить операцию или есть другой путь вернуть деньги?
С уважением Федюков Михаил Игоревич.
Добрый день.
В данном случае у Банка нет оснований для возврата суммы комиссии, так как списание произошло строго в соответствии с тарифным планом. Тем не менее Ваша ситуация будет рассмотрена и о результате Вы будете проинформированы.
Надеюсь, Вы сделаете соответствующий вывод и в будущем будете более внимательно относиться к подписанию документов и ознакомлению с условиями.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
12 сентября я обратилась в «МДМ Банк», ДО Лубянка, за возвратом вклада, открытого в пользу моего несове... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что делать? Сын служит в армии, зарплата перечисляется на банковскую карту ВТБ 24, карта з... Читать полностью
Имеет ли право банк снимать деньги с вклада частного лица по требованию судебного пристава в течении срока действия... Читать полностью
1-е. Хочу положить под проценты порядка 200 000 000 руб.Вопрос:как на эту сумму распостроняется страхование вкладов... Читать полностью
Обратил внимание на то, что специалисты call-центра на мой вопрос о сроках...
Добрый день, Эдуард!Обратил внимание на то, что специалисты call-центра на мой вопрос о сроках проведения (зачислен... Читать полностью
Произошла ситуация, описанная в данном вопросе...
Добрый день!Произошла ситуация, описанная в данном вопросе: https://www.banki.ru/services/question…d=1095215... Читать полностью
Здравствуйте! Отправил своей супруге 01.02.2013 г. доллары США (со своего долларового счёта из банка Моск... Читать полностью
Добрый вечер. Хотелось бы узнать, предоставляете ли вы специальные вклады для пенсионеров и какие процентные ставки... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Недавно перегребала бумаги и нашла карту вашего банка. Она мне приходила еще в о... Читать полностью
Здравствуйте!Открыл СмартВклад для посетителей Банки.ру на 500000,предварительно позвонил,уточнил условия,отвечала... Читать полностью
Добрый деньсообщение от администратора по ссылке получить вознаграждение за отзыв в таком случае не получится? Читать полностью
Здравствуйте, у меня 24.09.2024 списали FITBODYSLIM Omsk RUS 980 р я согласия НЕ ДАВАЛА. Покупала у них только проб... Читать полностью
Добрый день! По договору было условие пониженной процентной ставки по ипотеке за пользование картой халвой ежемесяч... Читать полностью
На 24.09.24 д/с на счету отсутствуют .платед по кредиту 24.09.24 . кто будет его оплачивать? На каком основании не... Читать полностью
На каком контроле, когда вы не можете решить данную ситуацию и обманываете меня, для того чтобы завладеть моим имущ... Читать полностью
Вот как Ваши курьеры голову заморачивают и обманывают людей. Я при открытии вашей карты даже слово такое как брокер... Читать полностью
Отключить подписку premium и вернуть деньги на карту Читать полностью
Здравствуйте,введена процедура реализации имущества ,карты заблокированы ,принес решение суда и разрешение фин.упра... Читать полностью
Прошу предоставить развёрнутый ответ в рамках обозначенный интересующих пунктов Читать полностью
Почему антивирус выдает, что альфа-инвестиции это приложение вирус? Раньше такого не было Читать полностью