9
Здравствуйте! Я уже задавала этот вопрос, но мне никто не ответил. Суть вот в чём. Мы с мужем пенсионеры и проживаем в Башкортостане, Россия. Но муж остался прописан в Приморском крае, откуда он несколько лет получал свою пенсию по доверенности. Но почти год назад ему посоветовали оформить в Приморском банке Доверительный платёж (он как раз был там в то время), а здесь открыл пенсионную банковскую карточку. Пенсии у нас и так невелики, а в Приморье ему начисляются к пенсии «северные» и ежегодные надбавки от губернатора края. Поэтому и не стал выписываться, чтобы сохранить надбавку. При оформлении Доверительного платежа, муж указал сумму в 9600 рублей (для ровного счёта, а мелочь перечислялась, видимо, на сберкнижку). Это было в конце апреля 2013 года, когда надбавки к пенсиям по России уже прошли. А как быть теперь, когда в феврале была надбавка и будет в апреле? Банк Приморья так и будет несколько лет перечислять 9600? К тому же муж так и не получил в прошлом году ожидаемой «губернаторской» надбавки. Перевод пенсии будет 18 числа, я задавала этот вопрос намного раньше — как быть мужу, не ехать же ему в Приморье в банк ради личного присутствия для исправления суммы перечисления пенсии? Можно ли позвонить в банк Приморья? Или отправить родственникам доверенность от его имени для банка? Спасибо.
С уважением, Галина.
Галина, добрый день!
Что касается суммы перечисления, почему не были перечислены надбавки на пенсию, то поэтому вопросу нужно обращаться в Пенсионный Фонд Российской Федерации. Банк является посредником в перечислении пенсии, Пенсионный Фонд отправляет суммы, которые банк перечисляет на Ваш счет. Сбербанк в данном случае к сумме и надбавкам отношения не имеет.
Изменить сумму длительного поручения (Вы указали 9 600 т. р.) можно только в отделении банка, где было написано данное поручение. Так как Вы проживаете в другом регионе, то можно оформить доверенность на другого человека, который сможет прийти и написать заявление на изменение суммы длительного поручения. В доверенности необходимо указать все данные Вашего мужа (ФИО, номер счета, паспортные данные) и все данные человека, на которого она оформляется. Также четко пропишите все операции, которые можно будет совершать по данной доверенности.
Надеюсь, что мой комментарий поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте.2года клиент банка,начинал с Кредитного доктора.чтобы покороче,24ый был ужасным-лечение(сейчас все нор... Читать полностью
Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью
Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью
Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью
27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью
Договор на мобил. Обслуживание Читать полностью
Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью
Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью
В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью