Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Вопрос такой, на самом деле их два: 1. Помогите пожалуйста отключить услугу...

21.02.2014 06:40
33

Доброго времени суток. Вопрос такой, на самом деле их два:
1. Помогите пожалуйста отключить услугу Eurosport Player, или прекратить платежи с карты по этому счету. Отключить ее на сайте Eurosport не удается.

2. В 2013 году заключил договор по программе страховой защиты, как расторгнуть?

Заранеее спасибо.

Добрый день.

Отвечу также по пунктам.

1. К сожалению, повлиять на Ваш договор по предоставлению услуг подписки со сторонним ресурсом я не могу. Возможно, решением ситуации сможет послужить перевыпуск карты, с которой происходят списания. Обращаю Ваше внимание на то, что перевыпуск платный согласно тарифному плану.

2. Программу страхования по тарифу «Семейный платинум» Вы можете отключить при обращении в Банк по звонку.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У меня был открыт вклад в Сбербанке на 6 месяцев. За 14 дней до завершения срока...

Здравствуйте! У меня был открыт вклад в Сбербанке на 6 месяцев. За 14 дней до завершения срока вклада по нему были... Читать полностью

06.05.2016 Вклады
27.02.2010 года был взят кредит в Сбербанке России, причем не в первый раз по кредитному договору на…

27.02.2010 года был взят кредит в Сбербанке России, причем не в первый раз по кредитному договору на мужа. С 03.02.... Читать полностью

28.09.2011 Вклады
На моё имя в 2001 году открыт счёт в Сбербанке. Пользоваться счетом начала в апреле 2004 года...

На моё имя в 2001 году открыт счёт в Сбербанке. Пользоваться счетом начала в апреле 2004 года. Сейчас мне в суде не... Читать полностью

17.01.2014 Вклады
Здравствуйте!
В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через...

Здравствуйте!В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через перевод между соб... Читать полностью

30.12.2014 Вклады
здравствуйте. как можно открыть депозит в Вашем банке (годовой с 8%), находясь в Крыму?

здравствуйте. как можно открыть депозит в Вашем банке (годовой с 8%), находясь в Крыму? Читать полностью

24.10.2017 Вклады
Здравствуйте!16 декабря Центробанк поднял ключевую ставку до 17%,а ставка рефинансирования...

Здравствуйте!16 декабря Центробанк поднял ключевую ставку до 17%,а ставка рефинансирования осталась прежней 8,25%.С... Читать полностью

20.12.2014 Вклады
Добрый день! Дело вот в чем-меня интересует, на каком основании звонят моим друзьям и предлагают им оформить…

Добрый день! Дело вот в чем-меня интересует, на каком основании звонят моим друзьям и предлагают им оформить кредит... Читать полностью

11.03.2013 Вклады
может ли банк автоматически пролонгировать вклад, если у вкладчика паспорт просрочен к этому...

может ли банк автоматически пролонгировать вклад, если у вкладчика паспорт просрочен к этому моменту, проценты начи... Читать полностью

22.03.2017 Вклады
Здравствуйте,сегодня пришло на электронную почту письмо с предложением реструктизации долга,я готов...

Здравствуйте,сегодня пришло на электронную почту письмо с предложением реструктизации долга,я готов внести первонач... Читать полностью

04.06.2014 Вклады
Здравствуйте.

Имею нотариальную довереенность от жены на все возможные банковские операции...

Здравствуйте.Имею нотариальную довереенность от жены на все возможные банковские операции, включая открытие вкладов... Читать полностью

04.02.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Как достучаться до адекватных сотрудников Совкомбанк страхования ?!!!

Здравствуйте 28.08.2023 я оформила ипотеку в Совкомбанке и естественно оформила у них же (потому что видите ли, я о... Читать полностью

Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Конечно верно может потому что я через сестру почту отправила у вас выходит не верные данные ? Читать полностью

Страховка ипотеки?!!

По карте оплатила альфа Ввела номер карты  Читать полностью

блокировка карты по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ.N количество времени назад я продал свою карту в аренду и получил тольк... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Просьба отменить подписку , и удалить аккаунт .

Здравствуйте ! Просьба отменить все подписки и удалить аккаунт . Спасибо !!!! Читать полностью

Совкомбанк присваивает деньги своих клиентов!
Совкомбанк

Здравствуйте, хотел бы оставить жалобу на Совкомбанк, который не выдаёт мне деньги с моего счёта уже больше месяца(... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Страховка ипотеки?!!

Здравствуйт, как мне получить полис страховки ипотеки жизнь и здоровье. Все оплатила но документ не получила  Читать полностью

стикер не работал альфа банка
Альфа-Банк

у меня не работал стикер альфа барка,но я за него уже заплатила 600 рублей,а там пишет что платить надо всего раз,а... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

я отправила не знаю правильно ли отправила помогите мне пожалуйста  Читать полностью

Задвоение данных , не смогла получить карту через курьера Можно как-то дистанционно это решить ?
Альфа-Банк

Задвоение данных , не смогла получит карту через курьера  Читать полностью