Здравствуйте! У меня нет вопроса.Хотелось бы прояснить ситуацию. 06 марта 2014 г. я была экстренно госпитализирована в больницу.Естественно я просрочила задолженность по кредиту. 16 марта я смогла заплатить,но в это время мне уже был назначен штраф.Никто из Ваших работников за 10 дней неудосужились даже узнать о причине невовремя оплаченного кредита. А если человек умер? Но когда я позвонила в банк я выслушала в свой адрес ТАКИХ претензий!!! словно я самый злостный неплательщик.Словно я вором вошла в банк и унесла все деньги,которые там есть.Меня даже не попытались нормально выслушать.У меня сложилось впечатление,что именно штрафными санкциями банк пытается возместить убытки,нанесенныве настоящими злостными неплательщиками.И если я раньше рекомендовала услуги Вашего банка всем друзьям и знакомым,то теперь буду категорически против Вашего банка.А я врач и знакомых у меня много. Я являюсь клиентом и других банков и в них работают люди,которые прежде чем наложить штраф обязательно звонят и спрашивают почему задержка платежа.Банки учитывают форс-мажорную ситуацию.А у Вас этого нет и сидят на телефоне хамовитая молодеж. Я оплачу долг,но с нетерпением буду ждать окончания договора,чтобы никогда больше не связываться с Вашим банком.
Добрый день.
Сотрудники действуют строго в рамках заключенного между Вами и Банком договора, несвоевременное исполнение обязательств по которому Вы допускаете уже в восьмой раз. Мои коллеги рассмотрят вопрос о возможности предоставления реструктуризации задолженности по договору Вашей кредитной карты. В случае принятия положительного решения они обязательно с Вами свяжутся.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Если я положу на вклад «Всё включено расчетный» 100.000 руб. , то будет ли неснижаемый остаток при част... Читать полностью
Являюсь клиентом Вашего банка много лет. Имела Зарплатный счет и два счета на потребительские кредиты в долларах СШ... Читать полностью
Хочу открыть депозит в Маст-банке на 3г под 12% Могу ли я ежемесячно снимать % и оформляет ли банк пласт.карту с бе... Читать полностью
Если открыт пенсионный вклад в сбербанке в одном городе,могу ли я снять деньги в другом городе в сбербанке? Читать полностью
Здравствуйте, Артем и Сергей! У меня была дебетовая карта банка ТКС, на которую исправно поступала моя зарплата за... Читать полностью
Здравствуйте. Что нужно и возможно ли открыть вклад на другого человека? Когда я обратился с такой просьбой —... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста у на с есть филиал Вашего банка и если можно то скажите пожалуйства адрес Читать полностью
Здравствуйте! На сайте Банки.ру указана ставка по рублевому депозиту 10,5% годовых, а на сайте банка только 10%, по... Читать полностью
У меня кредитный лимит для карты Кукуруза предоставлен банком...
Добрый день!У меня кредитный лимит для карты Кукуруза предоставлен банком «Тинькофф…». Срок бесп... Читать полностью
Почему различаются процентные ставки по вкладу «Без границ» в банке «Ренессанс Кредит» на с... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 2024 года открыла там вклад на крупную сумм... Читать полностью
В договоре омс сказано, что условия и тарифы, опубликованные на официальном сайте сбербанк.ру являются неотъемлемой... Читать полностью
В течении месяца были выполнены задания "страйк" и "чемпион покупок", прогресс по заданиям не обновлялся, категории... Читать полностью
Здравствуйте. Мне непонятно, почему я месяцами должен вести диалог о начеслении бонусов за покупки в Купере, мне вв... Читать полностью
Когда банк все-таки исполнит 229 ФЗ? Читать полностью
Закончился срок моеговклада в Дом. РФ открытый через Банки ру. Где мои проценты по вкладу? Читать полностью
По условиям акции 1500р., почему мне выплатили 1000р.? Читать полностью
Как долго ждать ответ по результатам проверки? Читать полностью
Очень жаль, я посмотрел сейчас уже кол-во, их 55.000 и так ми темпами будет 100.000 те на каждого участника по 100р... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут П. Виктор Дмитриевич. 22.10.1981 г.р. У меня есть решение суда в мою пользу о том, что бан... Читать полностью