Здравствуйте! У меня нет вопроса.Хотелось бы прояснить ситуацию. 06 марта 2014 г. я была экстренно госпитализирована в больницу.Естественно я просрочила задолженность по кредиту. 16 марта я смогла заплатить,но в это время мне уже был назначен штраф.Никто из Ваших работников за 10 дней неудосужились даже узнать о причине невовремя оплаченного кредита. А если человек умер? Но когда я позвонила в банк я выслушала в свой адрес ТАКИХ претензий!!! словно я самый злостный неплательщик.Словно я вором вошла в банк и унесла все деньги,которые там есть.Меня даже не попытались нормально выслушать.У меня сложилось впечатление,что именно штрафными санкциями банк пытается возместить убытки,нанесенныве настоящими злостными неплательщиками.И если я раньше рекомендовала услуги Вашего банка всем друзьям и знакомым,то теперь буду категорически против Вашего банка.А я врач и знакомых у меня много. Я являюсь клиентом и других банков и в них работают люди,которые прежде чем наложить штраф обязательно звонят и спрашивают почему задержка платежа.Банки учитывают форс-мажорную ситуацию.А у Вас этого нет и сидят на телефоне хамовитая молодеж. Я оплачу долг,но с нетерпением буду ждать окончания договора,чтобы никогда больше не связываться с Вашим банком.
Добрый день.
Сотрудники действуют строго в рамках заключенного между Вами и Банком договора, несвоевременное исполнение обязательств по которому Вы допускаете уже в восьмой раз. Мои коллеги рассмотрят вопрос о возможности предоставления реструктуризации задолженности по договору Вашей кредитной карты. В случае принятия положительного решения они обязательно с Вами свяжутся.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Ув. менагеры ТИнькова-Банка, почему бы, Вам, не колллекторам за три копейки отдавать мой долг, а мне предложит... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу положить некую сумму в банк под 18% в январе 2015 г. Будет ли отчисляться налог, начиная с... Читать полностью
Пенсионерка Теперь живу в Белоруссии.у вас мой кредит.карточка«карта с плюсом«-дебитовая.Вопрос:можно л... Читать полностью
Здравствуйте! у меня сертификат от сберегательного банка ссср приобретенный в 1991 году на сумму 1000 руб сроком на... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком банке можно обменять сом на рубли???? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если я открою счет вашем банке в Ростове на дону или в Таганроге в валюте, а пото... Читать полностью
Уважаемые эксперты, посоветуйте, пожалуйста, куда разместить деньги в этом году...
Здравствуйте!!Уважаемые эксперты, посоветуйте, пожалуйста, куда разместить деньги в этом году? Лежали на депозите в... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу воспользоваться Вашим предложением для вкладчиков с сайта банки ру. Планирую вложить 500 тр... Читать полностью
Здравствуйте!Насколько я знаю, Ваш банк начисляет в июне-июле месяце 5% компенсации за оплату картой в супермаркета... Читать полностью
Добрый день. В связи финансовыми проблемами банка «Русский Стандарт» решил закрыть у них валютный вклад... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой то что мне почему-то перестали приходить смс оповещения на номер телефона в Т-... Читать полностью
.Здравствуйте,номер транзакции 0189870734-0012Верните деньги я уже отзыв на банки ру написал с проблемойГалипов Ник... Читать полностью
Здравствуйте, пришел блок 115 фз! Предоставляла документы три раза , являлась честным пользователем данного банка !... Читать полностью
17.03.2025г. отправила ссылку другу, он зарегистрировался и купил тоже страховой полис, почему мне не пришли бонусы... Читать полностью
здравствуйт,озон прислал блокировку с комплексным расторжением договора,потратил деньги на юриста,отправил еще неде... Читать полностью
В банке препятствуют снизить кредитный лимит нужно обязательно созвониться. Просто замучили звонками так ещё и сниз... Читать полностью
Здравствуйте И как долго будет изучаться данный вопрос,а точнее это не вопрос, это проблема.С ув..Екатерина Читать полностью
Добрый вечер . Являюсь клиентом ВТБ Привилегия непрерывно более 10 лет . Произошел сбой в работе ВТБ онлайн ( либо... Читать полностью
Ответьте пожалуйста Читать полностью