Здравствуйте. Столкнулась со следующей проблемой: Имею две карты Сбербанка. Одна Visa зарплатная, вторая кредитная. По кредитной больше года назад была задолженность, которую Сбербанк успешно списывал с моей зарплатной, при поступлении зарплаты, причем в размере 100%. Полная задолженность (с учетом процентов, пеней, исполнительных сборов) по кредитной карте была окончательно погашена в феврале 2013 года. С этого момента пользовалась без проблем зарплатной картой. Кредитную карту банк перевыпустил, в связи с окончанием срока действия, но я ее не активировала и не пользовалась.
В Сбербанке имею кредит, по которому исправно плачу и просрочки не имею, остаток по нему не более 60 тыс. руб.
27.03.2014 мне приходит SMS по зарплатной карте об операции ареста средств на сумму 100665,76 OSB9070. Причем арест может быть снят, при условии отзыва исполнительного документа направившим его органом.
Судебные пристава по месту прописки ответили, что я не являюсь должницей и в отношении меня нет никаких исполнительных документов.
Обратилась в кол-центр, приняли заявление по телефону, но до сих пор ответа не дали.
Обратилась в Находкинское отделение 7151/7151 (по месту открытия счета) Сбербанка, сказали что у них нет информации на основании чего Хабаровское отделение 9070 наложило арест, обещали разобраться, но ответа никто не дал. Сказали, что ответ может быть дан от 3х до 30 дней.
Сегодня проверила баланс по зарплатной карте и он оказался минус 197000 тыс. руб.
Скоро на зарплатную карту должна поступить зарплата, которую я не смогу получить.
Чем Вы можете помочь в моей проблеме, возникают мысли об обращении в суд.
Здравствуйте!
К сожалению, я не обладаю полной информацией по сложившейся ситуации.
В данном случае, я рекомендую Вам ожидать рассмотрения заявления, оставленного по телефону. Информацию о стадии рассмотрения обращения Вы можете уточнять в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.
По рассмотрению заявления Вы сможете получить ответ о том, кем был направлен исполнительный документ об аресте средств. После этого, я советую получить постановление о снятии ареста либо подтверждение отсутствия исполнительного производства от судебного пристава, направившего в банк постановление. Затем необходимо направить полученные данные в отделение банка, в котором был наложен арест.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью
Здравствуйте!Пожалуйста, верните накопленный кэшбэк за мои покупки за этот месяц. Это 21 573 рубля. Я совершал поку... Читать полностью
Добрый день, У меня возник впорос, я сейчас нахожусь за гранницей и у меня нет возможности получать смс коды на пос... Читать полностью
Здравствуйте! 28 августа 2024 вернула товар в Магазин "Слепая Курица". Магазин осуществил возврат средств 6 сентябр... Читать полностью
Здравствуйте ситуация следующая являюсь заплатанным клиентом альфа банк, мне пришел перевод на 110т.р. мне заблоки... Читать полностью
Как отключить подписку? И вернуть деньги? Читать полностью
оформил осаго промокод на баллы озон не пришли... Читать полностью
Добрый день! Вы когда дадите ответ ? На почту все отправил Вам. Читать полностью
Если на другом телефоне , где у сына работает СБОЛ, войти под моей учетной записью, то сразу всё перестает работать... Читать полностью
Не нужно обманывать. В чате чётко написано, что ответ поступит после решения вопроса с долгом, т.е. по логике если... Читать полностью
Альфа банк, у меня есть счёт в другом банке. Не звоните пожалуйста. Вы мне надоели. Оставляла здесь отзыв, но вы не... Читать полностью