2
Здравствуйте. Столкнулась со следующей проблемой: Имею две карты Сбербанка. Одна Visa зарплатная, вторая кредитная. По кредитной больше года назад была задолженность, которую Сбербанк успешно списывал с моей зарплатной, при поступлении зарплаты, причем в размере 100%. Полная задолженность (с учетом процентов, пеней, исполнительных сборов) по кредитной карте была окончательно погашена в феврале 2013 года. С этого момента пользовалась без проблем зарплатной картой. Кредитную карту банк перевыпустил, в связи с окончанием срока действия, но я ее не активировала и не пользовалась.
В Сбербанке имею кредит, по которому исправно плачу и просрочки не имею, остаток по нему не более 60 тыс. руб.
27.03.2014 мне приходит SMS по зарплатной карте об операции ареста средств на сумму 100665,76 OSB9070. Причем арест может быть снят, при условии отзыва исполнительного документа направившим его органом.
Судебные пристава по месту прописки ответили, что я не являюсь должницей и в отношении меня нет никаких исполнительных документов.
Обратилась в кол-центр, приняли заявление по телефону, но до сих пор ответа не дали.
Обратилась в Находкинское отделение 7151/7151 (по месту открытия счета) Сбербанка, сказали что у них нет информации на основании чего Хабаровское отделение 9070 наложило арест, обещали разобраться, но ответа никто не дал. Сказали, что ответ может быть дан от 3х до 30 дней.
Сегодня проверила баланс по зарплатной карте и он оказался минус 197000 тыс. руб.
Скоро на зарплатную карту должна поступить зарплата, которую я не смогу получить.
Чем Вы можете помочь в моей проблеме, возникают мысли об обращении в суд.
Здравствуйте!
К сожалению, я не обладаю полной информацией по сложившейся ситуации.
В данном случае, я рекомендую Вам ожидать рассмотрения заявления, оставленного по телефону. Информацию о стадии рассмотрения обращения Вы можете уточнять в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.
По рассмотрению заявления Вы сможете получить ответ о том, кем был направлен исполнительный документ об аресте средств. После этого, я советую получить постановление о снятии ареста либо подтверждение отсутствия исполнительного производства от судебного пристава, направившего в банк постановление. Затем необходимо направить полученные данные в отделение банка, в котором был наложен арест.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью
Что делать в случае когда кредит не брал, договор не подписывал, но при просмотре Кредитного потенциала вылезает, ч... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован профиль сбербанк. 1) Могу ли я отозвать персональные данные и перестать быть клиентом ба... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались в личном кабинете на Банки.ру. Я зашла в личный кабин... Читать полностью
получила ответ, но в нем не содержится информация до какого уровня будет снижена процентная ставка.также не содержа... Читать полностью
Здравствуйте! Удалила аккаунт Купер для обнуления данных ЛК. Подскажите, когда могу разблокировать/создать новый ак... Читать полностью
Списали 22 Февраля. Как отключить не знаю.Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100PSQ5 от 14.02.2025, Б... Читать полностью
Татьяна, жаль, что у вас хватило ума только скопировать сообщение ответа по обращению)Где детальное объяснение? я в... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Ничего там не пришло никаких денег не поступало с розыгрыша Я всё посмотрел Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня оформила полис ОСАГО. Когда получу электронный полис на почту? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
должен был быть кешбек. Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
Лилипео Татьяна , Платеж в итоге дошел спустя сутки, все хорошо, спасибо за ответ. Читать полностью