Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Насколько отвратительно работает ОАО Альфа-Банк , это просто надо кричать КАРАУЛ. 20...

14.04.2014 11:52
3
Альфа-Банк

Добрый день. Обслуживаемся в ДО«ДОМИНИОН». 11 апреля 2014 г, был создан перевод в долларах США с валютного счета ООО «НАША ФИРМА», открытого в ОАО Альфа-Банке (Россия), на валютный счет ООО «НАША ФИРМА» открытый в ОАО «СМП-Банк» (Россия). В системе статус платежа — «ИСПОЛНЕН», со счета деньги не списаны. Менеджер ответила что нам отказали, с отметкой «ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ». Просьба разъяснить какие основания в отказе платежа????? У валютного контроля вопросов нет, все оформлено верно. Почему нам отказано в переводе своих денежных средств с одного своего счета на другой счет в банке на территории России?????

Добрый день. Насколько отвратительно работает ОАО Альфа-Банк, это просто надо кричать КАРАУЛ. 20 дней открывали валютный счет, приобрели валюту для работы с инпартнером, нам отказали в регистрации предприятия как участника ВЭД. Хотели перевести купленные доллары на счет в российском банке, нам отказали, банк им не понравился. А сегодня начальник доп офисов Гульнара заявила что банк разорвет с нами отношения а деньги перечислит на счет нотариуса и вообще вы их не получите. НОРМАЛЬНО!!!???? Вынудили продать валюту и уйти в другой банк. Потеряли свои деньги на обмене, нервы и желание работать. Обслуживались в ДО Доминион

Здравствуйте,

с целью обеспечения сохранности средств нашего Клиента, ОАО «АЛЬФА-БАНК» принял решение отказать в проведении платежа на основании норм пунктов 4.9 и 4.11 Договора о расчетно-кассовом обслуживании в ОАО «АЛЬФА-БАНК» (с учетом подписания Вами Подтверждения о присоединении от 05.12.2013). 
 
Попытка проведения указанного платежа в долларах США несет риск замораживания/блокировки средств зарубежными банками-корреспондентами ОАО «АЛЬФА-БАНК» в связи с наличием санкций Федерального Казначейства США в отношении контролирующих ОАО «СМП Банк» лиц. Иными словами, средства Клиента, направленные со счета в нашем Банке, могут быть безвозвратно изъяты нашими зарубежными банками-корреспондентами и просто не дойдут до счета Вашей организации, открытого в ОАО «СМП Банк». 
 
Рекомендуем рассмотреть возможность проведения аналогичного платежа в ЕВРО или рублях РФ. Если Вам необходимо пополнить Ваш счет в ОАО «СМП Банк» в долларах США, то мы можем рекомендовать Вам снять наличные денежные средства в долларах США в ОАО «АЛЬФА-БАНК» и самостоятельно внести их на Ваш счет в ОАО «СМП Банк».
 
С Уважением, ОАО «Альфа-Банк».
 
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ипотека
Альфа-Банк

ипотечный кредит Читать полностью

Кредит можно взять .
Альфа-Банк

Гражданам из СНГ можно взять кредит . Читать полностью

Как отключить оплату по страхового продукта по договору Списали 1999
Альфа-Банк

Номер договора Оплата страхового продукта  Читать полностью

Отсутствие информирования об окончании льготного периода по кредитной карте
Альфа-Банк

Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью

Оформление комиссии за организацию страхования, в т.ч НДС, без моего согласия.
Альфа-Банк

. Читать полностью

Как вернуть деньги на счет ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью

Почему банк снимает больше 50% задолжкенности с заработной платы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
СМС с подтверждением для почты
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, присылаете ли вы на почту смс с подтверждением почты и вводом кода , который приходит в смс ?  Читать полностью

22.02.2025 Другое
Как подключиться к программе улучшения кредитной истории
Совкомбанк

Как подключиться к программе улучшения кредитной истории? Читать полностью

Кассир ввёл в заблуждение и взял комиссию
Альфа-Банк

Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью

Когда наконец откроете отделение на соборной улице.
ВТБ

Сколько еще ремонт на соборной улице в Гатчине будет? Или вы деньги только на рекламу тратите? Спасибо.  Читать полностью

Обновить кредитный рейтинг

Добрый день. На сайте так и отображается задоллженность перед сбер банком, но ее нет Читать полностью

Снимают деньги с карты
Сбербанк

Идут списания от fincom.pro (FINCOM.PRO ULIANOVSK G RUS) ,я вообще не посещал их сайты. За 4 дня уже списали 1996ру... Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму при внесении наличных
Т-Банк

Здравствуйте, дату решения обращения переносят уже в третий раз. Очень прошу по возможности решить проблему быстрее... Читать полностью

Страхование жизни и здоровья, страхование недвижимого имущества

Я предоставила выше в комментарии запрашиваемую информацию, дублирую.Прошу направить квитанцию на почту. Читать полностью

Снимают деньги с карты
Сбербанк

Идут списания от fincom.pro (FINCOM.PRO ULIANOVSK G RUS) ,я вообще не посещал их сайты. За 3 дня уже списали 1977ру... Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

Здравствуйте! Ситуация такая, для подтвкаждение с места работы требуется копия трудовой и справка 2ндфл, копия труд... Читать полностью