2
Добрый день! У меня была кредитная карта Вашего банка. В январе с. г. я решил полностью погасить задолженность по карте. В Сергиево-Посадском отделении банка 29 января мне предоставили счёт-выписку за период с 1.12.2013 по 29.01.2014 г., по которой полная задолженность составляет 131516,31 руб. Дата оплаты: не позднее 21 февраля 2014 года. Но сотрудник банка предложил позвонить в главный офис и уточнить сумму полной задолженности. Я позвонил, мне на 29 января 2014 года на 16 часов дня была названа сумма задолженности в размере 133042,98 руб. Я сразу же оплатил указанную сумму в кассе банка. В феврале, марте всё было нормально, и вдруг 16 апреля мне приходит смс с напоминанием о необходимости внесения обязательного платежа по кредитной карте. Причём сумма платежа не указывается. Скажите, как это понимать?
Добрый день! По Вашей кредитной карте подключена платная услуга «СМС-справка по счету». Плата за указанную услугу в соответствии с Тарифами составляет 59 руб.
После погашения Вами задолженности в полном объеме на счете карты остался остаток собственных средств. Денежных средств, размещенных на счете карты, хватило для полной оплаты комиссии за «СМС-справка по счету», выставленной 21.02.2014 г., и частичной оплаты комиссии, выставленной 21.03.2014 г. Оставшаяся задолженность по комиссии за «СМС-справка по счету» должна быть Вами оплачена в течение текущего платежного периода, т. е. до 21.04.2014 г. Сумму задолженности по карте Вы можете уточнить, обратившись на горячую линию Банка.
16.04.2014 г. Банк направил Вам СМС-сообщение с напоминанием о необходимости оплатить минимальный платеж.
Если Вы не планируете перевыпускать и пользоваться картой в ближайшее время, то услугу «СМС-справка по счету» Вы можете отключить при личном обращении в офис Банка и оформлении заявления установленного образца или по телефону горячей линии Банка (495-969-26-16).
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Можно ли оформить дебетовую карту с комбо - счётом? Читать полностью
Добрый день. Ответ на обращение номер 487843874 от 28.01.2025 г. до сих пор не получен (обещали ответ до 29.01.2025... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Сегодня 30 января 2025 г Сбербанк не выдает пенсию по доверенности из Германии с лета все корректировали добавляли... Читать полностью
30 января произошли списания за просрочку в долями с детской карты. Карта никогда не была привязана к сервису . Ран... Читать полностью
Добрый день! Уточните пожалуйста, в постановлении об аресте моего счета, какая указана сумма? Почему арестовали вес... Читать полностью
Здравствуйте, когда придут деньги на написание отзыва о т банке в банки ру? Читать полностью
Здравствуйте. Уже второй месяц не приходят сберспасибо после оплаты кредита. Оплата по графику, подключен сберпрайм... Читать полностью
Добрый день!Не совсем понятно про вклад "Ноовые деньги". Если у меня есть действующий вклад в банке на сегодняшний... Читать полностью
Здравствуйте, с карты списали денежные средства cyber TVER G RUS сегодня три платежа по 499 рублей, как вернуть и о... Читать полностью