Список вопросов
Ответ дан

Закрывал карту рускредит в отделение Траст ивановского банка в 13 году в январе. Карта активна и не...

Закрывал карту рускредит в отделение Траст ивановского банка в 13 году в январе. Карта активна и не закрыта, мало того подняли лимит карты. В 14 году решил, что если карта активна, восстановить ее. Написал заявление на перевыпуск карты, прошел месяц, мне говорят, что это невозможно. Разрешите данный вопрос и разберитесь со своим бардаком в банке. Если в отделении говорят, что это реально восстановить данную карту. А по горячей линии сообщают, что это невозможно и они ничего не понимают. Разбирайтесь в отделении банка. У вас в иваново что отдельная дочка банка траст, которая живет сама по себе.. Требую разобраться и дать полный четкий ответ

Добрый день! Как ранее мы Вам уже писали в рамках Вашего отзыва, размещенного по адресу: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5471149, расчетная карта с лимитом разрешенного овердрафта не закрыта, так как от Вас не поступало заявления на ее закрытие.
В связи с тем, что Вы не пользовались картой длительный период времени, Банком принято решение установить ограничения на расходные операции по Вашей карте. В связи с этим карта не может быть перевыпущена. Рекомендуем Вам оформить заявление в офисе Банка на закрытие счета данной карты и оставить заявку на выпуск новой карты. На настоящий момент Банк предлагает большой выбор Тарифных планов по расчетным картам с лимитом разрешенного овердрафта. В рамках ряда Тарифных планом в день оформления карты Вы можете получить карту моментального выпуска и начать ее использовать сразу, а также оставить заявку на выпуск именной карты.
По факту предоставления Вам сотрудниками офиса Банка некорректной информации о возможности перевыпуска карты будет проведена проверка.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о...
Траст

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч...
Траст

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме...
Траст

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже...
Траст

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте?
Траст

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью

Добрый день. В Тульском филиале банка "Траст" по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною...
Траст

Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо.
Траст

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об...
Траст

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счета физ лиц
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом альфа банка 3 года, при этом являюсь квалифицированным инвестором и торгую через брок... Читать полностью

Служба поддержки не отвечает на мои вопросы
Альфа-Банк

Кудрявцева Татьяна Геннадьевна.Тел. 89500868360Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебето... Читать полностью

проблемы с выводом своих средств с вашей платформы.

сколько времени я занимает вывод моих личных средств с моего личного кошелька с вашей платформы на счёт в банке? ув... Читать полностью

Действующий счёт ! Проблема
Совкомбанк

Крайне не доволен работой данного Банка ! Мучаючь с 25 ноября по сегодняшний день ! Все очень долго , ни сотрудники... Читать полностью

Как перевести доллары из Кипра в Россию?
Т-Банк

Как перевести доллары из Кипра в Россию? Конвертация приемлема Читать полностью

Как закрыть счет в Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день! Как закрыть счет в вашем банке. открыт 10.01.2022ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛ... Читать полностью

Ответ по первому обращение было некорректное !!!!!! Вчера пришел ответ!!!
ВТБ

вы начнете нормально работать или нет ? Мне вчера пришел ответ, что по предыдущему обращение ответ некорректен!!!!... Читать полностью

Отключите мой телефон от кредитного дозвона.
Совкомбанк

 Отвратительный банк. Заколебали, с сегодняшнего дня продолжили производить кредитные звонки за 30 мин позвонили 3... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Сначала было хорошо, а потом резко плохо
Т-Банк

Хотел полистать информацию о стикерах, по итогу на итоговой странице неоднозначно, без дополнительных кнопок соглас... Читать полностью

Банк заблокировал счет по не существующему ИП
Т-Банк

Всем известно, что Т-Банк недавно объединился с Росбанком и после НГ выпустил без уведомления карты всем от Росбанк... Читать полностью