12
6.05.09 погасил задолженность по кредитной карте,по словам менеджера задолженность погашена в полном объеме!!!!20.05.09 приходит по почте распечатка от 12.05.09 якобы о имеющейся задолженности,которая образовалась от просрочки оплаты 150 рублей за снятие наличных и составляет на данный момент 635рублей! почему при разговоре с менеджером мне было сказано что никаких задолженностей у вас нет,все погашено в полном объеме,а через некоторое время выставляются штрафные санкции?!
И второй вопрос, я из Новосибирска, отделения СИТИ банка здесь нет,точнее никаких вопросов клиентов они не решают!Каким образом я могу расторгнуть договор с банком?! заявление на расторжение посылал по факсу!как я могу удостовериться,что заявление дошло до своего адресата?!
Уважаемый Антон Владимирович,
Согласно выписке от 10.03.2009 задолженность по кредитной карте составляла 11,840.89 руб. 20.03.2009, и 23.03.2009 Вы внесли на счет Вашей карты денежные средства в общем размере 8,000.00 руб. 30.03.2009 Вы совершили операцию по снятию наличных на сумму 3,000.00 руб. (за данную операцию была списана комиссия за снятие наличных в размере 350.00 руб.).
06.04.2009 Вы внесли на счет кредитной карты денежные средства в размере 7,200.00 руб., однако указанной суммы не хватило для полного погашения задолженности по Вашей кредитной карте, в связи с чем, 10.04.2009 были начислены проценты на сумму задолженности в размере 158.21 руб.
В индивидуальном порядке комиссия за просрочку платежа по кредитной карте, начисленная 12.05.2009 в размере 625.00 руб., будет возвращена на счет Вашей карты в течение 3-х банковских дней.
Для расторжения Договора о выпуске и обслуживании кредитных карт, Вам необходимо погасить сумму Вашей задолженности по кредитной карте. По состоянию на 22.05.2009 размер Вашей задолженности составляет 6,339.70 руб. Также подтверждаем, что Ваше заявление на закрытие кредитной карты, отправленное по факсу, было получено банком 22.05.2009.
Банк приносит Вам свои извинения в том случае, если Вы были дезинформированы сотрудниками о необходимой сумме платежа.
С уважением,
Руководитель группы отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С ВАШИМ СОТРУДНИКОМ БАНКА В ЛОНДОНСКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ С Mrs. Joy Jacob Land Lin... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/question…Id=1287737 Елена, дата формирования выписки по кредитке не изменялась!... Читать полностью
Добрый день! какой процент будет сниматься с дебетовой карты (валютного счета)при оплате товаров и снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь владельцем Вашей карты «Miles and More» Скажите,как используюся бонусы при покуп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшем будущем выпуск карт Сити-Экспресс для Петербургского Ме... Читать полностью
В банкомате 8011 нет тысячных купюр.Почему не следите за банкоматом? Денег нет, конвертов нет, на банкомате какие-т... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу Вас помоч в следующем: я являюсь владельцем крнедитной карты Вашего банка, которую я в своё вре... Читать полностью
Как самостоятельно пополнять счет на карте Читать полностью
карта утеряна и заблокирована.Есть временное удостоверение личности.Могу ли я по этому документу снять деньги в отд... Читать полностью
Написал. Очень интересно — кому нибудь, предложили ПРОГРАММУ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ??? Спрашиваю тех,... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
С 27.07 у меня заблокировали 100000 рублей. Собственные средства я перевел между своими счетами. На следующей день... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, мама пенсионерка. Пенсионная карта мир действует до 01/25. Как проходит перевып... Читать полностью
11.10.2024 года полностью закрыл кредит на машино место.Обремение банк так и не снял.Был 4 ре раза в отделение,звон... Читать полностью
Какой номер горячей линии?я в тех.поддержку уже решистрировала тоже заявку,они проблем не нашл. Разве не достаточн?... Читать полностью
То есть я смогу получать эти деньги со счета ПДС в течение 5 лет. Это по индивидуальной договоренности с фондом? А... Читать полностью
Здравствуйте как отключить смс информирование,в банк дозонится не реально. 4 день пытаюсь дозвонится ,только автоот... Читать полностью
Жуков Станислав Алексеевич договор:0086952417 Читать полностью
Добрый день! хотелось бы знать в течение какого времени снимается арест со счета Читать полностью
Здравствуйте!31.10.2024 в банкомате Альфа-Банка я ошибочно снял 150 000 рублей с кредитной карты Альфа-Банка вместо... Читать полностью
На каком основании Сбер нарушает 230-ФЗ, согласно которому звонки по задолженности допустимы не более одного раза в... Читать полностью