0
Здравствуйте! хотелось бы получить чёткие разъяснения на следующий вопрос, год на зад у моего мужа был арестован счёт по карте«банк в кармане» и были списаны со счёта средства в размере 1000(одна тысяча рублей) которые являлись собственностью банка, при аресте счёта эта тысяча рублей была списана в счёт погашения долга судебных приставов, уже год как сотрудники банка беспокоят нас и уведомляют что мы должны теперь уже четыре тысячи рублей!!!!!!! мы обращались в банк! заплатили эти деньги!!!! но так как счёт арестован естественно денежные средства на счёт карты не поступают! карту сотрудник банка разрезал у нас на глазах и сказал что мы ни чего не должны, не выдал нам ни каких справок что карта ликвидирована, и этот замкнутый круг длится уже год! почему мы должны платить деньги которые не снимали, почему банк позволило снять свои средства со счёта!!!! терпение всякое уже пропадает, ходим бесконечно в банк! судебный пристав арест не снимает так как долг не погашен, но долг большой и пока мы его погасим на деньги банка набежит процент!!! помогите!! что нам делать???!!!!!! дайте нам возможность уже не отстаивать права на то что сделал банк а хотя бы погасить этот долг!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, epk12!
Отвечая на Ваше обращение, начну с того, что на основании части 3 статьи 69 Федерального закона от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» взыскание на имущество должника по исполнительным документам обращается в первую очередь на его денежные средства в рублях и иностранной валюте и иные ценности, в том числе находящиеся на счетах, во вкладах или на хранении в банках или иных кредитных организациях, за исключением денежных средств должника, находящихся на торговом и (или) клиринговых счетах.
Следует отметить, что речь идёт о собственных средствах должника, размещенных на счетах. Взыскание средств за счет кредитных средств Банка не производится.
При недостаточности имеющихся на счете должника денежных средств для исполнения требований исполнение продолжается по мере поступления денежных средств на счет должника до исполнения содержащихся в постановлении судебного пристава-исполнителя требований в полном объёме.
Таким образом, в случае ареста кредитного счета, у Банка отсутствует возможность списывать размещенные на такой счет средства в погашение задолженности.
Списание поступивших на такие счета средств в погашение задолженности будет возможно только после снятия данного ареста.
Вместе с тем, начисление процентов будет производиться в соответствии с заключенным между Банком и Клиентом договором.
Я бы хотела предоставить исчерпывающие комментарии по ситуации, связанной с договором Вашего супруга, однако прошу отнестись с пониманием к тому, что формат публичного ресурса и обращение третьего лица (по части взаимоотношений, возникающим между Банком и Клиентом на основании договора) не позволяют мне этого сделать.
Я готова предоставить более подробные комментарии в случае обращения непосредственно Вашего супруга.
Также информация по Вашему обращению передана в ответственное подразделение Банка для проведения расследования по части корректности действий сотрудников Банка, с которыми Вы консультировались по описанной ситуации. Ваше обращение зафиксировано под номером 94010, информацию по нему Вы можете уточнять по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный).
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,хотя я никому ничего не передавала ,и сейчас отказ в перевыпуске новой карты ,... Читать полностью
Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью