Список вопросов
Ответ дан

Уже 2-ю неделю каждый день звоню в банк ВТБ24 и пытаюсь получить информацию о возможности и...

26.05.2014 13:23
2
ВТБ

Уже 2-ю неделю каждый день звоню в банк ВТБ24 и пытаюсь получить информацию о возможности и условиях подключения нашей организации к эквайрингу и установке платежного терминала, каждый день мне говорят, что в течении суток мне перезвонят, но звонков нет. Параллельно я каждый день оставляю заявку на сайте банка с той же целью, но мне приходить лишь уведомление на почту, что заявка принята (хотя в письме отчего-то написано что принята заявка на кредитную карту в то время как само заявление составляется на Эквайринг). Дабы не было претензий к моей дотошности — в начале я подал лишь одну заявку и исправно ждал дня 3 заветного звонка и лишь потом понял, что его уже не будет и надо как-то форсировать события. Можно, конечно, было бы договориться с другим банком, но, увы, у нас уже открыт счет в ВТБ24. Никаких телефонов по общему номеру никто не дает и жалоб не принимают.
Моя просьба предельно проста и кристально ясна — объясните как нам оформить ваш недоступный эквайринг?

Здравствуйте!

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Для предоставления консультации по интересующему вопросу с Вами связался сотрудник ответственного подразделения банка. Дополнительные материалы направлены на адрес Вашей электронной почты.
Еще раз приносим Вам извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как снять деньги со счетов
ВТБ

Добрый день. У меня такая проблема ,я участник СВО. У меня зарплата приходит совсем на другую карту ,то есть на ВТ... Читать полностью

11.12.2024 О банке
Почему долго возвращаются средства?
ВТБ

Добрый день. 6.12 я ошибочно открыла долгосрочный счет и перевела туда средства. А он оказался пенсионным фондом. В... Читать полностью

10.12.2024 О банке
Не работает ставка по накопительному счету!
ВТБ

Здравствуйте, в мобильном приложении исчезла ставка по накопительному счету, так же исчез доход, , прошу вас дайте... Читать полностью

10.12.2024 О банке
карта по ссылки с сертификатом
ВТБ

офорила карту по ссылки,чтобы получить сертифика,но при оформлении написала другой номер.Мне придет сертификат? Читать полностью

09.12.2024 О банке
Почему я не могу выполнить условия по преодолению друга чтобы получить 1000 рублей?
ВТБ

Ну допустим, а почему мне в банке сказали выполнишь условия и деньги прийдут получается меня обманули, значит пойду... Читать полностью

09.12.2024 О банке
Почему я не могу выполнить условия по преодолению друга чтобы получить 1000 рублей?
ВТБ

Я читал там ничего не написано про совершинолетие, мне ещё говорили в банке что я смогу получить бонус  Читать полностью

08.12.2024 О банке
Жалоба на отделение
ВТБ

Работа отделения отвратительная , очередь огромная, людей в субботу разгоняют в 13.00 , талоны не дают, терминал с... Читать полностью

07.12.2024 О банке
Почему в банке Открытие отказывают снять арест со счета?
ВТБ

Я с февраля месяца 2024 года пытаюсь снять арест со счета, на сумму 600 рублей, имея на руках постановление от прис... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Почему я не могу выполнить условия по преодолению друга чтобы получить 1000 рублей?
ВТБ

Я заказал карту по приглогени друга мне в банке сказали чтобы мама заполнила бумагу так как мне 17 лет, она заполни... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Списали деньги сайт lovepage
ВТБ

Помогите пожалуйста вернуть эти деньги, с администрацией связываться не получается, не даёт отправлять им письма Читать полностью

01.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка карт/приложения/интернет-банка
Альфа-Банк

Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью

Полис Каско для такси

Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью

В период с 10.05.2021 производится списание с моего счета , без моего ведома и согласия суммы 3744 рубля ежемесячно, страхование задолженности ,на что я не давал согласие.
Т-Банк

Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173  Читать полностью

звонят с компании солюшн
Альфа-Банк

добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг  Читать полностью

Ужасный банк, персональный менеджер многократно меня обманывал.
Т-Банк

Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью

Сырое программное обеспечение с огромным количеством технических ошибок и неработающим функционалом
Альфа-Банк

Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью

Блокировка по фз-115
Сбербанк

Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью

Промокод уведомление

Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью

Не принимают отзыв мой

Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью

Блокировка после попытки перевода по СБП
Совкомбанк

чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью

12.12.2024 Другое