15
Добрый день. Пополнила карту Кукурузы на сумму меньше 3 тысяч и с карты ТКС сразу же была снята комиссия за операцию. О том, что операция пополнения карты распознается Вашим банком почему-то как снятие наличных денежных средств (какая взаимосвязь, не понимаю до сих пор), понятия не имела, в других банках таких проблем нет. Хотела бы узнать, есть ли возможность отмены пополнения карты кукуруза и возврата снятой комиссии. Спасибо.
Добрый день.
Тип операции определяется Банком на основании поступающего по операции МСС-кода от банка-эквайера. Указанным Вами операциям присвоен такой МСС-код, который однозначно классифицирует их как операции в других кредитных организациях. Насколько я вижу это не первая Ваша подобная операция, что дает мне основания полагать, что о наличии комиссии Вы знали. Если я ошибаюсь, отправьте, пожалуйста, на connect@tcsbank.ru письмо со ссылкой на мой ответ и указанием дат и сумм комиссий, с которыми Вы не согласны. Ваше обращение будет передано ответственному отделу, который рассмотрит возможность финансовых корректировок в индивидуальном порядке, но гарантировать положительного решения по Вашему вопросу я, к сожалению, не могу.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
подскажите, пожалуйста, возможно ли перевести в Ваш банк деньги от иностранных...
Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, возможно ли перевести в Ваш банк деньги от иностранных инвесторов.спасибо. Читать полностью
При переводе средств из Авангарда деньги были списаны в пятницу в 19:08, а на карточный счет в ТКС поступили только... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь держателем дебетовой карты Tinkoff Black системы VISA Platinum. Сегодня заинтересовался, ка... Читать полностью
Здравствуйте. Ходил в офис банка за процентом по вкладу. Работник за компьютером пошёл подписывать ордер на выдачу... Читать полностью
Каким образом гражданин иностранного государства может положить деньги на счёт в...
Добрый день!Каким образом гражданин иностранного государства может положить деньги на счёт в вашем банке, если при... Читать полностью
Мой сын год назад взял кредит в тинькофф банк -платить не мог-служил в армии.Было несколько взносов и все.Его догов... Читать полностью
Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных...
Добрый день!Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных счетов (по одному на с... Читать полностью
Добрый день. У меня вопрос. Как начисляются проценты, при пополнении пенсионного вклада примерно на 30 тысяч к... Читать полностью
Как написать заявление об изминении фамилии? Читать полностью
Добрый день!Мои уже не очень молодые родители хотят выгодно разместить свои пенсионные накопления, которые сейчас у... Читать полностью
Здравствуйте.Закрыла кредиты в 29.10.2024 г. Но до сих в БКИ не передали информацию о закрытии кредитов. Обращалас... Читать полностью
Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11843208/#bankAnswerпо данному отзыву под сообщением приложи... Читать полностью
05.11 Был приобретен страховой полис Альфа страхованияЧек о покупке и уведомление о будущем кэшбэке успешно получен... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые эксперты, у меня такой вопрос, как я могу снять копраментацию на своей личной карте в Сберба... Читать полностью
Списали 400 руб,последние деньги.Я пенсионерка с мин.пенсией.Как дожить до следующей? Я не знаю эту организацию,спи... Читать полностью
Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает. Захожу через тот же сбер id при входе в окко или... Читать полностью
Здравствуйте, как я и говорил, остался без денег и товара) продавец получил товар и теперь просит заявление на возв... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать можно ли получить выписку по всем счетам, картам, переводам и тд Читать полностью
Меня сняли за подписку про которую я даже не поклюючала Читать полностью