Добрый день,В НБ Траст 13 марта 2013 года я взяла кредит на неотложные нужды договор 2283872050 в размере 543 000 из этой суммы на руки я получила 500 000,оставшаяся часть денежных средств пошла в счёт подключения по программе коллективного страхования.11 декабря 2013 года я досрочно погасила данный кредит и написала заявление в НБ Траст на возврат денежных средств за неиспользованный период. Мне через 45 рабочих дней вернули страховую премию в размере (ха ха ха) 890 рублей.Возникает вопрос куда делась остальная сумма? Это очередной обман банка? Уважаемый банк в последний раз перед судом, прошу вас в добровольном порядке вернуть мне денежные средства в полном об,еме. Руководствуясь п. 1 ст. 958 ГК РФ ПРОШУ ВЕРНУТЬ ОСТАВШУЮСЯ ЧАСТЬ СТРАХОВОГО ВЗНОСА ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД 33 МЕСЯЦА.
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ МНЕ ПРИДЁТСЯ ОБРАТИТЬСЯ С ЗАЯВЛЕНИЕМ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И СУД.
НАДЕЮСЬ НА ПОНИМАНИЕ И РЕАКЦИЮ НА ДАННУЮ ПРОСЬБУ.
Добрый день! В соответствии с п. 1.4 Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды Вы подтвердили, что ознакомлены и обязуетесь соблюдать условия, указанные в следующих документах, которые Вы понимаете и с которыми полностью согласны:
— в Условиях участия в Программах добровольного коллективного страхования Заемщиков Банка (далее Условия страхования);
— в Тарифах по Программам добровольного коллективного страхования Заемщиков Банка (далее Тарифы страхования).
В соответствии с п. 4.1 и 4.2 Условий страхования:
«4.1. Клиент уплачивает Банку Плату за участие в Программе.
4.2. Плата за участие в Программе состоит из:
4.2.1. Возмещения/компенсации Банку Страховой премии, уплачиваемой Банком Страховщику за осуществление страхования Клиента в рамках Программы согласно Тарифам страхования, определенным на момент заключения/ изменения условий Кредитного договора с учетом срока страхования, указанного в Кредитном договоре; Размер возмещения/компенсации равен Страховой премии;
4.2.2. Комиссии Банка, установленной:
4.2.2.1. в рамках Кредитного договора — согласно Тарифам страхования, определенным на момент заключения/ изменения условий Кредитного договора, с учетом срока страхования, указанного в Кредитном договоре».
В соответствии с п. 5.4 Условий страхования Комиссия Банка возврату не подлежит в случае осуществления полного досрочного погашения Клиентом задолженности по Кредитному договору.
Принимая во внимание вышеизложенное, на Ваш счет была возвращена часть страховой премии, перечисленной в страховую компанию, пропорционально неиспользованному периоду кредитования.
Обращаем Ваше внимание на то, что срок страхования по Вашему Договору составлял 24 месяца.
Банк не усматривает ни в условиях Договора, ни в иных действиях Банка как до, так и после заключения Договора, наличия нарушений прав Клиента, как потребителя, или положений действующего Законодательства РФ.
С уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Ответьте, почему у банка такой отвратительный рейтинг, почему банк ничего не делает с улучшением своейпутации, а са... Читать полностью
А почему пении начислились если все через суд истребовали? Читать полностью
Вышла из приложения, потому что не помнила пароль на вход(стоит Face ID и я не знала бед, но все-таки решила обнови... Читать полностью
Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью
Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью
Ок. Что мне сделать, чтобы подобного не повторялось? Как решить этот вопрос, если он не единичен, а, повторюсь, при... Читать полностью
Добрый день. После вступления в наследство по завещанию банк не даёт никакой информации о кредите умершего, в отдел... Читать полностью
Банк России заблокирован все счета по обращению Тбанка по запросу REQ- 20240611-5372 на основании 161-ФЗ. Мною не... Читать полностью
В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью
Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью