4
Елена, здравствуйте!
Благодарю за ответ.
Обращаю внимание, что Банк признает факт собственной ошибки в предоставлении мне корректных данных. Причем, технически устранить эту ошибку возможность у Вас была.
С моей стороны упущений не было: зашел в Trust On-line, посмотрел текущий остаток, добавил необходимую сумму, оплатил.
Теперь о штрафах за несвоевременный платеж. В апреле 2012 года я оффициально заказным письмом с уведомлением известил НБ Траст о нарушении действующего законодательства в части взымания сумм за предоставление кредита и РКО. Не получив никакой обратной связи от Банка, с мая я прекратил выплату этих сумм.
Т. о. готов оплатить штрафы за несвоевременность платежа до мая 2012 года по действующим на тот момент тарифам.
Единственно прошу четко, в письменной форме сообщить подробную информацию по этому вопросу.
Искренне рад, что Банк готов отменить %ы, которые возникли его техническим причинам.
Итог:
1. Банк предоставляет мне в письменной форме информацию по датам несвоевременно совершенных мною платежей (ведь как таковых пропусков не было, максимум 1—2 дня
2. В течение трех банковских дней, я размещу эту сумму на своем счете.
П. С. Чтобы ускорить процессы, достаточно скан ответа Банка выслать мне на адрес электронной почты.
Добрый день! 1) Признать факт нарушения кем-либо действующего Законодательство и вынести соответствующее решение может суд. Поэтому факт отправки в Банк письма не является основанием не производить оплату кредита; 2) штрафы по Договору в период с 30.09.2011 г. по 01.07.2013 г. начислены в результате несвоевременной оплаты Вами задолженности по кредиту и отмене не подлежат; 3) Банк подготовит для Вас информацию о плановой дате платежа и дате фактической его оплаты в письменной форме после того, как Вы оформите в офисе Банка письменное заявление; 4) сумма, которую Вам необходимо разместить на счете Договора для его закрытия указана в письме Банка от 10.07.2014 г.
Денежные средства в сумме, указанной в письме, Вами размещены, Банком проводятся мероприятия по закрытию Вашего Договора.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью
Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью
У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью