122
Добрый день!
У меня произошла такая ситуация.
С моей рублевой карты MC World отель за рубежом (Италия) ошибочно списал средства.
Они ошибку полностью признают и готовы вернуть деньги.
Но для возврата требуют, чтобы я им прислала IBAN и BIC счета (при этом не хотят ни название банка, ни других реквизитов).
Вместо IBAN я им предоставила номер своего счета (поскольку в России его нет).
Я сомневаюсь, что по номеру счета и номеру БИК итальянский банк сможет на рублевый счет вернуть деньги.
Или такое возможно? (это все-таки отмена произведенной операции).
Что я могу сказать итальянцам? Может следует произвести возврат в данном случае каким-то другим образом. Поскольку я не владею банковскими терминами, скажите, пожалуйста, как они должны произвести операцию возврата (желательно объяснение в международных терминах), чтобы я могла им это донести.
Добрый день!
Позвольте уточнить, что перевод валютный как правило осуществляется на валютный счет. Реквизита IBAN у российских банков нет в принципе (ни у валютных ни у рублевых счетов). На данный момент перевод на рублевый счет также возожен, но в этом случае предоставляются только те реквизиты которые формируются по Вашему счету, при этом важно указать Ваше имя полностью правильно на латинской транскрипции, такие реквизиты предоставляют в отделении Банка. Если данных по рублевому счету Банку отправителю будет достаточно, то тогда перевод на рублевый счет озможен.
С уважением, Мигунова Юлия.
Эксперты
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 20.08.2014 г перевели деньги на счет карты Сбербанка Рос... Читать полностью
Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год -денег на Каско нет... Читать полностью
Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect? уже не первый ч... Читать полностью
Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги? Читать полностью
Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в...
Добрый день!Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в Чехии.Каким образом можно о... Читать полностью
Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по...
Добрый день.Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по телефону.Во вторник 19.08.... Читать полностью
Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО «Райффайзенбанк».03.07.2014&... Читать полностью
Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла, лимит какой-то у ка... Читать полностью
а если я знаю только номер карты. получиться? Читать полностью
как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью
Жалоба на котрудников Отделения (ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 15.) Текст в Информация Для банка. Читать полностью
Добрый день! Подали в прошлый понедельник заявку на ипотеку и до сих пор не получили ответа, хотя ориентировали нас... Читать полностью
Я уже писал по поводу непонятки с суммой кредита, (предложили 790000 вместо...
Добрый день всем!Я уже писал по поводу непонятки с суммой кредита, (предложили 790000 вместо нужных мне 150000).Я т... Читать полностью
Мне отказали в потребе во всех банках.
Без...
Почему банки плохо рассматривают заявки на кредиты?Мне отказали в потребе во всех банках.Без причины. Читать полностью
Предыстория… Клиентом банка являюсь с 2008 г. 13.01.2014 г. подал онлайн заявку на потре... Читать полностью
Суть...
Возможно ли изменить сумму кредита после принятия положительного решения по заявке на кредит?Суть такова: 18.01.201... Читать полностью
Сегодня подавал заявку на потребительский кредит и после отправки анкеты на скоринг...
Добрый день!Сегодня подавал заявку на потребительский кредит и после отправки анкеты на скоринг пришел отказ. Ранее... Читать полностью
Здравствуйте,Сегодня у меня сняли сумму 580 рублей за непонятную мне операцию.10.10.2013 580.00 rubRBA NON-CASHPOS0... Читать полностью
Добрый день,Ситуация: человеку нужно взять кредит (500 тыс. руб), но в настоящий момент у него нет прописки (в... Читать полностью
Здравствуйте.Получила потребительский кредит на свою дебетовую карту «Райффайзенбанка».Вопрос: 1)при до... Читать полностью
Добрый вечер! 23 декабря обращалась в офис для закрытия счета по адресу: г. Самара, ул. Мичурина 19в. Обслуживал на... Читать полностью
Заблокировали карту Тинькофф по номеру +79878356467, якобы на время проверить мошеннические действия, я очень переж... Читать полностью
22.02.2025 года мне почтупил платёж в размере 300 р. Не успел воспользоваться деньгами, у меня банк списал какую то... Читать полностью
Банк дал ответ, что ставка будет возвращена 09.03.2025г. Просьба дать разъеснение какая будет ставка, изначальная 5... Читать полностью
У меня есть не оплаченный займ в финанс полете, но там сказали что они закрылись и нужно обращаться к вам. Можете п... Читать полностью
А как долго будете проверять ? Читать полностью
Я купил полис ОСАГО. У меня в личном кабинете подарок - сертификат ОЗОН на 1000 рублей, но я его не могу получить.... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня списали комиссию за покупки у партнера? Летуаль и Ростикс. Комиссию возместили в рамках... Читать полностью
не могу найти проект мирового соглашения. В ответе указано, что образец должен быть в сберБанк онлайн) Читать полностью