Список вопросов
Ответ дан

Елизавета, добрый вечер! Это мой вопрос/крик души/отзыв... Он основан на сообщении для форума...

06.08.2014 20:59
14
Сбербанк

Елизавета, добрый вечер!

Это мой вопрос/крик души/отзыв…

Он основан на сообщении для форума banki.ru, в разделе «Кредитная история», http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=…PAGEN_1=82 — это ссылка на тему

Я в полном замешательстве! smile:o

История вкратце:
1) исходные данные1: 28 полных лет, муж пол, общий трудовой стаж: в ноябре 2014 года будет 7 лет, из них на первом месте работы: 6 лет и 6 месяцев (крупнейший российский автодилер по продаже и обслуживанию иномарок с должностью 2 года — кладовщик, 4 лет 6 мес. — менеджер-закупщик), на втором месте работы — 9 месяцев (российское представительство одного из крупнейших европейско-западных автомобильных концернов, должность — логист-планер); Родился — Москва; Проживаю и фактически зарегистрирован по одному адресу с рождения (Москва, опять же), судимостей не имел слава Богу, холост; официальная белая зп по 2-НДФЛ — 104 000 до налогообложения.

2) исходные данные2: кредитная история: сегодня и вчера делал запросы во всякие платно-бесплатные кредитные организации по предоставлению кредитной истории. Итак,

EQUIFAX
(скриншот в теме, ссылка в начале отзыва)
В закрытой части — все обращения в КБ от разных банков (у меня это Сбер, Райф, Альфа, Ренессанс и тп)

Мой рейтинг.РФ
(скриншот в теме, ссылка в начале отзыва)

КБ Русский стандарт
(скриншот в теме, ссылка в начале отзыва)

Ну и в закрытой информации перечислены все, кто обращался (так же, как и в Эквифаксе — это Сбер, Ренессанс, Сити, сам Русский Стандарт, Юникредит).

Через banki.ru
(скриншот в теме, ссылка в начале отзыва)

Нет НИ ОДНОЙ просрочки за все время моей долгой кредитной истории; все кредиты погашены всрок; кредито было немало; сейччас 4 кредита (4й закрываю на этой неделе), общей суммой на 1 500 000, о чем свидетельствует принскрин, полученный с сайта МойРейтинг.РФ — это правда! НО, опять же, просрочек — нет, большая часть этой суммы — автокредит, остальные — потребы (2 СБЕР, один из которых, как я уже сказал, успешно закрываю на этой неделе; 1 РАЙФФАЙЗЕН — потреб, как зарплатному клиенту, так же без просрочек); При официальной БЕЛОЙ ЗП по 2-НДФЛ 104 000/мес. (до вычета). Есть и неофициальный доход в сумме порядка 43 000 руб + ИП со счетом, открытым в отделении для юр. лиц СБЕРБАНКА; -были потребы в Альфа-Банке (планшеты, телефоны и тп — в общем, техника бытовая; когда приходил в магазин, но хотелось сразу) — все успешно оплачено — БЕЗ просрочек; -были потребы в Русском стандарте (телефон + макбук в 2011—2012) — все успешно оплачено — БЕЗ просрочек; -был кредит наличными в РАЙФФАЙЗЕНЕ — в 2009м, если не ошибаюсь — все успешно оплачено — БЕЗ просрочек. Все это отражено в полученных мною отчетах из различных БКИ!

Как итог:
подавал на кредит начлиными (350 000 руб) на позапрошлой неделе в свой теперь уже НЕКОГДА любимый СБЕР, с которым у меня следующая история:
2008 г — один кредит,
2009 — первый успешно закрыт, взят второй;
2010 — второй закрыт, успешно взят третий;
2011 — третий успешно закрыт, взят четвертый;
2012 — четвертый успешно закрыт, взят пятый;
2013 — пятый успешно закрыт, взяты, внимание, шестой и седьмой;
2014 — шестой закрываю, как уже повторял, на этой неделе

, подавал, как во все года ранее, заявку на еще один кредит от СБЕРА при незакрытых — итог сейчас — ОТКАЗ smile:o Это был реальный шок. СБЕР, который единственный во времена кризиса 2008ого одобрил мне так сказать «деньгу» при тогда еще должности кладовщика и зп в 35 000руб — отказал. Уверен, многие из вас скажут, что 5й кредит — это слишком много. Но у меня и такое бывало! И ни одной просрочки! И потом, все обязательства видны банку, и сколько у меня осталось задолженности (на момент подачи «отказной заявки» — 20 000 руб (два платежа)) — тоже не секрет. Плюс ко всему, совокупная сумма по кредитам у меня бывала такой и в предыдущие года.

Сегодня получил до кучи (уже четвертая) выписку из НБКИ — все ЗЕЛЕНО, просрочек — ноль! Кредитов закрытых куча без просрочек. Что ж такое то? smile:wall: smile:o На бумаге все хорошо, а в СБЕРЕ — отказ! Именно от СБЕРа обидно получить такое! На них санкции так действуют? Или это ошибка кредитного инспектора (или того, кто принимает решение), или может они обиделись на меня из-за того, что теперь моя з/п приходит на Райффайзен (сменил работу)? Ума не приложу ПРОСТО!
Эта обида меня задела настолько глубоко, что мне стала известна причина отказа: «прочие. неблагоприятный социальный уровень, «черная» зона скоринга или что-то в это роде». Господа, что ж творится то такое? Отчеты из разных кредитных бюро отличные, скоринг от хорошего до очень хорошего, а на деле слышу такие слова. Просто по-человечески обидно за такое «спасибо» от СБЕРА — банка, в котором раньше я был уверен.

А сегодня же я пошел и погасил свой кредит там, просто из принципа и просто из-за обиды! Накопительную часть хотел туда перевести (не говорите про вчерашний «мараторий» только), заявление уже есть, но не пойду я больше туда! Пожалуй, и счет СБЕРовский от ИП закрою, а ведь ездил, парился, в эти отделения для ЮР лиц с их мягко говоря особенным режимом работы. А все ради чего? Ради ВЗАИМНОЙ лояльности. Лояльности к постоянным сбоям в этих электронных очередях, лояльности к хамству и некомпетентности сотрудников как колл-центра, так и отделений. С моей стороны я теперь этой лояльности к банку более не испытываю! Злости нет, есть обида. Хотя, кого волнует отношение некогда постоянного клиента в наше время… тут никакой ребрендинг не в силах помочь.ссылка на тему

Здравствуйте!

Сожалею, что Вы получили отказ в выдаче кредита в нашем банке.

Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально. Принимая решение о выдаче кредита, банк анализирует множество факторов, таких как сумма Вашего ежемесячного дохода, наличие или отсутствие действующих обязательств, кредитная история, наличие обеспечения и иных условий.

Кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем Вы также получите отказ. В случае отказа Вы можете повторно обратиться в банк с заявлением о выдаче данного вида кредита через 2 месяца.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка кредитной карты после реструктуризации
Сбербанк

Подавала заявку на реструктуризацию, но так и не офомила, кредитную карту все равно заблокировали, 180 дней прошло,... Читать полностью

как запросить у Сбера чтобы он сделал запрос от себя на обязательство
Сбербанк

тоесть если банк не просил документы, то я никак не разблокирую карту, правильно понимаю? Читать полностью

Компрометация карты в сбербанке
Сбербанк

Что делать при компретации карты? Являюсь активным пользователем банка. Мне нужно разблокировать карту, но при пере... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Добрый день. 1.11.2024 Погасили полностью ипотеку. В приложении ДОМ.КЛИК. 02.11.2024 статус снятие обременения СО... Читать полностью

Банковская карта - зарплатный проект
Сбербанк

Здравсвтуйте! У мужа Золотая карта Сбербанк, при трудоустройстве ему сказали, что его карта не подходит под зарплат... Читать полностью

Выдача финальной части транша по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, второй месяц не могу получить финальную часть транша на строительство дома. Записываюсь на через услуг... Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Отказ в реструктуризации кредитов. Общались с нашим персональным менеджером по реструктуризации кредита, ответа та... Читать полностью

Как начисляют неустойку
Сбербанк

Здравствуйте, как начисляется неустойка при не предоставления документов вовремя ? Мне надо было предоставить до 2... Читать полностью

Возврат средств с сайта love page
Сбербанк

Добрый вечер, у меня 02.12.2024 списали деньги в размере 789 рублей с сайта love page. Я подключила по своей невним... Читать полностью

Списывают деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте ,списывают деньги tvoizaym.ru TULA G RUSНе найти этот сайт , и с чего вдруг списывают  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Перевод денежных средств пфр
Т-Банк

3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью

Ограничили доступ просто так
Т-Банк

ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью

Как сделать скриншот в приложении?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью

Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации?  Читать полностью

Как застраховать себя
Альфа-Банк

Страховка сколько процентов  Читать полностью

Заблокировали переводы и снятие
Т-Банк

Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью

НЕ подключен Альфа Онли по заявке от 14.11.2024
Альфа-Банк

Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью

Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке