Список вопросов
Ответ дан

Елизавета, добрый вечер! Это мой вопрос/крик души/отзыв... Он основан на сообщении для форума...

06.08.2014 20:59
15
Сбербанк

Елизавета, добрый вечер!

Это мой вопрос/крик души/отзыв…

Он основан на сообщении для форума banki.ru, в разделе «Кредитная история», http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=…PAGEN_1=82 — это ссылка на тему

Я в полном замешательстве! smile:o

История вкратце:
1) исходные данные1: 28 полных лет, муж пол, общий трудовой стаж: в ноябре 2014 года будет 7 лет, из них на первом месте работы: 6 лет и 6 месяцев (крупнейший российский автодилер по продаже и обслуживанию иномарок с должностью 2 года — кладовщик, 4 лет 6 мес. — менеджер-закупщик), на втором месте работы — 9 месяцев (российское представительство одного из крупнейших европейско-западных автомобильных концернов, должность — логист-планер); Родился — Москва; Проживаю и фактически зарегистрирован по одному адресу с рождения (Москва, опять же), судимостей не имел слава Богу, холост; официальная белая зп по 2-НДФЛ — 104 000 до налогообложения.

2) исходные данные2: кредитная история: сегодня и вчера делал запросы во всякие платно-бесплатные кредитные организации по предоставлению кредитной истории. Итак,

EQUIFAX
(скриншот в теме, ссылка в начале отзыва)
В закрытой части — все обращения в КБ от разных банков (у меня это Сбер, Райф, Альфа, Ренессанс и тп)

Мой рейтинг.РФ
(скриншот в теме, ссылка в начале отзыва)

КБ Русский стандарт
(скриншот в теме, ссылка в начале отзыва)

Ну и в закрытой информации перечислены все, кто обращался (так же, как и в Эквифаксе — это Сбер, Ренессанс, Сити, сам Русский Стандарт, Юникредит).

Через banki.ru
(скриншот в теме, ссылка в начале отзыва)

Нет НИ ОДНОЙ просрочки за все время моей долгой кредитной истории; все кредиты погашены всрок; кредито было немало; сейччас 4 кредита (4й закрываю на этой неделе), общей суммой на 1 500 000, о чем свидетельствует принскрин, полученный с сайта МойРейтинг.РФ — это правда! НО, опять же, просрочек — нет, большая часть этой суммы — автокредит, остальные — потребы (2 СБЕР, один из которых, как я уже сказал, успешно закрываю на этой неделе; 1 РАЙФФАЙЗЕН — потреб, как зарплатному клиенту, так же без просрочек); При официальной БЕЛОЙ ЗП по 2-НДФЛ 104 000/мес. (до вычета). Есть и неофициальный доход в сумме порядка 43 000 руб + ИП со счетом, открытым в отделении для юр. лиц СБЕРБАНКА; -были потребы в Альфа-Банке (планшеты, телефоны и тп — в общем, техника бытовая; когда приходил в магазин, но хотелось сразу) — все успешно оплачено — БЕЗ просрочек; -были потребы в Русском стандарте (телефон + макбук в 2011—2012) — все успешно оплачено — БЕЗ просрочек; -был кредит наличными в РАЙФФАЙЗЕНЕ — в 2009м, если не ошибаюсь — все успешно оплачено — БЕЗ просрочек. Все это отражено в полученных мною отчетах из различных БКИ!

Как итог:
подавал на кредит начлиными (350 000 руб) на позапрошлой неделе в свой теперь уже НЕКОГДА любимый СБЕР, с которым у меня следующая история:
2008 г — один кредит,
2009 — первый успешно закрыт, взят второй;
2010 — второй закрыт, успешно взят третий;
2011 — третий успешно закрыт, взят четвертый;
2012 — четвертый успешно закрыт, взят пятый;
2013 — пятый успешно закрыт, взяты, внимание, шестой и седьмой;
2014 — шестой закрываю, как уже повторял, на этой неделе

, подавал, как во все года ранее, заявку на еще один кредит от СБЕРА при незакрытых — итог сейчас — ОТКАЗ smile:o Это был реальный шок. СБЕР, который единственный во времена кризиса 2008ого одобрил мне так сказать «деньгу» при тогда еще должности кладовщика и зп в 35 000руб — отказал. Уверен, многие из вас скажут, что 5й кредит — это слишком много. Но у меня и такое бывало! И ни одной просрочки! И потом, все обязательства видны банку, и сколько у меня осталось задолженности (на момент подачи «отказной заявки» — 20 000 руб (два платежа)) — тоже не секрет. Плюс ко всему, совокупная сумма по кредитам у меня бывала такой и в предыдущие года.

Сегодня получил до кучи (уже четвертая) выписку из НБКИ — все ЗЕЛЕНО, просрочек — ноль! Кредитов закрытых куча без просрочек. Что ж такое то? smile:wall: smile:o На бумаге все хорошо, а в СБЕРЕ — отказ! Именно от СБЕРа обидно получить такое! На них санкции так действуют? Или это ошибка кредитного инспектора (или того, кто принимает решение), или может они обиделись на меня из-за того, что теперь моя з/п приходит на Райффайзен (сменил работу)? Ума не приложу ПРОСТО!
Эта обида меня задела настолько глубоко, что мне стала известна причина отказа: «прочие. неблагоприятный социальный уровень, «черная» зона скоринга или что-то в это роде». Господа, что ж творится то такое? Отчеты из разных кредитных бюро отличные, скоринг от хорошего до очень хорошего, а на деле слышу такие слова. Просто по-человечески обидно за такое «спасибо» от СБЕРА — банка, в котором раньше я был уверен.

А сегодня же я пошел и погасил свой кредит там, просто из принципа и просто из-за обиды! Накопительную часть хотел туда перевести (не говорите про вчерашний «мараторий» только), заявление уже есть, но не пойду я больше туда! Пожалуй, и счет СБЕРовский от ИП закрою, а ведь ездил, парился, в эти отделения для ЮР лиц с их мягко говоря особенным режимом работы. А все ради чего? Ради ВЗАИМНОЙ лояльности. Лояльности к постоянным сбоям в этих электронных очередях, лояльности к хамству и некомпетентности сотрудников как колл-центра, так и отделений. С моей стороны я теперь этой лояльности к банку более не испытываю! Злости нет, есть обида. Хотя, кого волнует отношение некогда постоянного клиента в наше время… тут никакой ребрендинг не в силах помочь.ссылка на тему

Здравствуйте!

Сожалею, что Вы получили отказ в выдаче кредита в нашем банке.

Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально. Принимая решение о выдаче кредита, банк анализирует множество факторов, таких как сумма Вашего ежемесячного дохода, наличие или отсутствие действующих обязательств, кредитная история, наличие обеспечения и иных условий.

Кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем Вы также получите отказ. В случае отказа Вы можете повторно обратиться в банк с заявлением о выдаче данного вида кредита через 2 месяца.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств на карту Сбербанку
Сбербанк

Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью

Повышение процентной ставки , из за не предоставления документов
Сбербанк

Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации, Сбербанк меня подставил. Ситуация следующая, перед тем как брать... Читать полностью

Возврат денежных средств без пользования услуг на сайте c***.ru
Сбербанк

Александрова Мария, спасибо! А возврат денежных средств куда придет и через какое время придет?Ранее я не подключал... Читать полностью

"Как расплатится с долгами, путём рефинансирования, кредитной карты или займа, если этого просто не одобряют?!?!?
Сбербанк

Здравствуйте! Очень хочу освободится от долгов по кредитам, а иного выхода, как рефинансирова Н тем, кредитная карт... Читать полностью

Обязательство от Якубов Азиз
Сбербанк

Пояснительная записка от Якубова Азиза Ахмадовича Уважаемые сотрудники Сбербанка! Обращаюсь к вам с просьбой расс... Читать полностью

Год назад заблокировали карту и никуда не обрашал
Сбербанк

Пояснительная запискаот Багитжанова ДавлатаУважаемые сотрудники Сбербанка!Хочу пояснить ситуацию по поводу своей ка... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью

Предоставление документов права собственности
Сбербанк

Добрый вечер. 14.02.2024 года оформили ипотеку через Домклик на строительство дома под 6%. Платежи вносили исправно... Читать полностью

Месячная подписка sberprime
Сбербанк

Сегодня с моей банковской карты списались деньги за автопродление на месяц подписки SBERPRAJM PLYUS. Согласно ст. 7... Читать полностью

выпуск карты сбербанка СВО
Сбербанк

Здравствуйте, во время службы в системе МВД были 2 служебные командировки. Есть удосоверение- Ветеран Боевых действ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я отправила письмо как указано в инструкции.
Ozon Банк

Я отправила письмо со всеми документами заверенными нортариусом, по трекеру пишет что письмо вас ждет по вашему адр... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Т банк списал деньги в счет уже ЗАКРЫТОГО Исполнительного производства.
Т-Банк

12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью

оплата авиабилетов долями а/к "победа"
Т-Банк

08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью

переводы иплатежи
ВТБ

69782 Читать полностью

Сняли деньги в счет задолжности
Т-Банк

Вы сами то читали ст 19 п 2? Там если на закон нажать (синим выделено) ссылка на семейный кодекс!!!!! Читать полностью

Счет в приложении банка
Т-Банк

Здравствуйте!После получения новой карты, на счете отображается 0 и уже сутки пишет сообщение, что банк скоро включ... Читать полностью

К сожалению у меня в разделе бонус, нет никаких подарков. Подскажите в чем может быть причина.

Оформил ОСАГО в Росгострах через Ваш сервис бонусом должен идти АЗС Газпром 1500 , но их нет в моих бонусах Читать полностью

Когда я получу свои деньги????
Ozon Банк

Данный банк заблокировал мой счет якобы за подозрительные операции.Мне посоветовали Озон как "удобный банк с приятн... Читать полностью

09.04.2025 О банке
Отзыв, когда уже будет зачтён

Прошло уже 2 месяца  Читать полностью

Не дошедший перевод с Т-Банка в Т-Банк
Т-Банк

Вечером в субботу мне человек перевел N-ую сумму денег, прислал скриншот и квитанцию о переводе Д.с.. Уже среда, а... Читать полностью