Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 28.08.2014 в одном из отделений Вашего банка я оформил потребительский кредит, по...

Здравствуйте!
28.08.2014 в одном из отделений Вашего банка я оформил потребительский кредит, по индивидуальному предложению, с дополнительной финансовой защитой, после чего была списана сумма сразу за весь период кредитования. Перечитав условия договора по финансовой защите, я понял, что условия данного договора меня не устраивают. На сколько мне известно в соответствии с законодательством, в течении 30 дней после заключении договора «финансовой защиты» я вправе написать заявление на отказ по данной услуге. При оформлении я задавал вопрос менеджеру о возможности дальнейшего отказа от услуги, на что менеджер мне ответил что это невозможно. Могу ли я в действительности написать подобное заявление и обязательно и могу ли я это сделать в любом ближайшем отделении банка?
С уважением,
Станислав Б.

Уважаемый Станислав!

В первую очередь, благодарим Вас за пользование продуктами и услугами ОАО «Промсвязьбанк».

Хотим, также, уведомить, что подключение программы страхование дает Вам ряд преимуществ, в том числе и по самому кредиту:
— минимальную процентную ставку по программе «Для госслужащих»,
— гарантию выплаты кредита при наступлении страхового случая,
— финансовую защиту при наступлении страхового случая,
— уверенность в завтрашнем дне на весь срок кредитования.

Согласно условиям Правил оказания ОАО «Промсвязьбанк» физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика», клиент вправе до момента исполнения Банком обязательств по Договору расторгнуть договор в одностороннем порядке путем представления в Банк заявления о расторжении.

При этом договор является расторгнутым с даты получения Банком указанного заявления о расторжении, а комиссия, оплаченная клиентом, подлежит возврату путем зачисления на счет. Договор страхования заключается Банком со страховщиком (при условии оплаты клиентом комиссии) в последний календарный день месяца, в котором клиент уплатил Банку комиссию. 

С условиями Правил Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: http://www.psbank.ru/psbank/Personal/Security/Insurence/Loans.aspx 

Вы правы, для расторжения договора необходимо обратиться в любое удобное отделение Банка до последнего числа (включительно) месяца, в котором была уплачена комиссия и закрыть договор. 

 С уважением, ОАО «Промсвязьбанк»

Эксперты

Двойнев Дмитрий
Двойнев Дмитрий
главный специалист отдела по работе с отзывами
counter
Последние вопросы к эксперту
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь...
ПСБ

Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего...
ПСБ

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью

Здравствуйте.

Получил от Вас ответ на вопрос...
ПСБ

Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение "Промсвязьбанка" на Стромынке с целью...
ПСБ

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга.

Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
ПСБ

Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити...
ПСБ

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью

Еще раз здравствуйте.
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
ПСБ

Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что...
ПСБ

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
ПСБ

Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию...
ПСБ

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мы с женой являемся клиентами банка. Выплачиваем ипотечный кредит.

Подходит срок продления...
ПСБ

Мы с женой являемся клиентами банка. Выплачиваем ипотечный кредит.Подходит срок продления страхового договора.Мы за... Читать полностью

здравствуйте. Хотел бы взять в Вашем банке кредит. На днях закрыл досрочно кредиты, но счета еще не...
ПСБ

здравствуйте. Хотел бы взять в Вашем банке кредит. На днях закрыл досрочно кредиты, но счета еще не закрыты, т.&nbs... Читать полностью

Прошу принять меры в кратчайшие сроки, иначе жалоба которая уже написана на Ваш банк будет...
ПСБ

Прошу принять меры в кратчайшие сроки, иначе жалоба которая уже написана на Ваш банк будет отправлена в Прокуратуру... Читать полностью

добрый день! Хотел бы узнать в каком банке гр. РБ может получить потребил скиф кредит в Москве?
ПСБ

добрый день! Хотел бы узнать в каком банке гр. РБ может получить потребил скиф кредит в Москве? Читать полностью

Добрый день,
29.10 оформил кредитный договор, вместе с кредитным договором подписал договор об...
ПСБ

Добрый день,29.10 оформил кредитный договор, вместе с кредитным договором подписал договор об оказании услуг в рамк... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каких случаях делается рефинансирование в вашем банке? У меня...
ПСБ

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каких случаях делается рефинансирование в вашем банке? У меня имеются несколько... Читать полностью

Здравствуйте!
Я подавал заявку на потребительский кредит в Ваш банк 21 августа (филиал по адресу...
ПСБ

Здравствуйте!Я подавал заявку на потребительский кредит в Ваш банк 21 августа (филиал по адресу ул. Красноарме... Читать полностью

Какие документы необходимо предоставить для получения кредита "Прозрачный2 гражданам РФ?
ПСБ

Какие документы необходимо предоставить для получения кредита «Прозрачный2 гражданам РФ? Читать полностью

Добрый день. У Вашего банка возможно рефинансирование потребительского кредита? Благодарю.
ПСБ

Добрый день. У Вашего банка возможно рефинансирование потребительского кредита? Благодарю. Читать полностью

Доброго дня ! Меня интересует такой вопрос.....могу ли я взять кредит в "Промсвязьбанк"...
ПСБ

Доброго дня! Меня интересует такой вопрос….могу ли я взять кредит в «Промсвязьбанк» если являюсь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять 115 ФЗ????
Сбербанк

Получил оплату с казино но оказывается они сделали это большим кол-во плтежей. Мне поставили 115 фз, я хотел бы ее... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
Альфа-Банк

13.12 заблокировали доступ в личный кабинет по причине переводов. Потребовали подойти в офис банка. Я уже дважды бы... Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

Писал неоднократно.никакой реакции и никакого возврата так и не произошло.Просто самая ужасная служба поддержки, ко... Читать полностью

Постоянно звонит робот напоминая о непогашенной задолженности, хотя не пользуюсь картой уже года два дебетовой, никаких кредитных продуктов нет .А тем более задолженности
Альфа-Банк

Ожидая важные звонки , каждый день звонят с Альфа банка .Постоянно звонит робот напоминая о непогашенной задолженн... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Как открыть депозит со счета капитального ремонта

ТСЖ вынужденно было перейти в Альфа Банк в связи с реорганизацией банка Открытие.При попытке открытия депозита со с... Читать полностью

Установка Банкомата "Сбер"
Сбербанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, номер отдела, с кем я могу ообщаться по-поводу установки терминала.Тамбовская о... Читать полностью

Акция 500р за накопительный счёт на банки.ру

Здравствуйте! 1августа 2024г.открыла накопит.счёт в ВТБ по вашей акции. Вознаграждения 500р до сих пор нет. Что дел... Читать полностью

Нет вознаграждения за зачтённые отзывы
Совкомбанк

Мои два отзыва зачтены 18.11.24 г. А также ещё 2 отзыва в декабре. До сих пор нет вознаграждения. Читать полностью

22.12.2024 Другое
ПОЧЕМУ НЕ МОГКТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

Жду ответ  Читать полностью

Блок карты и счета

Здраствуйте! Клиентом банка являюсь уже несколько лет. Всегда была довольна!!! 19.12.24 закрыла свой вклад в банке... Читать полностью