3
У меня к вам 2 вопроса.
1. Кредитование населения в последние годы становятся сопряжено всё с большими рисками для банков. Поскольку ТКС банк в качестве кредитных продуктов предоставляет только кредитную карту возможности по дальнейшему росту банка ограничены. А с учётом кризисных ситуаций могут приводить к понижению стабильности банка и работе в убыток, что в некой мере подтверждено последними данными МСФО по ТКС банку (снижение доходности на 21%).
Поскольку я и моя семья являются клиентами банка по дебетовым и картам и вкладам беспокоит возможность выполнения банком взятых на себя обязательств, в условиях сокращения кредитования населения. В связи с этим возникает вопрос:
Планирует ли ТКС банк выход на иные рынки кредитования: ипотека, автокредитование, кредитования юридических лиц и финансирование различного рода проектов?
От себя хочу добавить что в ближайшие 1—1,5 года планирую улучшение жилищных условий, возможно понадобится дополнительное кредитование, ввиду качественного предоставления услуг ТКС банком, с радостью рассмотрел бы вопрос получения ипотечного кредита при наличии такой услуги.
2. Получение выписок из банка не заказным письмом.
Ввиду особенностей работы, связанной с командировками, часто приходится запрашивать из банка выписки для целей получения визы и подтверждения оплаты гостиниц и авиаперелётов. Поскольку данные выписки не содержат, материалов, способных привести к компрометации моих данных, предпочитаю их заказывать обычным письмом, дабы не искать времени для посещения отделений почты России. Однако консультанты банка зачастую не имеют информации о возможности направления выписки обычным письмом, но при этом как правило сделав пометку об отправлении выписки обычным письмом оно доходит в почтовый ящик. При формировании последней выписки по моему счёту так же была озвучена просьба о направлении её обычным письмом, но к моему неудобству письмо поступило заказное.
Ввиду этого, прошу довести до консультантов информацию о возможности направления писем обычным письмом. В случае если такая услуга не предоставляется банком, информацию о порядке получения выписки следует отобразить на сайте банка в Условиях комплексного банковского обслуживания.
Добрый день.
1. Не соглашусь с Вами в части понижения стабильности, поскольку по данным МСФО наши показатели, по сравнению с первым кварталом, не только выросли, но и продолжают расти. Мы считаем наш Банк надежным не без оснований. Банк обеспечивает поддержку свыше 3 500 000 клиентов, проживающих во всех регионах России и за рубежом, и распологает существенным уровнем ликвидности. Средства клиентов на депозитных счетах застрахованы в Системе страхования вкладов. Банк регулярно проходит плановые проверки ЦБ РФ и АСВ. Все операции ведутся в полном соответствии с законодательством Российской Федерации, а также требованиями регуляторов: ЦБ, ФСБ, ФСТЭК, Роскомнадзор.
Текущие показатели и рыночная конъюнктура позволяют Банку с оптимизмом смотреть в будущее и развиваться в выбранных перспективных направлениях онлайн-банкинга, запускать новые продукты и инновационные проекты. В ближайшее время Банк не планирует запускать альтернативные кредитные продукты, однако, если все же изменения произойдут, то мы проинформируем об этом всех клиентов на сайте Банка в разделе «Новости».
2. Позвольте принести извинения от лица Банка за неудобства, связанные с получением документа. К сожалению, Ваша просьба действительно не была учтена при отправке документа. В рамках внутренних процедур и инструкций, все документы, формируемые сотрудниками Банка вручную, направляются заказными письмами, однако, в индивидуальном порядке, я оставил соответствующую пометку для коллег, что позволит избежать повторения ситуации в будущем.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделится вопиющем случаем мошеннических действий с кредитной картой Т-Банка. В новогодние праздн... Читать полностью
имею ответ от цб где мне с т банка пришел входящий перевод , отправителя незнаю, в письме есть запрос с номером RE... Читать полностью
я не поняла Читать полностью
Здравствуйте. Делаю ставки в 1х бет. За месяц было много переводов и пополнений. Т банк ввел ограничения на все усл... Читать полностью
У меня были просрочки в сервисе долями, потом вообще не платил, было банкротство с полним списанием долгов, могу ли... Читать полностью
Т банк может оформить кредит , для гражданина Узбекистана ? Читать полностью
Все сроки вышли, ответа от вас нет, требую направить мне на почту официальный ответ с указанием точных дат рассмотр... Читать полностью
Добрый вечер. Я сегодня оформляла дебетовую карту по ссылке, которую мне прислала дочь. Но мне отказано, так как вы... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью