Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мне пришла СМСка от Вас о том, что у меня есть кредитная карта и я могу снимать...

17.09.2014 11:49
4
Альфа-Банк

Добрый день! Мне пришла СМСка от Вас о том, что у меня есть кредитная карта и я могу снимать денежные средства. Но как такое возможно, ведь я никакой кредитной карты в Альфа-банке не оформляла и у меня на руках ее нет и никогда ее не получала? Что за странная ситуация? Причем 1-ый раз СМСка была в мае, а 2-ой раз в начале сентября этого года. А если, все же она существует, то где же она может находится и как ее получить мне на руки и на какую сумму эта кредитная карта? Прошу, Вас ответить мне побыстрее, меня этот вопрос очень волнует, как говорится, без меня, меня женили — это плохой случай и мне очень не спокойно. Рассейте, пожалуйста, мои сомнения, очень вас прошу. Как известно, в нашем городе офиса Альфа-банка не существует или по 09 (справочная телеф) информации нет о вас. Спасибо.

Уважаемый Клиент! 

Карта с фиксированным ежемесячным платежом — это международная неперсонифицированная пластиковая карта платежной системы Visa Classic Unembossed, которую Клиент получает на точке продаж потребительских кредитов. Карта предназначена для использования в качестве платежного средства для совершения как первой покупки в торговой организации, а также последующей оплаты услуг и снятия наличных, как в России, так и за рубежом.

Первая расходная операция по карте происходит в торговой организации в счет оплаты товара по заявлению на перечисление денежных средств.

Лимит овердрафта устанавливается в соответствии с Соглашением о кредитовании.

С даты проведения первой операции (оформление покупки в кредит в магазине) Банк блокирует лимит овердрафта, и разблокирует после погашения нескольких платежей. В случае если Банк решит разблокировать лимит, Вы получите смс уведомление.

После разблокировки лимита Вы сможете использовать карту для оплаты товаров и услуг, а также снятия наличных через банкоматы в пределах установленного лимита кредитования и доступного остатка по счету.

Уточнить информацию более подробно Вы можете в Телефонном центре «Альфа-Консультант»: 8-800-200-30-30 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).

Также, если у Вас на руках карты нет, рекомендуем Вам при обращении в телефонный центр ее заблокировать.

С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Передайте сведения в СФР!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго ждать?  Читать полностью

27.11.2024 Другое
ВАМ ЯВНО НЕ СЮДА!!! Банк не выплатил кэшбэк 1000р. по акции «Кэшбэк за продукты».
Альфа-Банк

Обман от банка. Банк не выплатил 1000руб. по акции "Кэшбэк за продукты". Согласно данной акции банк обещал после оф... Читать полностью

Исправить сведения в кредитной истории.
ВТБ

Добрый день. 09.11.2024 года скачала кредитный отчет ОКБ и в разделе "Персональные данные" обнаружила не верные све... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Выплата за отзыв на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне за отзыв на Банки. ру заплатили почему-то 1087р. вместо обещанных 1500р. Я написала в чат банка,... Читать полностью

Жалоба на бездействия банка и рассмотрение проблемы
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я Хмылева Вера Михайловна.Обращаюсь к вам с жалобой на ваш банк. Прошу мою жалобу зарегистрировать.10... Читать полностью

Отстутствие решения вопроса
Совкомбанк

Писала свой вопрос тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/668459/, для краткости пришлось про... Читать полностью

Закрытый вопрос без решения
Альфа-Банк

Вопрос почему то закрылся без принятого решения: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/670595/Ка... Читать полностью

Здравствуйте, после уступки прав 11.11.24 г. банк Хоум Кредит банку Совкомбанк перешла моя кредитная карта под номером 4062••••••••7103 и стала 4062••••••••8693 картой Халва, после этого и начались проблемы…
Совкомбанк

А куда я поинтересуюсь делись мои деньги внесенные за ранее 20.11.24 года ? Если мне в личном кабинете предложили п... Читать полностью

Жалоба на бездействия банка
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте!Вы что, издеваетесь, как и все предыдущие ответчики по всем обращениям?!Вы читали - что я нап... Читать полностью

Исправить сведения в кредитной истории.
Совкомбанк

Добрый день. 09.11.2024 года скачала кредитный отчет ОКБ и в разделе "Персональные данные" обнаружила не верные све... Читать полностью

27.11.2024 Другое