Список вопросов
Ответ дан

3.10. я не смог воспользоваться (расчитаться) своей дебитовой картой, позвонил в службу поддеркжи...

05.10.2014 20:37
1

3.10. я не смог воспользоваться (расчитаться) своей дебитовой картой, позвонил в службу поддеркжи, где мне порекомендовали обратиться в отделение в своем городе (при этом я находился в командировке в др. городе).
4.10 в отделении я узнал, что мои счета заблокированы на основании поставления приставов (о взыскании задолженности на сумму 7300 рублей — пока для меня еще вопрос, что за взыскание, но в субботу это выяснить не удалось).
поясните, почему я не могу пользоваться остальными денежными средствами, которых на моих счетах почти 100 000 рублей???
неужели нельзя «заблокировать» указанную в постановлении сумму, а остальные средства оставить в доступе?????
насколько я уточнил, эта проблема в Райфе давно…и никак не может решиться…это же «прошлый век»…

очень надеюсь, что в течение 5.10 вы сможете решить мой вопрос и я смогу распоряжаться своими средствами.

с уважением, Николай

Добрый день!

800x600 Позвольте предложить ответ на Ваш вопрос. Вы можете воспользоваться денежными средствами сверх суммы ареста только путем снятия денежных средств через кассу в любом отделении Банка, поскольку при аресте блокируется не конкретная сумма, а счет полностью.

С уважением, Кустова Мария

Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:«Обычная таблица»; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:»»; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:«Times New Roman»,«serif»;}

 

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, скажите пожалуйста, мне 23 года, стаж непрерывной работы 5 лет, хочу выкупить 25%...
Райффайзен Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, мне 23 года, стаж непрерывной работы 5 лет, хочу выкупить 25% долю в квартире в М... Читать полностью

Как перечислить деньги на кредитную карту Райффайзенг банка,.через другой банк или др.способом?
Райффайзен Банк

Как перечислить деньги на кредитную карту Райффайзенг банка,.через другой банк или др. способом? Читать полностью

Добрый день.
Являюсь клиентом вашего банка достаточно давно. Сегодня зашел в банк что бы открыть...
Райффайзен Банк

Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка достаточно давно. Сегодня зашел в банк что бы открыть несколько счетов дл... Читать полностью

Добрый день ! У меня несколько вопросов по тарифам Выдержка из тарифов :
"Ежемесячная...
Райффайзен Банк

Добрый день! У меня несколько вопросов по тарифам Выдержка из тарифов:«Ежемесячная комиссия за обслуживание П... Читать полностью

Добрый день ! У меня несколько вопросов по вкладам ,открытым в системе Raiffeisen Connect
1...
Райффайзен Банк

Добрый день! У меня несколько вопросов по вкладам,открытым в системе Raiffeisen Connect1. Могу ли я получить докуме... Читать полностью

Здравствуйте,
В 1991-1993гг.Я работал в Германии,платил взносы в 3 пенсионных фонда.Сейчас...
Райффайзен Банк

Здравствуйте,В 1991—1993 гг.Я работал в Германии,платил взносы в 3 пенсионных фонда.Сейчас адвокаты в Ге... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста ,сколько по времени идет перевод скарты Русский стандарт на...
Райффайзен Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста,сколько по времени идет перевод скарты Русский стандарт на карту Райффайзенбанк... Читать полностью

Добрый день! С 25.05.14 по 24.08.14 у меня был оформлен депозит "Добро пожаловать"...
Райффайзен Банк

Добрый день! С 25.05.14 по 24.08.14 у меня был оформлен депозит «Добро пожаловать» (премиальный). По ок... Читать полностью

Добрый день!Я гражданин Украины,нахожусь в России в Белгородской области (имею статус временного...
Райффайзен Банк

Добрый день!Я гражданин Украины,нахожусь в России в Белгородской области (имею статус временного убежища) являюсь к... Читать полностью

Здраствуйте! По сути,вопроса два:
1)если я приду к Вам в свой день рождения-это будет считаться...
Райффайзен Банк

Здраствуйте! По сути,вопроса два:1)если я приду к Вам в свой день рождения-это будет считаться достижением 23-летне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Райффайзен Банк

Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью

При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился...
Райффайзен Банк

При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью

Здраствуйте ! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как...
Райффайзен Банк

Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью

Добрый день!
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Райффайзен Банк

Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью

Проверка сетевой безопасности
Райффайзен Банк

Проверка сетевой безопасности Читать полностью

Доброго дня, уже давно "не уважаемый" банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш...
Райффайзен Банк

Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью

2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги...
Райффайзен Банк

2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью

Здравствуйте.

12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Райффайзен Банк

Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью

Добрый день.
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Райффайзен Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью

Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г.Королев Моск.обл в Одессу...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста
Сбербанк

У меня появилась AnanVoprosyBot MOSKVA RUS без моего ведома и снимает деньги Читать полностью

По исполнительному листу требуют больше, чем взыскано
Совкомбанк

По исполнительному производству все взыскано, но банк говорит что пристав не в полном объеме прислал деньги банку,... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Ограничили операции по счетам и не решают вопрос.
Альфа-Банк

И где снова ответ??? 3 дня прошло, абсолютное бездействие. Я не в одном банке такого безразличия не встречал, даже... Читать полностью

С меня списали много денег за услуги, которыми я не пользовался
Совкомбанк

С меня сейчас списали 6480₽ за услугу «минимальный платеж», которой я не пользовался - так как всегда платил станда... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Криптовалюта. Покупка продажа p2p
Совкомбанк

Можно ли пользоваться покупкой или продажей цифровой валюты через криптобиржу bybit посредством сервиса p2p и вывод... Читать полностью

Некорректная работа акции «пригласи друга»
Альфа-Банк

А как долго необходимо ожидать ответ ? Читать полностью

21.09.2024 О банке
Обслуживание дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, новые карты дебетовые с кэшбэк-категориями всегда теперь будут только... Читать полностью

5+3=? Не воспринимайте в серьез , но второй день подряд я не могу дозвониться до ваших сотрудников
ВТБ

Я на данный момент нахожусь на территории ДНР. У меня нет доступа к привязонму номер, соответственно нет возможност... Читать полностью

Списание денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте! info-portal G NIZHNIY NO RUS Списывал деньги с карты по 399 и по 99 рублей несколько раз За что могли... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! info-portal G NIZHNIY NO RUS Списывал деньги с карты по 399 и по 99 рублей несколько раз За что могли... Читать полностью