Список вопросов
Ответ дан

мое личное мнение об этой деньговыжималке от артема. ситуация парадоксальная.срок последнего...

06.10.2014 01:02
15

мое личное мнение об этой деньговыжималке от артема.
ситуация парадоксальная.срок последнего кредитного продукта с февраля сего года.за все время действия
суперкарты -два последних месячных отчета и то неверны.кредитный договор отсутвует-есть уведомление. Перекредитоваться в стороннем банке не смог по причине упертости сотрудников банка.просил документы;
1Справка о рефинансировании действующего кредитного договора с Промсвязьбанком-отказ
2справка об обслуживании клиентом кредита с момента предоставления.Читай выписка со счета обычная.результат нулевой-видимо суперсекретная информация итог отказ
3справка о наличии текущей,а так же погашенной, и просроченной задолженности в течении всего срока кредитного договора-результат отказ сотрудника банка
4справка о сумме задолженности клиента по кредитному договору с разбивкой по сумме основной долг и %проценты за пользование кредитом-отказ -/сам звони в москву и предъявляй претензии /
5справку о наличии или отсутствии претензий к исполнению условий кредитного договора-сам звонил в претензионную службу -один обратный звонок со значимой информацией- сумма платежа.результат никакой.
вопрос как взаимодействовать с промсвязбанком и какие мои действия.не получить требуемые документы -не закрыть счет.что это?как это называется?.

Здравствуйте, Александр!

Приносим свои искренние извинения за возникшие неудобства по обслуживанию в офисе нашего Банка. Чтобы разобраться в причинах, уточните, пожалуйста, офис куда Вы обращались и дату обращения, Ваши ФИО полные и дату рождения.

Могу предоставить Вам общую информацию по кредитной карте. Получить справку для рефинансирования Вы можете в любом офисе нашего Банка при наличии паспорта, то есть необходимо обратиться к любому операционисту и запросить справку.

Если возникнут сложности, обязательно нам сообщите об этом! 

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

Эксперты

Двойнев Дмитрий
Двойнев Дмитрий
главный специалист отдела по работе с отзывами
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то...
ПСБ

Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ...
ПСБ

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты...
ПСБ

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему...
ПСБ

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью

Добрый день!

Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
ПСБ

Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке...
ПСБ

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без...
ПСБ

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с...
ПСБ

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой...
ПСБ

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014...
ПСБ

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то...
ПСБ

Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ...
ПСБ

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты...
ПСБ

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему...
ПСБ

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью

Добрый день!

Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
ПСБ

Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке...
ПСБ

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без...
ПСБ

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с...
ПСБ

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой...
ПСБ

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014...
ПСБ

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Самый ужасный банк в мире
Т-Банк

Не связывайтесь с этим банком, если хотите сберечь свои деньги, нервы, время и репутацию. самый ужасный банк, котор... Читать полностью

Не подскажите, почему ваш банк не дорожит постоянными и новыми клиентами?
Ак Барс Банк

Не подскажите, почему ваш банк не дорожит постоянными и новыми клиентами? Почему ваш банк не может делать так, чтоб... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Сколько еще ждать времени
Совкомбанк

Здравствуйте, сколько еще ожидать решения по заявке №83604965 , не выдают наличными что делать Читать полностью

27.12.2024 Другое
ужасный сервис
ВТБ

Ужасный сервис. Третьи сутки держат деньги и не отправляют в счет ареста! Поддержка ничего не решает Читать полностью

Не зачтён отзыв на сайте.

Здравствуйте. Написал отзыв о Совкомбанке. Один проверяется второй день, а другой не зачтён почему то. Подскажите в... Читать полностью

отказ от рассылок

сначала хотела взять, потом передумала и сообщения начали кучей приходить? отключтте пожалуйста эту функцию  Читать полностью

народный рейтинг

народный реитинг Читать полностью

Задержка Зачисление ЗП.
Совкомбанк

Добрый день. Постоянная задержка ЗП. У компании два зарплатный проекта Альфа и Совкомбанк. Альфа всегда приходит де... Читать полностью

Не поступили денежные средства на карту .
Совкомбанк

Перед покупкой новогодних продуктов в магазине лента решил положить деньги на карту совкомбанка в размере 30000 ты... Читать полностью

Можно ли считать для зачтения отзывов Совкомбанк и Совкомбанк Страхование различными организациями?

В соответствии с п 2.4 Правил народного рейтинга поставить положительную оценку конкретному банку можно два раза в... Читать полностью