Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. До определённого времени проблем с оплатой кредитов не было. Но в настоящий момент я не работаю, т. к. мое состояние здоровья ухудшилось. Естественно появились задолженности. Общалась с сотрудниками банка, с сотрудниками до судебного решения проблем банка, получила массу негатива и нервного срыва. Кроме требования незамедлительного погашения долгов, грубости и унижения, ничего вразумительного не услышала. Никакие доводы, никакие причины «человек» на другом конце трубки не хочет слышать. Я не отказываюсь оплачивать кредиты, не скрываюсь, отвечаю на все звонки сотрудников, и сама заинтересована погасить свои задолженности, но пока не в состоянии сделать это в полном размере. В настоящий момент мне сообщили, что мое дело передано коллекторам. Я не получала никаких почтовых, письменных сообщений юридического образца об этом и своего согласия на передачу коллекторам не давала. В договоре есть пункт об обработке моих персональных данных, но не о распространении и передаче их третьим лицам. Пожалуйста объясните мне действия сотрудников банка и других «организаций» с которыми ваш банк «сотрудничает» Я намерена обратиться в полицию по поводу вымогательства коллекторами и на банк за распространение моих персональных данных третьим лицам, что является грубым нарушением закона о тайне персональных данных. Надеюсь на вашу помощь в решении моего вопроса.
Добрый день! При ненадлежащем исполнении Клиентом принятых обязательств Банк вынужден предпринимать меры для взыскания задолженности. Согласно п. 8.7. Условий предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды НБ «ТРАСТ» (ОАО) Банк вправе уступить, передать в залог любым третьим лицам или обременить иным образом полностью или частично свои права (требования) по Кредиту и/или Договору третьему лицу, в том числе некредитной и небанковской организации. В Банке предусмотрены программы реструктуризации. Для рассмотрения вопроса о проведении реструктуризации Вы можете обратиться в ближайший офис Банка и подать письменное Заявление. Надеемся, что Ваше здоровье улучшится и финансовое положение стабилизируется.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Я сегодня 23.12.2024 совершил операцию перевода со своего с чета в банке втб на банк сбер( свой же счет) по реквизи... Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью