Вопрос:
Добрый день.
Вопрос: кто принимает решение о процентной ставке на выдачу потребительского кредита клиенту? Один из менеджеров говорит, что ставка 22% и точка, другой, что от 18 до 22,5, но меньше, чем под 22,5% мне точно никто не одобрит (якобы одобрение приходит «сверху» от Банка). Сама раньше работала в банковской сфере, и периодически использовала такой хитрый подход к клиенту (т.к. от этого зависит з/п кредитника), НО можно ведь и совесть иметь — я Ваш «зарплатный» клиент, уже брала потреб.кредит, ипотеку, и такая наглость со стороны кредитников уже подбешивает!!! Во-первых, по поводу поручителя — мне сказали, что он не нужен, НО ВЕДЬ С ПОРУЧИТЕЛЕМ СТАВКИ НИЖЕ!?? Во-вторых, для «зарплатников» — «особые условия» (сами приходили к нам на предприятие с предложениями) — ЗАЧЕМ??? Чтобы в итоге оформить «как всех»??? Ничего не понятно, пожалуйста, объясните. Спасибо.
постоянный адрес
fro5370 (Челябинск) • 13.10.2014 18:34
Ответ:
Здравствуйте!
Решение о выдаче кредита и величине процентной ставки принимают уполномоченные специалисты банка.
Вопрос о выдаче кредита и величине процентной ставки в каждом случае рассматривается индивидуально, ведь в процессе принятия решения, банком учитывается множество параметров заемщика, что впоследствии дает банку возможность предложить ставку, которая максимально устроит заемщика и при этом покроет все возможные риски.
Банк предлагает клиентам, получающим зарплату на счет, открытый в нашем банке, процентную ставку по потребительскому кредиту — от 17% годовых. Уже непосредственно при подаче заявки на кредит учитывается множество дополнительных факторов, которые позволят банку окончательно утвердить доступную Вам процентную ставку по кредиту, срок кредита и его размер. Поэтому я рекомендую Вам обратиться в офис банка и подать заявку на кредит, после ее рассмотрения Вам будет предоставлен ответ банк о величине одобренной Вам процентной ставки.
Вы можете оформить потребительский кредит, как под поручительство физических лиц, так и без поручительства.
Елизавета Меркулова
Вы знаете, Ваши кредитные специалисты ТАК УТВЕРЖДАЛИ, что мне меньше, чем под 22,5% никто не одобрит, что у меня возник интерес, и я подала заявку, на что получила ответ: «ВАМ ОДОБРЕНО, ПОД 22,5%. Если будете оформлять, запишитесь. Спасибо.»
Вот так вот! И никак они не оценивают, я уверена на все 100%%, т. к. утверждали ДО подачи заявки, что будет именно по такой ставке — откуда им знать было заранее мои данные, которые «позволят банку окончательно утвердить доступную Вам процентную ставку по кредиту, срок кредита и его размер»?.. Я все же настаиваю, что это обычное надувательство, и кредитники Ваши САМИ ОФОРМЛЯЮТ СРАЗУ ПОД ТАКУЮ СТАВКУ, ЧТОБЫ ЗАРАБОТАТЬ СЕБЕ НА КАРМАН (НУ, И ВАШИМ СОБСТВЕННИКАМ, РАЗУМЕЕТСЯ, ТОЖЕ). Жаль, что Вы оказались такими жадными.
Здравствуйте!
К сожалению, в рамках горячей линии я не могу повлиять на параметры кредита, которые банк может одобрить. Если Вам не подходят условия по кредиту, которые Вам предложены, то Вы может оформить отказ от одобренной заявки и подать новую.
Что касается качества обслуживания, рекомендую Вам составить обращение на нашем сайте по ссылке — https://ok.sberbank.ru/ с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием ситуации.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Банк ограничил мне все операции. Почему не объяснили, но пусть даже так - пишут что на основании каких-то пунктов д... Читать полностью
Доброе утро! Хотела бы уточнить, сколько времени рассматриваются отзывы Читать полностью
Здравствуйте. если я являюсь агентов Альфа банка, и написала отзыв. Он будет зачтен? я являюсь активным пользовател... Читать полностью
Как удалить заявку на кредит из банк ру за неактуальностью Читать полностью
25.10.24г. Был взят автокредит в Сбербанк онлайнк 700000р , 26.10.24г. Был куплен автомобиль за 500000р. по всем па... Читать полностью
Я думал, Вы можете помочь найти этих мошенников. Перевыпустить карту я и сам мог догадаться))Всего доборо! Читать полностью
Что это за CRED arkhangelsk rus? Читать полностью
По телефону я уточнил в разговоре с сотрудником все обстоятельства дтп, я сказал что виновника на месте не было, об... Читать полностью