1
Спасибо за ответ, но как я понимаю,, банк должен был разъяснить причину своего отказа. Менеджеру, который занимался нашей ситуацией, обращаться бесполезно. Решение об отказе в выводе поручителя, было вынесено 1 октября и направлено ей, по электронной почте, но она так не донесла его до нас, а сегодня уже 21 октября. Мы узнали об отказе от другого менеджера, к которому обратились. И еще хотелось бы узнать, неужели человек, который ввел нас в заблуждение, так и не понесет никакого наказания?????? Она доставила лишние проблемы не только нам, но и нашему поручителю, теперь ему не дают кредит. И посудите сами, кто согласиться теперь взять поручительство по уже действующему кредиту. Это значит, что если новый поручитель тоже соберется взять кредит, то мы и его должны выводить????????????????? В крайнем случае, нас бы устроил такой вариант — поручитель остается в составе обеспечения, но ему выдают необходимый кредит. Возможно такое?
Добрый день!
Все верно, согласно кредитному договору, заемщик имеет право подать в банк заявление о замене состава обеспечения по кредиту после передачи закладной и страхования объекта недвижимости. Банк в свою очередь обязуется рассмотреть данное заявление и уведомить заемщика о принятом решении. Соответственно, если у банка есть основания для отказа в выводе поручителя, он вправе не осуществлять эту процедуру, а только дать возможность заменить поручителя.
По вопросу качества предоставленной консультации в офисе банка рекомендуем оставить обращение на сайте банка https://ok.sberbank.ru. Обязательно укажите ФИО-заемщика, поручителя, дату и номер кредитного договора, контактный номер телефона, дату и номер отделения в котором было подано заявление. Эта информация поможет провести проверку и прояснить ситуацию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Ограничили карту, на что я прислал фотографии переводов и написал заявление. Сказали ожидать 3 дня, но с каждым сле... Читать полностью
Добрый день! В апреле 2014 года банк без нашей просьбы и согласия подключил нам кредитные каникулы. Я сразу написал... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и 2 раза по 199 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Уже несколько займов через банки ру оформил , погасил опять оформи , А лк ничего , рейтинг падает .... Что происхо... Читать полностью
Я написал отзыв как и куда мне придут 1000 рублей? Читать полностью
Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью
Я выложил в один день два отзыва, первый проверили за 3 минуты, а другой отзыв проверяется уже три дня. Можно ли ус... Читать полностью
Я даже не знаю что это за cred уже 4 дня пытается списать деньги с начало сумма была 199 а сегодня 997 что мне дела... Читать полностью