2
Добрый день!Обращаюсь к Вам,потому что остается одна надежда на Вас,так как никто не может мне помочь.Меня зовут Олефиренко Елена Викторовна и у меня есть зеленая кредитная карта Вашего банка.В феврале у нее закончился срок действия.Так как я долгий период времени находилась на больничном я не могла ее вовремя заменить,а только пополняла кредитную карту.В августе 2015 года я решила ее все-таки поменять для чего обратилась по телефону горячей линии с вопросом в каком ближайшем отделении банка я смогу это сделать.На мой вопрос сотрудник порекомендал обратится в отд. банка в г. Салават,так как в городе Стерлитамак,в котором я непосредственно живу,такие заявления не принимаются.15 августа 2014 года я обратилась в отделение банка в г. Салават, ул. Островского,13 с заявлением о перевыпуске карты в связи с окончанием срока действия и все-больше мне ни один сотрудник банка ни в Салаватском офисе,ни по телефону горячей линии,ни в Уфимском офисе не могут дать ответ перевыпущена ли карта и где она вообще.Я поменяла еще 2 карты с окончанием срока действия других банков в течении 2 недель,одну присылали с Москвы.Я регулярно обращаюсь по телефону в офис г. Салават и ничего мне ответить не могут,ссылаясь на Уфу,в Уфе тоже не могут ответить даже на вопрос перевыпущена ли карта.Помогите,пожалуйста,в решении моего вопроса так как я не знаю куда мне обратится.Я долгое время являюсь Вашим клиентом и очень хотелось бы продолжить наше сотрудничество!Спасибо!
Добрый день! Ваша кредитная карта перевыпущена и доставлена в офис Банка, расположенный в г. Салават. По достигнутой с Вами договоренности ждем Вас в офисе Банка для получения карты.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
28ноября банк заблокировал мои денежные средства на карте. Я отправила наториально заверенные реквизиты по почте, н... Читать полностью
добрый вечер. сколько приблизительно занимает времени на получение от вас ответа по моему вопросу? Читать полностью
Хочу отказаться от услуг мультиполис 4 в 1 и защита в пути, и вернуть средства. Читать полностью
Добрый вечер!18/12/2024 При попытке пополнения карты сбер (sberpay) через терминал Т Банк 6480,г.Кудрово/ Англий... Читать полностью
Бонус за друга приходит сразу после покупки на любую сумму? Читать полностью
Пришлите пожалуйста бланк на расторжение и закрытие счетов с дальнейшим переводом средств на другие счета, а так же... Читать полностью
Добрый день. Был оформлена программа "все врачи онлайн" № 14101935429 есть желание отказаться, но в личном кабинете... Читать полностью
Здравствуйте. Захотела поучаствовать в акции банки. ру - заказать карту и 2000 бонусов получить. Акция, которая еще... Читать полностью
Здравствуйте . После консультации в онлайн-чате 2.11.2024 оставил отзыв на Банки ру. Но бонус не пришёл. Читать полностью
Добрый день,пригласила друга получить дебетовую карту 06.12.2024, скинула ссылку на вотсап, друг при мне перешел п... Читать полностью