2
Здравствуйте Елена,
не хотелось бы сразу писать в рейтинг, попытаюсь через Вас как то воздействовать на Владивостокский филиал банка ТРАСТ. При звонке в службу поддержки на 8—800, Ваши сотрудники рекомендуют обращаться в филиал по месту нахождения, при попытке позвонить в любое время в Ваше Владивостокское отделение — идут длинные звонки, там просто не берут трубку. Для того чтобы выяснить в отделении любой вопрос нужно простоять в очереди не меньше трех часов, при том что люди не могут столько стоять и просто уходят — очередь путается и начинается скандал на пустом месте. Неужели сложно поставить аппараты электронной очереди и дополнить персонал парой сотрудников-консультантов? Вы не боитесь, что в один прекрасный день кто нибудь отреагирует на молчащий телефон в банке как на признак скорого банкротства и народ толпой подкинется забирать средства?
Добрый день! Сотрудники операционного офиса могут не принимать входящие вызовы посредством телефонной связи во время обслуживания Клиента, посетившего офис Банка лично или во время разговора по параллельной линии. По вопросам, которые могут быть решены по телефону, в Банке предусмотрена круглосуточная линия Центра Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-775-75-75. Сотрудники ОО в г. Владивосток универсальны и могут проконсультировать по любым вопросам, поэтому установка электронной очереди не имеет смысла.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
В прошлом году был вашим вкладчиком, теперь не являюсь клиентом. Уже который день...
Доброго дня.В прошлом году был вашим вкладчиком, теперь не являюсь клиентом. Уже который день звонки от банка.Не хо... Читать полностью
Здравствуйте! Нашу компанию интересует Банковская гарантия, факторинг и другие продукты для малого и среднего бизне... Читать полностью
Взаимодействие с НБ "Траст" и мной началось в далеком...
Здравствуйте, уважаемая Елена.Взаимодействие с НБ «Траст» и мной началось в далеком 2009 году с открыти... Читать полностью
Подскажите куда мне обратиться. Брал кредит, ежемесячный платеж вношу на карту с которой его списывают, операции пр... Читать полностью
Моя дебетовая карта, с моими денежными средствами продолжает быть...
Добрый день!Моя дебетовая карта, с моими денежными средствами продолжает быть заблокированной.Заявление написано!Де... Читать полностью
Здравствуйте, у меня идеальная кредитная история во всех банках (никогда не было просрочек). Но, к сожалению (ни кт... Читать полностью
При обращении через Форму обратной связи (187388) получил...
В продолжении моего поста от 24.10.2015.При обращении через Форму обратной связи (187388) получил неактуальную инфо... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос, с чем связано закрытие отчетности банком Траст...
Елена, добрый день.Вы не ответили на мой вопрос, с чем связано закрытие отчетности банком Траст на сайте ЦБ. Банк Т... Читать полностью
Не получив ответа, повторяю свой вопрос от 26 сентября. Вопрос очень простой...
Елена, добрый день.Не получив ответа, повторяю свой вопрос от 26 сентября. Вопрос очень простой и не понятно, почем... Читать полностью
Елена, ошибся, Вы прокомментировали мой вопрос, и он не был удален. К сожалению, после того, что Траст делает в суд... Читать полностью
Добрый день,Столкнулся с такой проблемой, как блокировка счёта для иностранных граждан.Ситуация следующая: банк поз... Читать полностью
Когда придет промокод за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью
Примерно в феврале порекомендовал другу карту озон по акции "приведи друга", за которую обещали 500 руб мне и другу... Читать полностью
В первых числах марта 2025 я заказал дебетовую кибер карту, которую мне обещали доставить за несколько дней. В итог... Читать полностью
Более месяца наложен крест на счет втб . Обращался в банк, в банке все счета активные. Но в приложении не могу сним... Читать полностью
Оставляю отзыв о свинском отношение банка. 7 апреля совершил крупную покупу в лемана про, и банк отказал в выплате... Читать полностью
Пожалуйста переведите деньги с дебетовой карты на кредитную у меня отключили дистант обслуж а чтобы полностью оплат... Читать полностью
При попытке оставить любой отзыв на озон, вместо того чтобы отправлять на модерацию, он автоматически отклоняется... Читать полностью
Заявка на кредит Читать полностью