6
Здравствуйте! Во-первых хотел бы сказать, что не первый раз пользуюсь услугами Вашего банка и мне очень нравится Ваш Банк. Разумные процентные ставки кредитования и общие условия использования очень радуют. Но вчера я был мягко говоря разочарован отношением Банка ко мне. Брал у Вас кредит и погасил без единой просрочки, затем Вы прислали карту кредитную, сначала на 60 000, затем кредитный лимит увеличили. Я активно пользовался ею, то снимал все с нее. то полностью гасил ее, без единых просрочек. В общем активно ей пользовался не один год… и расчитывал на нее… и на Банк в целом… И вот сейчас, я снимаю квартиру и в связи с временными финансовыми трудностями в виде рождения ребёнка и учёбой я оплачивал квартиру снимая деньги с карты. То есть гашу кредит по ней и возобновляемым кредитным лимитом снова снимал за исключением процентов деньги и оплачивал квартиру. Так сложилось просто. временно приходится снимать с карты и оплачивать съёмную квартиру. Я так планировал снимать и погашать кредит пока не получу хорошую премию, она бывае раз в год в июле, хотел полностью погасить карту. Но вчера мне пришла новая карта взамен старой. и мне Банк отказался её активировать!!! И как мне теперь быть??? Как можно доверять такому ненадёжному Банку??? Который в самый тяжёлый момент кидает своих клиентов!!! Так борьба за лояльных клиентов не ведётся!!! Я не сделал ни одной просрочки ни в одном Банке за всю свою кредитную историю!!! Всегда платил вовремя!!! За что Вы так со мною??? Да ничего бы страшного, если бы не сын, которому 2 месяца, пожил бы у друзей!!! Чего чего, но такой подставы я не ожидал… СПАСИБО ВАМ!!! Разберитесь пожалуйста в моей ситуации, очень прошу. Нельзя ведь так. картами ведь люди пользуются. у которых планы есть какие-то, они расчитывают на Вас, верят Вам. доверяют, а Вы их кидаете на произвол судьбы… Разберитесь пожалуйста. может быть какая то ошибка в системе? Заранее благодарен!!!
Добрый день, Александр Александрович. Благодарим Вас за выбор продуктов ОТП Банка! Мы понимаем Вашу ситуацию, но, к сожалению, уточнить, почему заявка была отклонена, мы не можем, так как решение принимается банком на основании оценки многих определяющих факторов при работе с досье заемщика. Можем рекомендовать Вам обратиться через месяц.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( https://lk.evcmo.ru/... Читать полностью
Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью
добрый день. Не являясь клиентом вашего банка в течение недели (будни, выходные дни) получаю бесконечные звонки от... Читать полностью
Пожалуйста, дайте пояснения о схеме начисления НДФЛ на доходы 2025 года на следующем примере. Допустим: 1) За... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании Т-Банк по умолчанию в одностороннем порядке списывает средства со счетов? с меня с... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно ли получить справку о завершении кредитного договора (возможно называется по другому) именно... Читать полностью
добрый день в данную ситуацию нахожусь на СВО не могу посещать офись помогите разблокировать онлайн Читать полностью
я несовершенолетний, имею универсальный счет в сбербанке. не могу снять больше 30т.р. Приложение СберБанк онлайн го... Читать полностью
Можно ли оформить кредитную карту или микрозайм с гражданством Республики Беларусь? Работа и регистрация в Москве.... Читать полностью
По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью