Добрый день!Начну с того, что услугами Сбербанка я пользуюсь очень долгое время, все мои родственники и знакомые тоже, но вот именно со мной произошла не приятная ситуация. Я, Лариса Н. живу в Уфе в Сипайлово и обычно хожу в один и тот же филиал, который находится рядом с моим домой на Королева, 14 (ТЦ Звездный), и этот раз был не исключением. Пришла я в отделение Сбербанк, взяла талон карты, меня вызвали к Шакировой Гузель. Мне нужно было открыть обычную карту для перечисление зарплаты, на работе все коллеги открыли карты за 300 руб., при это сразу ничего не платили, им сказали что деньги спишутся с карты после ее получение и поступления на нее денежных средств. Но почему-то именно у меня другая ситуация, Шакирова Гузель сказала что карта стоит 1300,и 1000 руб. нужно оплатит прямо сейчас, а 300 спишутся с карты потом, на мой вопрос почему изменилась стоимость буквально за пару дней,т.к. коллеги открывали на днях карты, только в других филиалах. Сотрудник ответила, что теперь так!!!
Конечно, я передумала открывать карту у данного сотрудника. Но решила по пути зайти в другой филиал Сбербанка, который так же находится в Сипайлово на Жукова, и чтобы вы думали?! Мне открыли карту за 300 руб., и сразу ничего платить было не нужно. В начале декабря я уже получу свою карту.
Только вот я так и не поняла, в Сбербанке на Короолева перестали зарплату платить что? Почему сотрудник хотела с меня лишнюю 1000 руб. взять? За что? И куда? Себе в карман?
Не думаю, что я одна такая, которой она предложила карту за такую стоимость, просто не все знают про реальные стоимости карт!
Надеюсь, Сбербанк разберется в данной ситуации с данным сотрудником: сотрудник получит соответствующее наказание, а я уже в Новом 2015 году снова смогу пойти в так любимое мною отделение Сбербанка(с надеждой, что к данному сотруднику я не попаду)!
Добрый день, Лара!
Вероятно, сотрудница банка предложила Вам оформление страхования в целях сохранности Ваших денежных средств на карте.
В данной ситуации рекомендую Вам направить обращение по вопросу качества обслуживания через форму обратной связи по ссылке — https://www.sberbank.ru/bashkortostan/ru/feedback/. В обращении, пожалуйста, укажите ФИО, контактные данные, номер или адрес отделения, в которое Вы обратились.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
здравствуйте, уточните пожалуйста, автомобиль в залоге, но его обратили в федеральную собственность, и представител... Читать полностью
Сняли детские пособия в счет кредита. Как это исправить? Читать полностью
когда моно выпустить новую карту? Читать полностью
Александрова Мария, жду ответа Читать полностью
Добрый день . Ранее уже обращалась со своей проблемой , но безрезультатно . Мои счета и онлайн кабинет заблокировал... Читать полностью
Почему стоит статус - ответ дан? Ответа нет! Читать полностью
03.04.2025г. на карту сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 14390 в счет уплаты долга по кредиту. Как ве... Читать полностью
Доброе утро! Почему при выборе категорий сбер спасибо не выходит косметика и азс? Читать полностью
Доброе утро. В договоре прописано, что необходимо подавать подтверждающие документы каждые 6 месяцев с даты заключ... Читать полностью
Здравствуйте! Меня признали банкротом 13 марта 2025 года. По ипотечному кредиту просрочек не допускала. Куда обрати... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью