3
Здравствуйте!
В октябре месяце обращался к вам с вопросом об аннулированном кредите.
По вашему совету написал письмо на сайт банка zabota@otpbank.ru в октябре 2014 г. в течении 50 дней пытался узнать статус рассмотрения претензии, сегодня сообщили что мой якобы долг продан корректорской конторе.Моя кредитная история испорчена в следствии чего могут отказать в ипотеки.
Как это вообще возможно,есть все заявления и договора,сотрудники банка не могут ответить не на один вопрос,остается надежда только на вас.
Копья моего письма на сайт банка zabota@otpbank.ru :
Здравствуйте!
В течении двух лет пользовался кредитами ОТП банка,но случилась очень не
приятная ситуация в которой не один сотрудник банка не может ответить не
тем более решить проблему.В 2013 году оформлял кредит на технику,мне его
одобрили без первоначального взноса договор 2567558957 от 08,03,2013 в ТРЦ
Европейский,код торговой точки 770101599000002. Но через пару часов
сообщили что из за ошибки программы кредит одобрили только с первым
взносам, девушка сотрудник банка просила внести первоначальный взнос и
переоформить договор (в честь праздника 8 марта не стал
отказывать).Переоформил кредит заявление на отмену авторизации
256755895713 , первый договор был аннулирован,все заявления имеются.Номер
нового договора 2567596950 .Через два месяца банк начал требовать
аннулированный кредит, писал претензию (номер претензии
0602-
порядке. Спустя месяц начали требовать снова,написал претензию но ее
оказывается даже не рассматривали. Долгое время находился в другой
стране.Так же банк нарушил договор передал мою информацию третьим
лицам,коллекторам.
Помочь решили только в отделении ОТП банка на Марксиской,зам.управляющего
сообщила что мою претензию не кто не рассматривал, но так же как и в
других отделениях не чего не могут решить.
Все заявления,договора имеются.
Прошу сообщить в какие сроки решите этот вопрос и как скоро исправите мою
кредитную историю.
С Уважением,Щеглов Алексей.
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о такой ситуации! Ваше обращение направлено в ответственное подразделение Банка для проведение соответствующей проверки, о результатах которой Вам сообщат дополнительно.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью