1
В 2013 г после упорных и долгих звонков с предложениями, что на мое имя выпущена кредитная карта и ее надо забрать, а это займет всего 5 минут. Я сдалась и согласилась. То, что это отняло уйму времени, т. к все неорганизованно — не важно!.. При получении кредитных карт (их оказалось три штуки) меня заставили оплатить за каждую карту по 100 руб — «для зачисления на счёт в рамках договора» (сохранились чеки)… Плата за обслуживание карты (счета), сказали операторы, будет взиматься только после активации карты и свершения первой расходной операции.
Я картами не пользовалась и даже не активировала их по телефону, хотя первое время меня настоятельно просили это сделать!!! Как получила их, так они и лежат в конверте запакованные до сегодняшних дней.
На руки мне выдали только тарифы и ставки по ним, листовки куда звонить в случаи активации.
На днях на телефон мне пришло смс, что у меня общая задолженность по картам более 6000. Я картами не пользовалась, даже не активирована их — обращаю ещё раз на это внимание!!! И никто другой ими не пользовался — исключено на 100%. До этого не было ни одного извещения, ни счет-выписки (с чего-то же у меня образовалось задолженность). В других банках постоянно приходит на эл. почту выписка, даже если она нулевая.
Что можно предпринять? И следует ли оплачивать эту задолженность, если я не пользовалась услугами по картам банка? я намерена расторгнуть договора!!!!
Добрый день, Kkaterina!
Благодарим Вас за то, что сообщили о возникшей ситуации.
Отмечу, что также с данным вопросом обратились на портал arb.ru и Вам был предоставлен подробный ответ.
Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на Вашу лояльность к Банку.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Добрый день! Как разблокировать карту ВТБ после банкротства? Спасибо Читать полностью
надеюсь поможете решить эту проблему Читать полностью
При переходе из Росбанка в Т-банк срок выплаты ипотеки увеличился на 3 года и сама сумма ипотеки увеличилась. Любы... Читать полностью
Я как индивидуальный предприниматель, перечислил себе доход от предпринимательской деятельности в сумме 145 000 руб... Читать полностью
Я ответа дождусь вообще???? В прокуратуру заявление уже написано на вас Читать полностью
Добрый день!Уже длительное время пытаюсь решить следующую проблему, которую банк решить не в состоянии:16.11.2024... Читать полностью
Здравствуйте, я заработала вознаграждение, (получила по акции дебетовую карту Газпромбанка) А расчётный счёт у меня... Читать полностью
Я заполнила свои две отзыва. Будет ли отзыв пересмотрен в обеих случаях? И в какие сроки? Читать полностью
Здравствуйте. Dietsplaner g tula сняли 980 рублей с карты 26.11.2024 в 00:51. Никакие подписки не оформляла. Как ве... Читать полностью
12.11.24 я ошибочно перевел деньги на карту незнакомому человеку. 13.11.24 я обратился за помощью в возврате денег... Читать полностью