Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Получил 01.12.14 карту ТП-35 и, планируя пополнить вклад, по совету операционисток...

Здравствуйте!
Получил 01.12.14 карту ТП-35 и, планируя пополнить вклад, по совету операционисток сразу положил на нее через банкомат 100 000 р. Перекинуть деньги с карты через траст-онлайн не получилось и на горячей линии оформили заявку на ремонт моего траст-онлайна. Через пару дней карта пропала из траст-онлайна. Не буду перегружать вопрос рассказами о всех моих переговорах с горячей линией, но по их версии карта сейчас заблокирована. В моем вип-офисе Кутузовский в субботу мне сказали, что блокировки не наблюдают и карта активна, но заявление на разблокировку таки согласились взять. Сегодня на горячей линии мне сказали, что мне опять зачем-то нужно лично ехать в офис. Я понимаю, что офис и горячая линия могут меня пинать туда-сюда 50 раз, очереди в офисах сейчас нешуточные, но курс рубля падает ежедневно. Вопрос — как мне без комиссий получить наличными свои деньги с заблокированной карты с минимальной потерей времени (стоять 3 часа не имею горячего желания)? Вопрос актуален, если для починки моего траст-онлайна и разблокировки карты требуется больше 1 дня.

Добрый день! В целях безопасности карта была заблокирована, поэтому не отображалась в системе «TRUST ONLINE». По состоянию на 30.12.2014 г. карта разблокирована, Вы можете ею пользоваться. В соответствии с Тарифами Вашей карты Вы можете снимать наличные денежные средства без комиссии в банкоматах НБ «ТРАСТ» (ОАО) и банкоматов банков, входящих в систему ОРС. В других банкоматах комиссия не взимается при снятии наличных в сумме более 5 000 рублей.

Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом!

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о...
Траст

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч...
Траст

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме...
Траст

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже...
Траст

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте?
Траст

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью

Добрый день. В Тульском филиале банка "Траст" по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною...
Траст

Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо.
Траст

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об...
Траст

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Смена страховой по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день. По прошествию практически года с ипотечным страхованием от вашей компании. я хоч у сделать страховку в... Читать полностью

выплата бонусов по акции Стань клиентом ВТБ
ВТБ

обещали вернуть вознаграждение , до конца месяца, месяц уже почти закончился ии?? УВАЖАЕМЫЙ БАНК ВТБ? А ТАК НИЗКО О... Читать полностью

Не могу оставить отзыв о банке

Нету возможности оставить отзыв о банке Читать полностью

Недочёты приложения, которые не хотят/не могут решить "разработчики"
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12122216/Вот вторая часть Читать полностью

Заблокировали учётную запись в шоперре.
Сбербанк

Мария, здравствуйте, ещё раз. Подскажите, по моей ситуации, есть информация? Читать полностью

31.01.2025 Другое
аккредитованные страховые компании
ВТБ

здравствуйте!подскажите, где могу ознакомиться с аккредитованными страховыми компаниями.спасибо. Читать полностью

Открыть вклад на банки. Ру

Нет бонусы по акции не получал.  Читать полностью

Блокировка учётной записи
Сбербанк

Здравствуйте! Телефон указала актуальный, может быть был на зарядке и поэтому не получилось связаться с мамой. Могл... Читать полностью

Заблокировали счет Тинькофф
Т-Банк

Банк Тинькофф заблокировал денежные средства( алименты) поступившие от ФСП на содержание ребенка. Раньше алименты п... Читать полностью

У меня нет слов, одно разочарование! Что делать, если деньги пропали со счета, история не отображает ранее совершенные операции?
Альфа-Банк

Все началось с ошибки пристава, которая заблокировала мне все счета за задолженность по электроэнергии. Ситуация до... Читать полностью

31.01.2025 О банке