0
1. Я — владелец карты «Маэстро Социальная». Заключён ДБО в Сбербанке. Могу ли я дополнительно открыть карту «Виза-Электрон» и Маэстро-Моментум?
2. Правда ли, что при приобретении названых карт услуга «Мобильный банк» подключается автоматически? Как от неё отказаться? Мне представляется, что эта услуга снижает степень защищённости карты, поскольку расширяет «зону доступа». Прав ли я?
3. Могу ли я получить в банкомате наличные по максимальному суточному лимиту со всех этих карт одновременно, (втечение суток)?
4. У меня есть сомнения в безопасности моей карты. Могу ли я обменять имеющуюся у меня карту «Маэстро Социальная» на другую такую же, с изменением номера счёта? Как при этом будут сохранены имеющиеся на карте средства? Или следует снять всё, закрыть счёт и открыть новый? Какова будет комиссия?
Добрый день, Марк!
Да, Вы можете оформить в нашем банке несколько банковских карт с учетом того, что не допускается получение одним клиентом более одной основной карты одной и той же платежной системы по каждому карточному продукту. При этом два карточных продукта считаются разными, если имеется хотя бы одно из ниже перечисленных различий:
1. Карточные продукты различаются условиями выпуска/ обслуживания.
2. Карточные продукты выпущены к счетам в разных валютах.
При получении карты услуга Мобильный банк подключается по желанию клиента, для этого необходимо указать номер телефона и согласие на подключение услуги в Вашем заявлении на получение карты. Отключить Мобильный банк Вы можете в любом отделении банка в пределах региона обслуживания карты по письменному заявлению. Если подключенный номер телефона доступен для отправки СМС-подтверждения, то отключить услугу можно в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0. Срок отключения — в течение одного дня с момента подтверждения заявки на отключение СМС-сообщением с данного номера телефона.
Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что наш банк обеспечивает необходимый уровень безопасности операций в дистанционных каналах обслуживания. Безопасность наших систем постоянно совершенствуется с учетом актуальных рисков и угроз. Однако, любые способы защиты будут бессильны, если не соблюдать элементарных правил безопасности. Более подробная информация о мерах безопасности размещена на нашем сайте http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/dist_services/warning/.
Получить наличные денежные средства Вы сможете в пределах суточного лимита по каждой карте. С лимитами можно ознакомиться на сайте по ссылке — https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/Debetovye_karty_Tarify.pdf.
Для изменения номера счета Вашей социальной карты рекомендую Вам закрыть счет действующей карты и написать заявление на выпуск новой карты. Это можно сделать в любом офисе нашего банка, обратившись с паспортом. Данные операции будут проведены без комиссии. Счет карты закроется через 45 дней и средства с закрытого счета будут перечислены на любой указанный Вами счет или выданы Вам наличными.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Я, являюсь военнослужащи участником СВО 9.01.2025 мне заблокировали доступ к приложению и оставили меня без средств... Читать полностью
Я не хотела оформлять эту подписку я даже не знаю на каком она сайте несколько дней пытаюсь уже отменить, а сейчас... Читать полностью
Добрый день. Ответ не поступил. Третью неделю не решается вопрос. Отношение к клиентам продолжает удивлять и теряет... Читать полностью
Почему так долго? Неужели справки формируются в ручную?! Читать полностью
В понедельник, 13.01.2025, в 9.00. Читать полностью
можно ли сделать новую карту из другого банка при 161 фз ?Согласно ответа Банка России от АО ТБанк поступило подтве... Читать полностью
Это не ответ! На стадии принятия решения передать мой кредит в УралСиб, ни один из банков не был готов к безупречно... Читать полностью
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, я там оплачиваю кредиты, а сейчас не могу зайти и оплатить креди... Читать полностью
Вклад не открыли где деньги мои Читать полностью
Где деньги Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью