Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сделали две заявки на дебетовые карты в районе 25 декабря. Позвонил представитель...

20.01.2015 20:11
3

Здравствуйте.
Сделали две заявки на дебетовые карты в районе 25 декабря. Позвонил представитель банка и назначил встречу с курьеров 17 января. В итоге на прошлой неделе перезвонили и сказали, что доставка в карт в наш город в ближайшем обозримом будущем невозможна и определенных сроков назвать не могут.
А как же хваленые заявления банка «Заполните анкету за 5 минут и получите дебетовую карту за 2 дня»?

Добрый день.

На текущий момент в связи с отсутствием представителей в данном регионе доставку действительно осуществить невозможно. От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства. При возможности приехать в Псков для подписания договора мои коллеги будут рады доставить Вам продукты банка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Эдуард Вы молодец и очень компетентен в вопросах о вкладах, помогите мне ещё раз. У меня кончился...

Эдуард Вы молодец и очень компетентен в вопросах о вкладах, помогите мне ещё раз. У меня кончился вклад (я Вам писа... Читать полностью

05.01.2017 Вклады
Добрый день. Как Вы думаете. Такая низкая цена на валюту и ее дальнейшее снижение. Можно...

Добрый день. Как Вы думаете. Такая низкая цена на валюту и ее дальнейшее снижение. Можно рассматривать как провокац... Читать полностью

03.10.2016 Вклады
какие конкретно проценты будут сниматься при переводе денег с ТКБ в Сбербанк???

какие конкретно проценты будут сниматься при переводе денег с ТКБ в Сбербанк??? Читать полностью

09.02.2012 Вклады
Подскажите, как получить выплату компенсации на вклады, которые были размещены на счету Сбербанка в 90-х…

Подскажите, как получить выплату компенсации на вклады, которые были размещены на счету Сбербанка в 90-х годах и на... Читать полностью

18.12.2012 Вклады
здравствуйте,я заказывала кредит мне уведомление не пришло что одобрили или нет что мне делать

здравствуйте,я заказывала кредит мне уведомление не пришло что одобрили или нет что мне делать Читать полностью

04.05.2019 Вклады
Здравствуйте! Если я пополню долларовый Смартвклад со своего валютного счета в Металлинвестбанке, будет…

Здравствуйте! Если я пополню долларовый Смартвклад со своего валютного счета в Металлинвестбанке, будет ли мне начи... Читать полностью

06.10.2011 Вклады
Добрый день. Изменилось ли, что либо в политике банка относительно граждан других государств, в частности…

Добрый день.Изменилось ли, что либо в политике банка относительно граждан других государств, в частности могут ли г... Читать полностью

22.08.2012 Вклады
Здравствуйте! У меня истек срок действия дебетовой карты(куда мне перечесляют пенсию).Возможности приехать…

Здравствуйте! У меня истек срок действия дебетовой карты(куда мне перечесляют пенсию).Возможности приехать в Москву... Читать полностью

14.08.2013 Вклады
Эдуард Темников, здравствуйте!
С уважением к Вам и Вашей работе, Любовь Андреевна.
Мой вклад...

Эдуард Темников, здравствуйте!С уважением к Вам и Вашей работе, Любовь Андреевна.Мой вклад находится в ВТБ банке го... Читать полностью

19.06.2014 Вклады
Вопрос по вкладам. Если я работаю не официально и хочу открыть вклад. Но банк вдруг может спросить...

Вопрос по вкладам. Если я работаю не официально и хочу открыть вклад. Но банк вдруг может спросить откуда деньги? В... Читать полностью

05.10.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка счëта
Т-Банк

Доброго времени суток. Пишу повторно т.к. мой вопрос пропал с сайта. Проясните пожалуйста ситуацию: я ИП, клиент по... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не закрывают счета в банке.
Россельхозбанк

Не закрывают мой счёт в банке. Открывался он во время работы в студенческие годы в г.Петрапопавловск-Камчатский мои... Читать полностью

Вывод денежных средств , при блокировке счета .
Ozon Банк

 Напишу еще раз . Роман , помогите решить проблему пожалуйста и дайте внятный ответ пожалуйста .У меня , заблокиро... Читать полностью

Помогите вернуть тариф 6.2
Т-Банк

Здравствуйте!Долгое время мы с супругой пользовались картами Т-Банка на тарифе 6.2. Но однажды я решил подключить п... Читать полностью

Пишу ещё раз, потом отзывы
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу поделится впечатлениями о вашем банке. В феврале я отправила запрос на займ, но после того как пр... Читать полностью

вопрос "отключите пожалуйста СБП" решён поддержкой. Спасибо!
Т-Банк

поддержка отключила СБП. простите за беспокойство. Спасибо! Читать полностью

Как достучаться до нормальных людей в вашем банке?
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу поделится впечатлениями о вашем банке. В феврале я отправила запрос на займ, но после того как пр... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не работает чат поддержки в приложении
Т-Банк

Вы когда собираетесь исправлять эту проблему?какие то вопросы приходится решать через чат банка в браузере.очень не... Читать полностью

Номер телефона откуда поступил звонок
Совкомбанк

Добрый день. Мне позвонили с номера 79067214536 по поводу предоставления кредита, принадлежит ли данный номер Совк... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Блокировка с 14 марта я нахожусь без доступа к денежным средствам, в моей ситуации это не допустимо, мой ребенок болен( в документы были направлены в банк еще 14 марта, сегодня 16 число и доступ до сих пор заблокирован, я буду жаловаться дальше!!!!
Сбербанк

Все банки остальные производят разблокировку денежных средств день в день !кто понесет потом ответственность???? Читать полностью