Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале...

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале ВЛБанк (БИК 042514759 зарегистрирован г. Усть-Кут) через кассу и терминал расположенный на 1 этаже Челябэнергосбыта, других касс и терминалов там нет). 28.01.2015 в Энергосбыте мне сообщили что деньги не поступили. дозвониться в банк не могу. 29.01.2015 г. на сайте банки.ру появилась информация об отзыве лицензии у ВЛБанка. Есть ли вероятность получения своих средств? Какие действия стоит предпринять?
В данную ситуацию попали много потребителей, чьи платежи не дошли до Энергосбыта
В настоящий момент на 1 этаже Челябинскэнергосбыт не работают кассы, убрали терминалы, обратиться в Челябинске к представителям банка нет возможности

Добрый день!

Скорее всего, вернуть свои денежные средства Вы не сможете.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Являюсь вкладчиком ООО "Мой банк". По завершении срока вклада банк отказывается выдавать…

Здравствуйте!Являюсь вкладчиком ООО «Мой банк». По завершении срока вклада банк отказывается выдавать в... Читать полностью

Игорь, Екатерина! Добрый день! Нашей родственнице 80 лет, живёт одна в комунальной квартире. Её комната…

Игорь, Екатерина! Добрый день!Нашей родственнице 80 лет, живёт одна в комунальной квартире. Её комната в 1995 году... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста законно ли следующее требование Россельхозбанка: для снятия поступивших…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста законно ли следующее требование Россельхозбанка: для снятия поступивших на счёт... Читать полностью

Здравствуйте!Находясь в Москве проездом 8 декабря 2010 года пытался открыть вклад "Связной"в банке "Связной".Предварительно…

Здравствуйте!Находясь в Москве проездом 8 декабря 2010 года пытался открыть вклад «Связной«в банке &laq... Читать полностью

Добрый день!Можетли банк провести повторную реструктуризацию долга и при каких условия?

Добрый день!Можетли банк провести повторную реструктуризацию долга и при каких условия? Читать полностью

Добрый день.
8 ноября 2014 я оплатил своей пластиковой картой покупку в интернете. (это были...

Добрый день.8 ноября 2014 я оплатил своей пластиковой картой покупку в интернете. (это были билеты в цирк дюсолей).... Читать полностью

Здравствуйте! Мне пришло смс от ОАО "Сбербанк" о предварительно одобренном кредите. Я...

Здравствуйте! Мне пришло смс от ОАО «Сбербанк» о предварительно одобренном кредите. Я обратилась в отде... Читать полностью

Здравствуйте Алексей!
Две недели назад, при покупки машины и постановки ее на учет, мне было...

Здравствуйте Алексей!Две недели назад, при покупки машины и постановки ее на учет, мне было необходимо оплатить гос... Читать полностью

Вопрос про целевые кредиты на определенный товар, в этом случае банк является выгодопреобретателем...

Вопрос про целевые кредиты на определенный товар, в этом случае банк является выгодопреобретателем товара? А значит... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Дело в том что в2008 году я брала кредит. На сумму 100 т.р. в банке…

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Дело в том что в2008 году я брала кредит. На сумму 100 т. р. в банке «... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Работа с обращениями
ВТБ

8 сентября было сформировано обращение SR 13845892, на которое был получен положительный ответ от банка. Но на 7... Читать полностью

2ой день ищу способ попасть в личный кабинет драйв клик банка
Драйв Клик Банк

Приветствую,Угораздило тут автокредит взять- вход в мобильное приложение не возможен уже второй день, не дает пройт... Читать полностью

Закрытие действующего счета
Альфа-Банк

Добрый день! ранее о проблеме писал тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/641583/ и тут http... Читать полностью

Согласование нотариального соглашения о разделе наследственного имущества
Совкомбанк

С конца сентября не могу получить согласование от банка по нотариальному соглашению о разделе имущества. в банке бы... Читать полностью

Сбер страхование

Оформила страховку на свою голову, пришлось уйти на больничный на 15 дней. Изначально подписывала официальный догов... Читать полностью

Почему нет вознаграждения за открытие накопительного счета в Газпромбанке?

Почему нет вознаграждения за открытие накопительного счета в Газпромбанке?  Читать полностью

Оформление заявления на запрет выдачи любых видов кредитов без личного присутствия заявителя.
ВТБ

Добрый вечер.Можно ли оформить в ВТБ заявление о запрете( см.выше). Вопрос возник т.к.работниками отделения банка г... Читать полностью

Маткапитал как первоначальный взнос по семейной ипотеке на строительство
Альфа-Банк

Могу ли я использовать мкс как первоначальный взнос по семейной ипотеке? Ипотека одобрена в альфа банке, у мужа за... Читать полностью

Возврат страховой премии «Росгосстрахжизнь»

При оформлении вклада моему папе обманом была навязана страховка жизни. Сотрудник банка объяснила это тем, что вкла... Читать полностью

У меня не видно ничего
Т-Банк

У меня не видно ни накопительного счета ни дебетовой карты, что делать? Читать полностью