4
Добрый день! У меня неприятная ситуация. В банке ТРАСТ я получил кредит в торговой точке 26 марта 2014года. Сумма кредита составила 73006 руб. В магазине-это называлась рассрочка, а девушка-сотрудница вашего банка сообщила, что погасить кредит я должен до 26 сентября 2014 года т. е. за 6 месяцев, где процентная ставка составляет 10,49% годовых, а сумма платежа 12200 руб. Я последний платеж совершил 08.09.2014 года, в сумме получилось 73200руб. Мной все было выплачено и я стал спать спокойно. Это не первый мой кредит,который я брал в торговых точках, только в банкТРАСТ обратился впервые и никогда никаких проблем не было. Выплачивал за 6 месяцев и все…Но мне пришло сообщение 26.01.2015, что я должен оплатить 7487руб., и сразу начались звонки с требованием оплатить 1400, 2000, 2200руб, каждый звонивший называл свою сумму. Я обратился в Банк ТРАСТ в г. Смоленске 28.01.2015, где девушка мне сообщила, что я на данное число должен 16605,18руб. Я обращался в магазин, где брал товар, к девушке-представителю банка ТРАСТ все в недоумении, за что с меня требуют такие(разные) суммы. Надеюсь, вы поможете мне в решении этого вопроса. Спасибо.
Добрый день! Вы заключили с НБ «ТРАСТ» (ОАО) Договор сроком на 12 месяцев в рамках продукта «ТРАСТ Выгодный». Тарифами по данному продукту предусмотрено 2 процентные ставки: 1) в течение первых 6-ти месяцев пользования кредитом для начисления процентов применяется процентная ставка 10,49% годовых; 2) начиная с 7-го месяца пользования кредитом для начисления процентов применяется процентная ставка 140,30% годовых. Соответственно, кредит Вам было выгодно закрыть досрочно до 26.09.2014 г., т. е. в период в котором проценты рассчитывались по ставке 10,49% годовых.
Для осуществления досрочного погашения кредита на 26.09.2014 г. Вам необходимо было разместить на счете Договора к указанной дате сумму оставшейся задолженности по основному долгу и проценты за период с 27.08.2014 г. по 26.09.2014 г. (при условии оплаты кредита в соответствии с Графиком платежей в период с 28.04.2014 г. по 26.08.2014 г.). К дате ежемесячного платежа 26.09.2014 г. Вы разместили на счете Договора сумму денежных средств меньше суммы задолженности по основному долгу и процентам. Досрочное погашение кредита не было осуществлено, денежные средства с текущего счета ежемесячно списывались в погашение ежемесячных платежей.
Сумма полной задолженности на каждую дату платежа указана в Графике платежей, выданном Вам при оформлении кредита (при условии оплаты кредита в соответствии с Графиком платежей).
Также информацию о сумме необходимой для осуществления досрочного погашения кредита Вы могли получить по телефону горячей линии Банка.
На настоящий момент по Договору существует просроченная задолженность, которую необходимо погасить.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью