3
Здравствуйте, я к вам уже обращался. по поводу кредитной карты моей умершей мамы. Напомню. Моя мама держатель вашей кредитной карты — умерла 19.05.2014. обратился в ваш банк, там ничего не сказали, а только похамили. Обратился к вам, и на вашу почту. Отправил скан свидетельства о смерте, с просбьбой отправить мне кредитый договор, график платежей, информацию по процентам и разделить этот кредит на двух наследников. Прошло 7 месяцев — пришел ответ, как обычно там ничего толкого нет. Написали только о том что т. к я не предоставил документ о вступлении в наследство (в наследство мы вступили в ноябре 2014 года) ничего не могут отправитб ни информацию о процентах ни договор. написали только размер общей задолженности — 76836.03 руб. На сколько я помню, в июле месяце размер был около 55 тысяч. От куда взялись ещё 21.т.р?Так как ваш филиал банка в городе Владивостока. намеренно отказывается принимать всякие документы, я предпологаю что ваш банк пользуется тем, что может не обращться к наследникам в течении трех лет со дня приянтия наследства, а потом предьявить все штрафы, пени и проценты, которые переростают в крупную сумму. По этому, так как филиал банка на встречи не идет, я прошу вас. рассказать, как мне оплатить мою часть этого долга, с сестрой мы поделили наследство 50\50 по этому долг тоже хочу разделить так. Пересчитать все пени и штрафы, так как не платился кредит только по вине вашего банка. Письма на ваш банк я писать больше не буду, т. к 7 месяцев ещё ждать, что бы сказали «ещё чего то не хватает»? в противном случаи я буду обращаться в ЦБ и суд,с просьбой разобраться с этим и, о том что вы не выполняете своих обязаностей пеед наследниками и намеренно игнорируете меня.
Добрый день! Для урегулирования ситуации, пожалуйста, направьте на электронный адрес dolg@otpbank.ru, сканированную копию свидетельства о вступлении в права наследства.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
как его имя?, хочу удостовериться, что мне сегодня звонил сотрудник банки. ру Читать полностью
Я 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
КЯ 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью
Сначала разбирались с кешбэков с самого начала с 12.02.25 как получила карту. Привезли и установили группу вместе с... Читать полностью
У меня было бронирование отеля через тинькоф. Сумма была около 50 тысяч рублей. В случае отмены бронирования, возвр... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью
Прошу решить данный вопрос - 16.01 сделали заказ в КУПЕРЕ более 2600 р период доставки с 19.00-21.00заказ курьер та... Читать полностью
Незаконное повышение ставки: банк поднял проценты без согласия клиентов В последние недели среди айтишников разгор... Читать полностью
с вид на жительство можно забрать кредит Читать полностью