Здравсвтуйте. Я заказал карту VisaGold, валюта карты долллары. Заказывал в 27.02.2015 в отделении банка. Сотрудник сбербанка, который оформлял мне карту, сказал что стоимость обслуживания карты 3000р. в год, кроме того на сайте Сбербанка так же содержится информация что карта стоит 3000р. в год. Сотрудник сказал, что карта будет выпущена с отрицательным балансом, который будет равен стоимости обслуживания за год т. е. −3000р., и что при первом пополнении эта сумма спишется в счет обслуживания карты. Через несколько дней, 02.03.2015 карта появилась в моем «СбербанкОнлайн», при этом по карте доступно -$100. Для меня не подходит карта которая стоит $100 в год (т.к. это больше 6000р. в год), в этот же день я пришел в банк что бы отказаться от данной карты и не платить $100. Сотрудник сказала что в данный момент отказаться от карты нельзя, можно будет отказатся только когда карта прийдёт к ним в банк. На сколько я понял моё обращение об отказе от карты никак не было зафиксировано в банке.
1) Действительно ли надо ждать пока карта прийдёт в банк что бы отказаться от неё, и не платить $100?
2) Как должна выглядеть процедура отказа от карты? Мне её просто не получать?
3) Почему информация на сайте сбербанка о ценах за обслуживание карты не соответствует действительности?
Здравствуйте!
Для отказа от карты я рекомендую Вам обратиться в любое отделение банка с паспортом и оформить заявление на закрытие счета карты. При этом не нужно ожидать, когда она поступит в офис.
Если карта не будет получена и активирована Вами, списание платы за годовое обслуживание не будет произведено. Если же Вы не получите карту и не оформите заявление на закрытие счета, отрицательный баланс по ней может отразиться по другим Вашим картам.
Информация о тарифах на выпуск и обслуживание карт Gold размещена на сайте банка по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/tarif/TP_211.pdf.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаВ апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью
обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью
были переведены деньги в ходе мошеннических действий, был совершен перевод с т-банка на сбербанк Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью
Брали автокредит в драйвкликбанке. Сейчас договор переступлен в пользу Сбербанк. Договор с какой страховой компание... Читать полностью
Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью
Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью
С терпением жду ответа. Прошу разблокировать карту. Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанк. Считаю данную блокировку незаслуженной, т.к этот закон о противодействии л... Читать полностью
Подскажите пожалуйста сколько по времени это может занять, просто карта вашего банка является зарплатной и сейчас т... Читать полностью
Кельбалиев Ринат Камилевич Читать полностью
кредит на какую сумму я брал у вас? Читать полностью
Здравствуйте. Абсолютно недопустимое обслуживание и незаконные действия. Суть: в связи с переводом акций в РСХБтам... Читать полностью
я все погасил но на сайте этого нет Читать полностью
В апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью
10.04.2025 был написан отрицательный отзыв. По техническим причинам сделан он был через профиль мужа. Кстати, у нег... Читать полностью
здравствуйте я начинающий предпринииматель и создал свою ООО "ЛДС" ИНН 4727013578у меня с банком возникли некоторые... Читать полностью
Заблокировали приложения и счета, после того как я взяла кредит и хотела дать в долг другу. Съездила в банк уже 2 р... Читать полностью
Хочу узнать когда повысится лимит на карте и разрен перевод будет когда и пополнение карты Читать полностью