2
Уважаемая Мария, здравствуйте. Прошу Вашего разъяснения по ситуации с оформлением ипотечного кредитования. Молодая семья (возраст до 35 лет) официально работающие на крупных предприятиях, один из супругов зарплатный клиент сбербанка, 2 маленьких детей, наличие собственного жилья, клиенты Сбербанка и добросовестные плательщики, подали заявку на оформление ипотеки…. Во-первых изначально никто не подсказал, что при наличии собственных средств 50% и более ставка снижается на 0,25% (было заявлено 47%), позже при оформлении инспектором был посчитан процент 14,25%, а далее было разъяснение о ОБЯЗАТЕЛЬНОМ страховании жизни. На просьбу пояснить можно-ли не страховать, ответили, что тогда ставка увеличится на 1% и по сути то на то и выйдет. Мы ответили что все понятно и разговор был закончен. Когда ипотеку нам одобрили и пригласили на подписание документов выяснилось, что ставка составляет 15,75%!!!! Инспектор заявил, что мы отказались от страхования жизни, а мы всего лишь получали консультацию и откуда взялись еще 0,5%? Разъясните пожалуйста, как быть в такой ситуации, ведь речь идет о лишних 1,75%.
Здравствуйте, Елена!
В каждом случае решение об условиях кредита принимается индивидуально. Банк при этом анализирует множество параметров.
Отмечу, что информация о расчетах процентной ставки может быть предоставлена Вам только в отделении банка. Также Вы можете оформить по данному вопросу обращение на сайте по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/feedback/.
Что касается дополнительных услуг, то при оформлении ипотечного кредита обязательным является страхование объекта недвижимости, а страхование жизни и здоровья является добровольным. Но отмечу, что отказ от него может повлиять на некоторые условия предлагаемого Вам кредита, так как банку важно быть уверенным в возврате средств. Вам же, как заемщику, должно быть важно, что участие в программе страхования исключит необходимость поиска средств на выполнение кредитных обязательств в случае наступления страхового случая.
При оформлении особого условия «Защищенный кредит», то есть, при согласии на страхование жизни и здоровья, банк снижает размер процентной ставки по кредиту на 1%.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Добрый вечер! Вчера при попытке перевода денег через СБП себе(!) в другой банк прилетело сообщение: Перевод этому п... Читать полностью
Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью