имею вашу кредитную карту на 150 т. р..здесь пишу потому что по другому не вижу возможности пообщаться с кем либо кроме операционисток.сам вопрос-с февраля месяца идет просрочка платежа по карте,выставлена сумма −10900,откуда она взята до сих пор неясно-в отделении ответ-подняли процентную ставку,из взыскания-что это штрафы я не совсем поняла за что.на протяжении кстати всего времени с банком так и не удалось договориться на перенос платежей на пару дней-не положено.кем и почему-не ясно до сих пор.по переписке с банком ясно-никаких доводов о том что кризис и нет возможности платить те суммы которые вы выставляете и давайте договоримся о каком то компромисе нет и речи.пошел второй месяц,я не плачу,т.к нечем.но платить не отказываюсь,разве сложно пойти на условия рефинансирования или перевести в кредитный договор?просто сейчас такие проблемы у людей и почему вы игнорируете тех,кто еще просто желает расплатиться с вами?вы вынуждаете идти на крайние меры которые ни к чему,не та сумма денег.а кстати люди-ищите в инете способы уйти от платежей-платите алименты по 90% от зарплат своим детям,родителям.оставляйте себе прожиточный минимум,оформляйте жилые помещения на родственников и покупайте все на их имя.когда дойдет дело до коллекторов или суда-подавайте первыми,вы нищий,брать у вас нечего,а тут еще последние штаны снимают.консультации опытного юриста стоят денег,но столько любопытного узнаете-мама не горюй.знакомый подсоветовал и я пошла и не пожалела.это было лирическое отступление.прошу все таки рассмотреть мое обращение и попробовать решить мирно и полюбовно,т.к я повторяю,что от ответственности не ухожу,но есть разумные пределы.иначе придется уйти в глубокое подполье,только женщине за 40,это уже как то не красиво.Никитина Алина Антоновна.15,02,1974.
Добрый день! 1) Согласно Условиям предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта минимальная сумма погашения равна меньшей из следующих двух величин: а) суммы задолженности; б) величины, которая равна большей из следующих величин: 5% от суммы задолженности (в соответствии с Тарифами); суммы сверхлимитной задолженности, неуплаченных процентов, начисленных на дату расчета минимального платежа (в том числе просроченных процентов), просроченного основанного долга и штрафов; минимального размера минимального платежа, установленного Тарифами.
С января 2014 г. Вы каждый месяц нарушаете сроки оплаты задолженности. Поэтому сумма минимального платежа рассчитывается, исходя из суммы сверхлимитной задолженности, неуплаченных процентов, начисленных на дату расчета минимального платежа (в том числе просроченных процентов), просроченного основанного долга и штрафов.
В период с 07.11.2014 г. по 08.12.2014 г. Вы разместили на карточном счете сумму денежных средств достаточную для оплаты минимального платежа.
Минимальный платеж, который должен был быть Вами оплачен в период с 09.12.2014 г. по 12.01.2015 г., включал в себя сумму процентов за период с 07.11.2014 г. по 08.12.2014 г. и сумму сверхлимитной задолженности. Денежные средства в счет оплаты задолженности на карточный счет в указанный период не поступили. Платеж считается просроченным, Банком в соответствии с Тарифами начислен штраф.
Минимальный платеж, который должен был быть Вами оплачен в период с 13.01.2015 г. по 06.02.2015 г., включал в себя сумму просроченной задолженности, сумму сверхлимитной задолженности, сумму процентов за период с 09.12.2014 г. по 12.01.2015 г. и сумму начисленного штрафа.
Указанная Вами в отзыве сумма задолженности включала в себя сумму сверхлимитной задолженности, сумму просроченного 12.01.2015 г. Вами основного долга и процентов и сумму начисленного за пропуск минимального платежа штрафа.
13.01.2015 г. на счете карты Вы разместили сумму денежных средств, которая была направлена на погашение просроченного основного долга и процентов, а также частичную оплату процентов за период с 09.12.2014 г. по 12.01.2015 г. Оставшуюся сумму денежных средств Вам необходимо было довнести для оплаты минимального платежа до 06.02.2015 г. Данное условие Вам не было выполнено; 2) минимальные платежи по картам оплачиваются в сроки, определенные условиями Договора. Оплату минимального платежа можно произвести в течение платежного периода; 3) реструктуризация задолженности проводится при наличии специального предложения от Банка. На настоящий момент предложение на проведение реструктуризации задолженности по Вашей карте отсутствует. Оплату задолженности необходимо производить в соответствии с определенными Договором условиями.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью
Что мне в таком случае делать ? Читать полностью
Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью
Не работает моя ссылка агента у других людей. Человек пытается оформить карту по моей ссылке, у него высвечивает «в... Читать полностью
Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью