Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня есть спец предложение от Сбербанка по кредитной карте. Так как у Сбербанка всё...

16.03.2015 12:14
10
Сбербанк

Добрый день!
У меня есть спец предложение от Сбербанка по кредитной карте. Так как у Сбербанка всё с ног на голову, то приходится подстраиваться, чтобы получить кредитку с первым днём отчётного периода на первый день календарного месяца (1 апреля), а не где-нибудь в середине месяца. Кредитка нужна эмбосированная (именная) Классик.

1. В московском офисе Сбербанка мне сказали, чтобы получить кредитку с отчётным периодом на 1 апреля, мне нужно прийти в московский офис примерно за 7 рабочих дней, то есть числа 23—24 марта.

2. В подмосковном офисе Сбербанка мне сказали, что отчётный период открывается во время заказа карты. То есть приходите 1 апреля, мы вам открываем счёт и ждёте выпуск именной карты.

3. Консультационный центр как всегда пошёл своим путём и сказал следующее. Ничего изменить или предугадать нельзя. Всё (имеется в виду дата отчётного периода) придёт в пин-корверте вместе с пином.

Отсюда возникли вопросы:

1. Всё-таки как мне открыть именную классическую карту с отчётным периодом на 1 апреля?

2. Почему бесплатная карта по спец предложению выдаётся только неименная? Почему за классик нужно платить 750 рублей? Это уже не спец предложение? На сайте информация совсем другая, там и классик и золотая по спец предложению бесплатны!

3. Почему мне говорят в отделении, что не знают мой годовой процент по кредитке по спец предложению? Говорят, что только узнают при составлении договора. Уважаемая, Мария Александрова, вы в магазине цену за колбасу тоже на кассе узнаёте? Почему сотрудник банка только может предположить, что будет 28,7%, а на сайте указано, что спец предложение 25,9%?

4. Как я вообще могу узнать условия персонального предложения, если в Онлайне о них ни слова, а в отделениях половина информации не видят операционисты? Почему мне никто не может сказать все условия по спец предложению? В банке Тиньков только ничего никогда не известно. Сбербанк пошёл по его стопам?

Прошу ответить по существу по пунктам без лишней лирики. Про кредит не надо говорить, у меня достаточно денег.
Спасибо.

Добрый день!

Открытие именной карты занимает в Москве, как правило, 5 рабочих дней. При этом дата отчета устанавливается автоматически, и заранее предугадать ее невозможно.

По карте Momentum, которая выдается в момент обращения в отделение банка, дата отчета устанавливается в дату ее выпуска. То есть, если у Вас есть предложение по карте такого типа, Вы можете обратиться в отделение банка в нужную Вам дату и выпустить ее. Но предварительно я рекомендую уточнить в офисе наличие таких карт.

В рамках предодобренного предложения банк предлагает клиенту только один тип карты. В Вашем случае, вероятнее всего, это карта Momentum. Получение именных кредитных карт возможно, но на общих условиях с взиманием платы за годовое обслуживание.

Что касается размера процентной ставки по кредитной карте, то она устанавливается индивидуально, исходя из платежеспособности заемщика, его кредитной истории и других параметров.

Для получения точной информации по Вашему персональному предложению я рекомендую Вам обратиться в другое отделение банка или к руководителю офиса. В рамках Горячей линии такие данные не могут быть предоставлены.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему в течение45 дней ждать?
Сбербанк

С Читать полностью

23.12.2024 Другое
заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью

Поступление денежных средств
Сбербанк

Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью

хотелось бы прочитать ответ на этот вопрос, у меня такая же ситуация
Сбербанк

получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью

страхование жизни по кредитному договору умершего родственника
Сбербанк

добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью

Завершена процедура банкротства. Банк при обращении отказывается убрать информацию о задолженности по кредитной карте.
Сбербанк

Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Закрыть просроченную кредитную карту после процедуры банкротства

Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью

Получил 115 ФЗ и 161 ФЗ на все банки
Сбербанк

Жду Читать полностью

23.12.2024 О банке
Как отменить подписку?
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью

Почему СберБанк нарушает закон
Сбербанк

Судебное решение, отсканированное и тут же утраченное находится где-то на серверных задворках СберБанка. Я свою бум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выплачено вознаграждение по акции "Разыгрываем миллион за вклад".

Ув. эксперты Банки ру. Сколько можно кормить обещаниями и уходить от ответа? Зарегистрируйте претензию, укажите кон... Читать полностью

Подключение дополнительных услуг без ведома клиента!
Альфа-Банк

Оформляя кредитную карту была очень удивлена спустя год пользования что у меня списывают комиссию за подключенте ка... Читать полностью

Почему не работает моя ссылка агента?
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну что? Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему. Читать полностью

Передали кредит без моего согласия в Уралсиб в один день!
Т-Банк

Здравсвуйте, вы передали мои данные без моего согласия теритьим лицам!!! Еще раз повтрюсь, я не являлся клиентом ба... Читать полностью

Обман в акции «деньги вам и друзьям»
Альфа-Банк

23.10.2024 я открыла инвестиционный счет по ссылке от мужа, банк обещает за приведенного друга по ссылке - 1500 руб... Читать полностью

Оставила отзыв про розыгрыш от альфа банка 5000 за оплату образования, отзыв бвл за секунду проверен и за 10 секунд проставлены отметка не зачтено. Почему?

Я могу этот отзыв дополнить или ещё раз описать данную ситуацию, но более подробно? Читать полностью

Почему в течение45 дней ждать?
Сбербанк

С Читать полностью

23.12.2024 Другое
отказ в открытии вклада

Почему отказано в открытии вклада Свой банк сроком на 181 день на сумму 1245000 р.? Договор заключался 23.12.2024  ... Читать полностью

Незаконно заблокировали кредитные средства
Совкомбанк

20 декабря 2024 года я получила кредит в вашем банке под залог автомобиля на сумму 1 млн рублей. Все было хорошо. Ч... Читать полностью

НЕ ПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ БАНКА
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Ткаченко Екатерина Витальевна являюсь индивидуальным предпринимателем, на основании УВЕДОМЛЕНИЯ О П... Читать полностью