4
Добрый день! Я бывший сотрудник Сбербанка, стаж 7 лет. Работа в банке дала мне опыт в точности, четкости, быстрому реагированию в сложных ситуациях. У меня 5 потребительских кредитов и 1 ипотека. Я на 9 месяце беременности предвидела ближайшие финансовые сложности на декабрь, январь и февраль, так как временно не смогу работать и в стране сложная ситуация. Нахожусь в разводе, живу с детьми одна. Всегда справлялась с сложностями в жизни. Обратилась в Сбербанк за реструктуризацией в середине декабря 2014 г. на мрн.Горский,66. На этот момент по кредитам просрочки не было. Специалист (им. не помню, но могу уточнить), сказала, что я рано обратилась, реструктуризацию делают, когда уже идет значительная просроченная задолженность. И мы договорились, что я приду в банк после родов в конце февраля. Я уточнила у нее, мне же будут звонить с вопросами? На что она меня уверила, что ни чего страшного у каждого своя работа, после реструктуризации, как я в платежах выравняюсь, все вопросы решатся и моя кредитная история наладится. В феврале я пришла с банк уже к другому попала специалисту, она выдала мне список документов на реструктуризацию. Я быстро все собрала и сдать мне получилось еще другому специалисту. Мне сообщили в конце марта об одобрении, но 2 требования: привести поручителя и погасить всю задолженность по ипотеке 81 тысячу. Перед этим на днях я заплатила 10 тысяч в ипотеку. Всю неделю я ищу деньги и поручителя. На конец марта заплатила еще 10 тысяч.В середине смогу 10 тысяч заплатить, после 20 оставшийся долг по ипотеке платеж за текущий месяц. Но всю неделю ко мне приходят большие дяденьки с угрожающими письмами, чтоб я погасила весь долг по ипотеке в течении месяца (1800мил.руб.)или квартиру заберут. Так как мне быть? Я же не отказываюсь платить?! Подсчитав свои финансы, я смогла бы при реструктуризации выйти по всем кредитам с просрочки и впредь не нарушать графика платежей. Подскажите, как быть?
Добрый день!
Сожалею о том, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при погашении кредита. Я попрошу Вас оставить обращение на сайте банка по ссылке — https://www.sberbank.ru/ru/feedback/. Обязательно укажите ФИО, дату рождения, номер и дату кредитного договора, номер или адрес отделения, в котором был получен кредит, дату подачи заявления, адрес, по которому поступают уведомления о задолженности, контактный номер телефона и удобное время для звонка. Эта информация позволит нам провести проверку и прояснить ситуацию. Также для урегулирования ситуации Вам необходимо обратиться по телефону 8-800-500-05-90 в рабочее время: Пн.-Пт.: 09:00—18:00 (местное время). Звонки бесплатно по России.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью
Заблокировали карту И не хотят отдавать мои собственные деньги Читать полностью
beri-tut.credit barnaul rus списали деньги и продолжают списывать мошенники верните деньги Читать полностью
Здравствуйте, что это за мошеннические действия списываете деньги постоянно,не каких подписок нечего не оформляли??... Читать полностью
Списание было 24.02.2025 в 11:40:46 по мск в размере 399 рублей с счета ...4627 , я считаю это мошеничество высшей... Читать полностью
Купил купоны за бонусы сберспасибо (6000 бонусов), которые были списаны, но купоны не пришли Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! Отправила на почту данные Читать полностью
Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Верните мне деньги ! Вклад не открыли, обнулили подписанную заявку, деньги взяли, написали отказ во вкладе ! Где м... Читать полностью
В моем лк показан кредит на 3тыс руб, но не указан в каком банке, как я могу узнать банк ? Читать полностью
Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью
Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью