1
Здравствуйте.
Вопрос по дебетовой карте VISA classik : в апреле этого года заканчивается срок действия карты, хотела переоформить, но оказалось что данные карты не перевыпускаются на новый срок.
Хотела забрать деньги с карты, т. к. услуга нужная мне отсутствует, НО оказалось что существует лимит на снятие наличных денег именно с этой карты и я не имею права снять более 45 тысяч руб. в день!
Почему? У меня на карте лежат мои личные деньги, а не деньги банка!
К тому же, когда я переоформляла эту карту два года назад, никто ни о каком лимите на снятие наличных денег с карты меня не предупреждал.
Почему я должна дважды приходить в банк, чтоб снять все СВОИ деньги. Затем писать заявление на закрытие карты и ещё 40 дней ждать справку банка, что карта закрыта и я ничего не должна банку за её обслуживание?
Повторюсь карта ДЕБЕТОВАЯ ВИЗА Классик, на ней деньги не банка, а мои!
Вдобавок, даже между организациями по одному договору установлен лимит расчетов наличными в размере 100 (СТО) тысяч рублей!
А я вообще физическое лицо, а не юридическое, да и сумма на снятие наличных была на порядок меньше!
Жду ответ и разъяснение по сложившейся ситуации.
Также, Вы можете заполнить заявление на закрытие счета карты, обратившись в обслуживающее Вас Отделение ОТП Банка. В данном заявлении нужно будет указать номер счета, открытый на Ваше Имя в ОТП Банке или в любом другом банке, на который Вы желаете перевести средства.
С момента поступления заявления в Банк, срок его исполнения составит до сорока календарных дней, после чего, при необходимости Вы сможете заказать справку, подтверждающую закрытие счета.
Закрытие счета карты, производится согласно правил выпуска и обслуживания банковских карт, которые доступны для ознакомления в любом нашем офисе или на сайте: http://www.otpbank.ru/f/retail/cards/pravila_vypuska_i_obslugivaniya_kart.pdf
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
где находится народный рейтинг Читать полностью
Банк заморозил денежные средства по постановлению пристава.Работодатель указал в платежном поручени код 2 в поле 20... Читать полностью
Как мне быть? У меня на машине отсутствует вин номер. Есть только номер кузова. А анкета не пропускает? Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по процентам начисленным по кредитной карте! Беспроцентный период по кредитной карте оказывает... Читать полностью
Прошло десять дней, а Вы так ничего и не решили , по поводу доставки мегамаркетом не того товара... Закрыли сами мо... Читать полностью
Написал отзыв на сайте банки.ru , хотел бы получить обещанную выплату.Объявление разместили у них на сайте. Присла... Читать полностью
Здравствуйте, сложилась такая ситуация.На кк были личные средства свыше кредитных денег(20т).Я нажала в приложении... Читать полностью
Добрый день. 14 октября 2024 был полностью погашен автокредит и получена справка от банка через приложение о закры... Читать полностью
Написал отзыв на сайте банки.ru , хотел бы получить обещанную выплату.Объявление разместили у вас на сайте. Присла... Читать полностью
Добрый день, вчера 05.11.2024 оформил полис ОСАГО у вас на сайте. И он до сих пор не пришёл на почту. Где я могу ег... Читать полностью