Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Я уже обращалась на этот форум относительно начисленного штрафа...

15.04.2015 15:46
2
Т-Банк

Добрый день! Я уже обращалась на этот форум относительно начисленного штрафа http://www.banki.ru/services/response…e/7807750! Задержала платеж на 1 день, в феврале на 2 дня, оплатила вечером, банк пошел на встречу и штраф отменил, только за март насколько я поняла. Но сегодня получила выписку и обнаружила, что начислили плату на использование средств сверх лимита, а также повышенные %, видимо все за данную просрочку? Как-то мне кажется это слишком такие грабительские % и наказывать клиента за такие просрочки 1—2 дня на очень приличные суммы штрафов — если вас интересует мнение клиента о ваших услугах, которыми все время интересуются ваши специалисты.

Добрый день.

Как я вижу, минимальный платеж по выписке от 14.02.2015 не был Вами внесен своевременно, в результате чего был начислен штраф. По Вашему обращению от 12.03.2015 банк действительно пошел на встречу и согласился вернуть сумму начисленного штрафа. Тем не менее, согласно тарифу в случае пропуска платежа помимо штрафа также предусмотрено начисление процентов на задолженность по повышенной ставке в течение расчетного периода, следующего за тем, в котором был допущена просрочка. Именно по этой причине сумма процентов по выписке от 14.04.2015 оказалась больше обычной. Со своей стороны могу порекомендовать максимально внимательно подходить к вопросу сроков внесения платежей, поскольку даже небольшая просрочка может привести к существенным штрафным санкциям.

С уважением, 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Назойливо звонят третий день от Т банк инвестиции
Т-Банк

Прошу разобраться и удалить номер с обзвона, я объяснял сотрудникам что не хочу участия, что нет надобности мне в и... Читать полностью

Банк Росбанк передал ипотеку в Т банк со ставкой 8.89%а Т банк считает её по 12.88%
Т-Банк

Помогите решить вопрос !Россбанк передал мою ипотеку в Т банк со ставкой 8 89%Т банк считает мне по ставке 12.89%Не... Читать полностью

Отказываются начислять кешбэк за акцию
Т-Банк

Я совершила платеж по условиям акции, выполнила все, что было сказано в условиях акции и в договоре, а вы, как банк... Читать полностью

Разблокировка в Т Банк Бизнес
Т-Банк

Здравствуйте, осущевстляю деятельность в розничной торговле и на маркетплейсах. Пользуюсь вашим банком как физическ... Читать полностью

выписка по кредитной карте
Т-Банк

я пишу со страницы дочери) Читать полностью

выписка по кредитной карте
Т-Банк

Доброе утро подскажите можно ли полностью перевести выписки по кредитной карте на почту?раньше мне было удобно что... Читать полностью

За работу когда деньги придут?!
Т-Банк

Удивительный банк!От Вас пришел ответ, что ваш сотрудник ( самое страшное, что не в первый раз- так и написано в от... Читать полностью

переход Росбанка в статус филиал Т Банк
Т-Банк

Подписали заявление согласие, отправили в росбанк,акт не отправили до нового года,теперь пробую отправить в Т банк,... Читать полностью

За работу когда деньги придут?!
Т-Банк

Устраивелась к вам, прошла обучение!Но так как без моего ведома мне выпустили карту, отказалась работать у вас.Опла... Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мои отзывы до сих пор проверятся? С 28 декабря?

Здравствуйте, я написала 2 отзывы 28 и 30 декабря, документы все прикрепила. Почему они до сих пор проверятся?  Читать полностью

Мой Отзыв на банки ру. От 11.01.2025

Здравствуйте. Написала сегодня отзыв по Альфа-банку. Но почему-то его сразу не зачли. Мне непонятно чего в нем не х... Читать полностью

закрыть заявку

закрыть заявку на кредит Читать полностью

Не могу получить наследство.
Сбербанк

Доброго времени суток! Не могу получить наследство в Сбербанке в течении месяца, по непонятным причинам. Обращался... Читать полностью

почему Совкомбанк разводит людей на деньги?
Совкомбанк

Я участвовала в программе лояльности много лет и, соответственно, выполняла все условия для получения уровней. Уров... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Обман со стороны банка
Совкомбанк

Банк без объяснения причин отключил на карте халва программу лояльности и при этом забыл об этом меня уведомить. к... Читать полностью

Запрет на страхование в другой компании
Совкомбанк

Взяла ипотеку в совкомбанке. В первую очередь хочу сказать, что очень не красиво поступают со своими клиентами, а и... Читать полностью

Неисполнение судебного решения
Т-Банк

Анна, здравствуйте!Спасибо за ответ и содействие в решении вопроса, представители банка уже связались со мной. Прод... Читать полностью

Передача автокредита Росбанка в Т-Банк с изменением ежемесячного платежа
Т-Банк

Добрый день. Прошу оказать содействие в срочном решении вопроса о некорректной передаче автокредита из Росбанка в Т... Читать полностью

Не могут нормально объединить профили чтоб была идентификация по ТИд
Т-Банк

Есть потребность в идентификации в Гознак инвестиции но Т-Банк Не может провести онлайн идентификацию ссылаясь на т... Читать полностью

11.01.2025 Другое