17
Добрый день!
Ответе на вопросы:
1) В ближайшее время уезжаю за границу. Какой процент у меня будет списываться если я буду снимать деньги с карточки через банкомат (Индонезия). Процент этот будет зависть от суммы снятие средств или %сумма постоянна? И пересчет курса валюты как будет происходить, рубль-доллар-индонезийская валюта?
2) Мне необходимо внести определенную сумму в долларах на карту, эта сумма у меня будет отражаться на карте в долларах или автоматически пересчитает в рубли? Т. К, доллары менялись по одному курсу, сейчас курс уже другой, и если я буду снимать деньги с карты в Индонезии то пересчет как будет происходить в этом случае? Доллары-индонезийсская валюта, или доллары-рубль-доллары-индонезийская валюта?
Добрый день!
На территории другой страны наличные по карте нашего банка можно получить в офисах или банкоматах тех банков, которые работают с картами международных платежных систем Visa (International) и Mastercard (Worldwide). Возможность получения наличных можно уточнить у сотрудников стороннего банка. За проведение операции снятия наличных в стороннем банке взимается комиссия в соответствии с тарифами нашего банка 1% от суммы, но не менее 100 руб., если операция в банкомате и не менее 150 руб. в офисе другого банка. Обратите внимание, что сторонний банк также может взимать комиссию за проведение операции по карте, размер которой необходимо уточнить у сотрудника этого банка.
По картам платежной системы Visa International к сумме операции добавляется комиссия за совершение операций, совершенных за пределами России. Для карт:
— для карт Visa Momentum / Visa Electron / Visa Classic — 2%;
— для карт Visa Gold — 1,5%;
— для карт Visa Platinum — 1%;
— для карт Visa Infinite — 0,75%.
Комиссия за проведение конверсии взимается, если: валюта счета карты отлична от валюты проведения операции; валюта операции отлична от долларов США.
Вы сможете с помощью карты оплачивать покупки в любой валюте независимо от валюты счета карты. В этом случае происходит конвертация. В процессе конвертации всегда участвуют три валюты: валюта операции, валюта биллинга и валюта счета карты. Валюта биллинга — расчетная валюта между платежной системой и банком. Как правило, в рамках трансграничных операций эту роль играют евро или доллары. Конвертация по банковской карте происходит следующим образом: валюта, в которой совершена операция по карте, сравнивается с валютой биллинга, последняя в свою очередь — с валютой счета карты. В случае если они не совпадают, происходит конвертация, которая может осуществляться как платежной системой или банком.
Если Вы будете вносить на счет рублевой карты доллары в офисе нашего банка, то зачисление денег на счет будет происходить по курсу покупки, а списание денег со счета карты происходит по курсу продажи. Курс конверсии размещен на сайте банка по ссылке: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/quotes/archivequotation/.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
По какой причине не можете разблокировать? Причину переводов я четко и ясно поястил, легальность тоже. Все документ... Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
На основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью
999р Списали со счета ничего не оформлял верните деньги пожалуйста обратно Читать полностью
Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
рефинансирование своих займов Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью
Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
По какой причине не можете разблокировать? Причину переводов я четко и ясно поястил, легальность тоже. Все документ... Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью