1
Здравствуйте! После смерти мамы 1937 г. р. я получила право на наследство.У моей мамы в сбербанке остались закрытые счета по которым она не получила при жизни компенсацию положенную ей за 1991 г. Почему банк ей не выдал положенные деньги не понятно??? Хотя каждый месяц она получала пенсию через сбербанк. В сбербанке мне посмотрев ее счета сказали что сумма около 10000 тыс. руб. плюс положено на ретуальные услуги 6000 руб. Но чтобы их получить нужен запрос от натариуса. Натариус сделала запрос в сбербанк и ответ через месяц пришел отрицательный. Причем на руки ответ не дают. А в банке без запроса натариуса тоже ничего не могут сделать. Какой то замкнутый круг. Не очень бы хотелось обращаться в прокуратуру. Помогите решить проблему. Спасибо
Добрый день!
Понимаю, для Вас очень важен данный вопрос, но в рамках горячей линии я могу предоставить только общие рекомендации, так как сведения о банковском вкладе и операциях по банковскому вкладу составляют банковскую тайну и могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям. В случае смерти вкладчика справки по вкладам выдаются банком лицам, которые указаны в сделанном банку завещательном распоряжении или нотариусам по находящимся в их производстве наследственным делам о вкладах умерших вкладчиков. Ответ по результатам запроса направляется нотариусу, который уже в свою очередь должен предоставить наследнику информацию, которая была получена от банка и выдаст свидетельство о наследстве. В сложившейся ситуации рекомендую выполнить повторный розыск счетов на основании запроса от нотариуса.
Хочу отметить, что информацию можно получить по счетам, закрытым не более 10 лет от текущей даты, а также закрытые в любое время, но действующие по состоянию на 20.06.1991 (для получения компенсации по «старым» вкладам). Надеюсь, что мои комментарии будут Вам полезны и позволят прояснить ситуацию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью
здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью
как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью
Это я слышу с 14 сентября. Читать полностью
Доброе утро, недавно потратил 11 рублей в Cyberland G, теперь они снимают 999 рублей без спроса, что делать? Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью
если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью
паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью
здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью
Добрый день! Обращался в банк по поводу согласия на раздел имущества в связи с расторжение брака. Мною был направле... Читать полностью
Какой реальный сроек перечисления запрошенного вознаграждения за открытый вклад и возврата суммы вклада в ТКБ, срок... Читать полностью
как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью
Ещё маленькое уточнение:"Отказаться от фото на встрече нельзя, так как это может привести к ограничениям обслуживан... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, ждать какой-то ответ от вас? Читать полностью
Добрый день! 10 ноября 2024 подключился к услуги 20% за ЖКХ. Выполнил все условия и ожидал добавление к этой програ... Читать полностью
я ещё жду ответа, мне вернут переводы? Читать полностью