4
В 2005 году взял у вашего банка потребительский кредит. В 2006 году погасил его досрочно (со всеми пенями за просрочку) — сумму для погашения мне назвал сотрудник банк в магазине, где я брал кредит, так как филиалов Вашего банка у нас нет. В марте 2009 года мне начали звонить из коллекторского агенства и говорить, что я должен вашему банку сумму большую, чем брал кредит. Начал разбираться — выяснилось, что сотрудница банка, которая мне считала — немного ошиблась, и досрочного погашения не произошло. В результате за 3 года набежала приличная сумма различных пени. Все эти 3 года я не получал ни одного извещения от сотрудников Вашего банка, хотя ни одного телефона не сменил из указанных при заключении договора. Имею положительную кредитную историю в таких банках как Тинькофф, Авангард, ХоумКредит, ПриватБанк. Мой вопрос: почему я должен платить за ошибку вашей сотрудницы? Погасить задолженность, которую ваша сотрудница забыла посчитать — я согласен, но не согласен оплачивать начисленные на неё пени. Написал заявление по этому поводу в Ваш банк 15.06.2009, но до сих пор не получил ответа.
С уважением, Игорь Олегович.
Уважаемый Игорь Олегович!
В ближайшее время на Ваш почтовый адрес будет направлен официальный ответ Банка.
С уважением,
Эксперт
можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью
скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью
Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью
Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью
В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью
В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью
Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью
Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Добрый день. Получил СМС. Так как банк отменил программу лояльности, прошу вернуть деньги за неиспользованный перио... Читать полностью
Здравствуйте! С моей карты 02 апреля списали 99 рублей info-portal. Я отключила услугу везде, где можно. Пришло со... Читать полностью
Мной была приобретена кредитная карта, ориентировочно в 2022 году, на текущий момент 2025. Сумма была взята 80.000... Читать полностью
Случайно включил подписку Альфа банка как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день. 6 апреля у Альфа-Банка была проблема с переводами и списаниями денежных средств. Я расплачивалась карт... Читать полностью
А по второй кредитной карте вообще ставка 69.9%, жалоба в ЦБ оставлена Читать полностью
Роман Романчук, а как мне открыть обратно новый счет ? Хочу пользоваться дальше озон банком Читать полностью
Добрый день! Сервис на очень низком уровне, сотрудники не компетентные, до руководства не достучаться, никакие проб... Читать полностью
.Добрый день, подскажите пожалуйста, алгоритм действий по пропаже номинального счёта, 30.01.2025г., с распоряжения... Читать полностью