Сегодня снимал через банкомат в отделении Альфа-банка с кредитной карты СВОИ деньги в количестве 10000 рублей. Кредитный лимит по карте 50000, на счету было 60000. После снятия стало 49310.
Причем ни на каком этапе банкомат не предупредил, что будет комиссия, а мне даже в голову такое прийти не могло.
Оказывается что при снятии СВОИХ собственных средств с кредитной карты, вы дарите банку комиссию, как за снятие кредитных, одолженных вам банком денег!
Ребята, сколько у меня кредиток разных банков было, но меня еще никто так не имел, даже Русский Стандарт! Вы его переплюнули, однозначно! Вы им подскажите эту идею, они вам проставятся!
Хорошо, когда я получал эту карту «100 дней без процентов» ради длинного грейс-периода и ее мне оформили на обычных условиях, то есть 875 рублей в год вместо 625 рублей и повышенный процент, хотя я к тому времени получал зарплату на счет в Альфа-банке не один год, то есть был корпоративным клиентом — я попробовал найти правду и не нашел, по претензии было принято отрицательное решение — утерся и пошел дальше.
Когда «беплатная» страховка оказалось совсем не бесплатной — решил просто больше в минус по этой карте никогда больше не уходить и закрыть ее перед следующим снятием годового обслуживания.
Но, теперь-то, получив от банка мотивационный пинок под зад весом в почти 700 рублей, я наконец-то попрощаюсь с этой кредиткой.
Надо еще решить, что делать с зарплатным счетом, в какой банк уходить.
Внимание, вопрос, банк не хочет вернуть мне мои деньги? Или он считает, что честно их заработал?
Добрый день! Владею двумя картами вашего банка, зарплатной дебетовой визой и кредитной визой «100 дней без процентов». Активно использую карту Кукуруза для покупок через интернет, которую пополняю в личном кабинете Кукурузы. С дебетовой визы Альфа-банка деньги Кукуруза «стягивает» успешно, а вот при попытке «стянуть» их с кредитной визы сообщает, что банком (в данном случае это Альфа-банк) к данной карте не подключена услуга «Visa Personal Payments».
Поясню, что я пытался перевести не кредитные, а свои личные средства, то есть при кредитном лимите 50000 рублей, на счету этой карты находится 60100 рублей, а перевести на карту Кукуруза я пытался 10000 рублей, то есть только свои собственные деньги.
Имеется ли возможность подключения услуги «Visa Personal Payments» к кредитной визе вашего банка, чтобы была возможность перевода денег в пределах остатка собственных средств на карту Кукуруза?
Уважаемый Клиент,
кредитная карта не предполагает хранение денежных средств, продукт предназначен в основном для безналичного расчета. Поэтому на совершение операций, таких как снятие наличных и перевода средств с «карты на карту» существуют ограничения (лимиты) и за их проведение предусмотрены комиссии в соответствии с Тарифами (комиссия будет удерживаться в том числе, если у Вас на счете имеются средства сверх лимита). В Вашем случае, для перевода средств «с карты на карту» рекомендуем воспользоваться нашим сервисом: http://www.alfabank.ru/retail/cardtocard//. Предполагаем, что Вы не знали данных особенностей, поэтому Банком приято решение о возмещении комиссии на счет (нам потребуется до 3-х рабочих дней). В дальнейшем, если у Вас возникнет необходимость хранить собственные средства, рекомендуем использовать текущий счет.
Надеемся на понимание.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью
Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью
В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью
Не могу войти в ЛК альфа банка, тк сменил номер телефона позвонить и на горячую линию не могу. Как сменить номер те... Читать полностью
Здравствуйте, вчера в 10 утра с меня сняли ограничения по 161-ФЗ и исключили мои реквизиты из списков ЦБ, я не обра... Читать полностью
Вот ответ от ЦБ, где видно номер запроса Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью