3
Сегодня снимал через банкомат в отделении Альфа-банка с кредитной карты СВОИ деньги в количестве 10000 рублей. Кредитный лимит по карте 50000, на счету было 60000. После снятия стало 49310.
Причем ни на каком этапе банкомат не предупредил, что будет комиссия, а мне даже в голову такое прийти не могло.
Оказывается что при снятии СВОИХ собственных средств с кредитной карты, вы дарите банку комиссию, как за снятие кредитных, одолженных вам банком денег!
Ребята, сколько у меня кредиток разных банков было, но меня еще никто так не имел, даже Русский Стандарт! Вы его переплюнули, однозначно! Вы им подскажите эту идею, они вам проставятся!
Хорошо, когда я получал эту карту «100 дней без процентов» ради длинного грейс-периода и ее мне оформили на обычных условиях, то есть 875 рублей в год вместо 625 рублей и повышенный процент, хотя я к тому времени получал зарплату на счет в Альфа-банке не один год, то есть был корпоративным клиентом — я попробовал найти правду и не нашел, по претензии было принято отрицательное решение — утерся и пошел дальше.
Когда «беплатная» страховка оказалось совсем не бесплатной — решил просто больше в минус по этой карте никогда больше не уходить и закрыть ее перед следующим снятием годового обслуживания.
Но, теперь-то, получив от банка мотивационный пинок под зад весом в почти 700 рублей, я наконец-то попрощаюсь с этой кредиткой.
Надо еще решить, что делать с зарплатным счетом, в какой банк уходить.
Внимание, вопрос, банк не хочет вернуть мне мои деньги? Или он считает, что честно их заработал?
Добрый день! Владею двумя картами вашего банка, зарплатной дебетовой визой и кредитной визой «100 дней без процентов». Активно использую карту Кукуруза для покупок через интернет, которую пополняю в личном кабинете Кукурузы. С дебетовой визы Альфа-банка деньги Кукуруза «стягивает» успешно, а вот при попытке «стянуть» их с кредитной визы сообщает, что банком (в данном случае это Альфа-банк) к данной карте не подключена услуга «Visa Personal Payments».
Поясню, что я пытался перевести не кредитные, а свои личные средства, то есть при кредитном лимите 50000 рублей, на счету этой карты находится 60100 рублей, а перевести на карту Кукуруза я пытался 10000 рублей, то есть только свои собственные деньги.
Имеется ли возможность подключения услуги «Visa Personal Payments» к кредитной визе вашего банка, чтобы была возможность перевода денег в пределах остатка собственных средств на карту Кукуруза?
Уважаемый Клиент,
кредитная карта не предполагает хранение денежных средств, продукт предназначен в основном для безналичного расчета. Поэтому на совершение операций, таких как снятие наличных и перевода средств с «карты на карту» существуют ограничения (лимиты) и за их проведение предусмотрены комиссии в соответствии с Тарифами (комиссия будет удерживаться в том числе, если у Вас на счете имеются средства сверх лимита). В Вашем случае, для перевода средств «с карты на карту» рекомендуем воспользоваться нашим сервисом: http://www.alfabank.ru/retail/cardtocard//. Предполагаем, что Вы не знали данных особенностей, поэтому Банком приято решение о возмещении комиссии на счет (нам потребуется до 3-х рабочих дней). В дальнейшем, если у Вас возникнет необходимость хранить собственные средства, рекомендуем использовать текущий счет.
Надеемся на понимание.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день! На протяжении недели поступают звонки от робота альфа банка с номера +79801302835 - о том что есть за... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью
Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.Мне вчера за что-то заблокировали карту, сегодня мне срочно... Читать полностью
Добрый день, заходим в Альфа-бизнес по коду на моб. телефон, оплачиваем счета также.Хотим подключить услугу входа и... Читать полностью
Когда вернетесь с ответом? Сегодня, 26 марта 2025 г последний день для внесения платежа по кредитной карте. Я работ... Читать полностью
Почему мой отзыв в народном рейтинге не зачтёт? Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
То есть таким образом у вас работает поддержка?! Я предоставляла актуальные сведения о реквизитах для перевода! Про... Читать полностью
Ни в одной папке на моей почте нет ответа Читать полностью
Здравствуйте. Банк внезапно заблокировал кредитную карту и все счета. Новые карты приложение открыть не дает, никак... Читать полностью
Осаго для такси как оформить Читать полностью
Здравствуйте я Баяндин Виталий Валентинович id BB1T86 , я вам на почту expert@alfabank.ru отправил письмо с текстом... Читать полностью
Здравствуйте, 21.03 мне пришел запрос документов и далее каждый день новые запросы появлялись снова, я на каждый за... Читать полностью
Без моего ведома. При получении кредитной карты, установили подписку здоровье. При повторном обращении в офис, убра... Читать полностью
Здравствуйте, вчера вечером (25.03.2025) пошла закидывать деньги на карту, чтобы внести платеж по кредиту, в 20:47... Читать полностью
Когда оформляли ипотеку по льготной ставке ни где не было сказано про дополнительную субсидию от застройщика. Если... Читать полностью
Заблокировали карту попросили принести документу в офис я с температурой поехала в офис предоставила документы. Кар... Читать полностью